一、引言

　　随着计算机局域网和广域网的出现，网络产品(包括软、硬件)质量不断提高;品种、数量迅速增长和发展;以及数据库技术的成熟和软件工程方法的发展，各种计算机网络管理系统越来越完善。旅游景点微机售票系统是计算机技术与网络技术相结合的产物。方便快捷的查询统计使管理者能准确地掌握景点的经营情况并对售票人员进行监督、管理，并为其提供准确、可信的决策依据。其成功实现提高了旅游景点的售票效率和管理水平，使一直由人工售票的局面划上句号，从而进入智能化售票的新阶段。

　　本文介绍以Delphi为开发语言，Microsoft SQL Server 6.5为后台，运行于Windows NT 4.0的旅游景点微机售票系统的开发方法。该系统适合各大、中、小旅游景点售票系统的自动化管理，具有较强的实际推广应用价值。

　　二、系统总体方案设计

　　微机售票系统采用星形拓扑局域网结构，由服务器、集线器、计算机、打印机组成，见图1。服务器上运行数据库及系统管理程序，实现查询、统计、报表打印、系统维护等功能。各售票微机与相应的打印机放置在售票窗口，运行售票程序，完成界面输入、门票打印及售票员个人信息查询统计等功能。

　　对于售票系统来说，打印机的速度和数据通过网络的传输速度是非常关键的指标。如秦皇岛野生动物园在其高峰期，每天有大约2万人入园游览，要求使用三台微机进行售票，而入园客人大都集中在同一段时间，如早晨刚开园到上午10点左右，下午2点～3点之间等，所以减少游客排队等候时间、加快售票速度就是微机售票系统必须解决的问题。影响售票速度有两方面因素，一是硬件打印机的打印速度，二是打印程序启动打印和传输数据的速度。经实际测试，EPSON stylus color 850彩色喷墨打印机，其打印速度为A4纸8页/分钟，能够满足要求。

　　在程序方面为了满足打印速度的要求，经过测试和精心选择，确定用Delphi做为程序设计语言。Delphi把强大的对象Pascal语言和快捷便利的RAD相结合，是一个通用的图形用户界面(GUI)开发工具，它是基于可视化和组件的概念而设计出来的，而且能非常方便地操纵数据库及实现各种报表，使得编程迅速，且是目前调试编译速度最快的编程语言之一。在门票打印时直接调用Delphi的类Printers中的各种过程和函数，如Printers.Canvas.Textout(x:integer;y:integer;const Text:string)再结合其他的过程和函数即可实现快速打印，解决了程序打印速度的问题。

　　系统选择SQL Sever做为数据库，SQL Sever是一个客户机/服务器关系型数据管理系统(RDBMS)，使用Transact-SQl在客户机和SQL Sever之间发送请求，能够满足系统的网络传输要求。Delphi中可以通过BDE(数据库引擎)和ODBC进行数据库访问，或者通过ADO直接进行数据库访问。

　　另外在总的程序设计时，考虑到使用本系统的操作员素质参差不齐，计算机操作水平相对较低，所涉及的操作要尽可能简单，尽量少输入信息，尽量使用下拉框和选择框，避免出错。本系统操作员要输入的只有游客人数(成人和小孩或学生)和车辆数。其他信息如票价，程序启动时从数据库中自动调出，时间取自系统时间，总价由计算机自动生成，界面简单、操作容易、易学易用。 　　三、系统软件总体设计

　　1.数据库表设计

　　系统数据库中共有零售票信息表、密码表、操作员信息表、票价信息表，以及为统计查询建造的视图等。以零售票信息表为例介绍表的结构。其字段定义如表1所示。

　　序列号：由售票员的标识符号，随机号和微机售票开始的票数记录组成。如GK006662，代表标识号为G的售票员，随机号为K，第6662张票。

　　退票否：此字段用来标识票是否有效，若有效，则为1，无效为0。

　　2.软件结构设计

　　系统软件设计遵循模块化程序设计的思想，自顶向