题目：017.VB+ACCESS客户信息管理系统（VB客户关系管理系统|VB会员管理系统）

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     本设计题目的功能部分简述：：

根据上述的系统功能分析，可以得出如图2-2所示的系统功能模块图。从图中可以看出包括会员类型管理模块、会员管理模块和提醒管理模块，在会员管理模块中，有包括会员信息管理、会员评价管理和会员合作管理3部分。可见，会员是系统的核心，其他模块都是以会员为中心并为其服务的。
用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据、数据结构以数据处理的流程，筑成一部份详尽的数据字典，为后面的具体设计及打下基础。
通过上述系统功能的分析，针对一般会员管理信息系统的需求，总结出如下需求信息：
（1）会员类型存在上下级关系
（2）会员必须属于一个会员类型
（3）如果一个会员类型存在会员，或存在下级会员类型，则该类型不可删除。
（4）会员评价与会员一一对应。
（5）会员合组信息必须与某一会员相关。
（6）提醒可以针对某一个会员，也可以针对全部会员。
（7）会员信息、合作信息、提醒信息要可以添加、修改、删除、浏览、查看。
（8）会员可以按几种常用的信息查询。
经过上述系统功能分析和需求总结，考虑到将来功能上的扩展，设计的数据项和数据结构如下：
（9）会员类型信息，包括的数据项有：会员类型编号、上级会员类型编号、会员类型名称等。
（10）会员信息，包括的数据项有：会员基本信息、会员的其他联系方式、会员其他信息几方面。会员基本信息包括会员编号、会员姓名、性别、手机、E-mail等；会员其他联系方式包括办公室电话、家庭住址、邮编等；会员其他信息包括会员公司网站、会员喜好、禁忌等。
（11）会员评价信息，包括重要读、友好度、满意度等。
（12）会员合作信息，包括合作编号、合作会员、合作时间、合作内容等。
（13）提醒信息，包括提醒编号、异性对象、提醒时间、提醒内容等。
在上面的需求分析、数据结构分析、数据项分析的基础上，下面可以开始数据库概念结构设计了。

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