交换机数据阻塞引起网络故障案例分析

系统配置：实达锐捷STAR-S1926G 交换机，清华同方超强1450L服务器。

故障现象：本校网络教室中的计算机是通过校园网中的代理服务器共享上网的。一日上网后不久，发现计算机浏览Internet的速度奇慢，以为是开启程序太多引起计算机的内存不足，就重新启动机器。可重启后还是老样子，换一台机器上网也是如此。

故障排除：由于多台计算机都出现了网速奇慢的毛病，因此初步判断是代理服务器出问题了。检查代理服务器，发现服务器鼠标和键盘都无法响应，出现了死机故障。没办法，只得按下Reset重新启动系统，可在快进入系统界面时又死机了。难道是服务器操作系统崩溃了？立即用先前备份的Ghost镜像将系统分区恢复了一遍，再次启动机器，不料还是老样子。看来并非软件故障。或者可能是由于很久没有打开机箱清理，计算机内部灰尘积聚太多，配件昼夜运转在散热不良的环境中，引起CPU怠工了吧？拿来罗丝刀正想打开机箱查个究竟，发现机箱后面板网卡口上的黄灯急速闪烁着，再看看机柜内的交换机，所有的指示灯也同样都异常急速地闪着。网络故障莫不是由数据阻塞引起的？试着关闭交换机电源，稍等一下再重新打开，然后再次启动服务器。这次服务器竟然能正常启动了，通过各终端访问Internet，一切恢复了正常。

此次由交换机数据阻塞引起的网络故障，由于没有首先检查交换机，使本来只需开关一下交换机电源就能解决的问题，却让笔者走了不少弯路。

由此提醒大家：检查网络故障时，千万不要把目光只停留在网络的某一个节点上，而要对整个链路系统做综合观察，才能少走弯路。