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本设计功能模块简介:
利用网络资源方便的对用户资费以及员工信息管理以及工作调配等进行规划处理,加快自身产业结构调整,形成特色,塑造电信系统完美形象。
通过本系统用户可方便查询到自己的欠费信息设备维护信息以及投诉信息,从而了解自己业务的办理情况以及资费情况。管理员可通过后台对用户信息以及员工信息进行管理调配从而加快电信工作效率,提高电信形象。
一、普通用户
1、新闻查看
2、设备维护信息查询
3、欠费查询
4、投诉查询
二、管理
1、公告管理
2、新闻管理
3、财务管理
4、设备管理
5、互联网事业管理
6、用户管理
7、监察管理
8、员工管理
依据项目的处理需求,对应数据表的设计及功能如下:
欠费信息表(欠费用户名称,欠费用户地址,欠费类型,欠费起始时间,欠费终止时间,经手人,欠费状态,欠费金额)
投诉信息表(投诉编号,投诉人,投诉日期,投诉状态,投诉内容)
设备信息表(设备维护编号,用户姓名,起始日期,终止日期,经办人,服务费用,状态,备注,维护内容)
新闻信息表(新闻标题,新闻内容,发布时间,发布人,状态,人气指数,新闻类别,)
员工信息表(员工编号,员工照片,员工姓名,英文姓名,在线类别,工作状态,员工性别,婚姻状态,健康状态,民族,出生年月,户口所在地,机关,社保个人帐号,公积金帐号,医疗保险帐号,护照号,邮政编号,专业,毕业院校,电子邮箱,特长,学历,外语语种,外语水平,岗位编号,移动电话联系电话,家庭住址,身份证号码,)
公告信息表(站内消息)
用户信息表(用户姓名,用户密码,用户性别,出生日期,年龄,婚姻状况,身份证号,移动电话,联系电话,所在城市,家庭地址,电子邮箱,职务类型,备注信息)
入户信息表(小区名称,楼宇名称,楼宇单元,房号,房型,建筑面积,产权状况,住房备注,使用状况,迁入时间,住房名称,身份证号,工作单位,联系电话,联系地址)