一个投资人的叮咛：只挣钱不是商业模式！
还有就是口碑相传。我给上面提到的那家酒店介绍了三家企业，它们都跟它签了协议价。iPhone也是这样，以前没那么多广告，都是口碑相传，苹果的粉丝首先是惊喜，惊喜之后就分享，这种推广比花几百万去做广告效果好多了。然后口碑就会变成市场的扩张，直到家喻户晓。当你做到家喻户晓的时候，品牌效应就出来了。品牌效应出来之后，就是产品的生命力，叫做可持续性，也是刚才说到的商业模式的核心。
另外，一个好的商业模式是持续盈利的，也就是说你的生意会有回头客。团购刚出来时非常火，每个投资人都想投，可是后来发现许多团购很可能是昙花一现，因为用户的消费体验和回头率不理想，这也是不可持续的。
执行一个好的商业模式，眼光真的要放长远。不能说我们投了你，来一个对赌，你今年说要挣1个亿，如果挣不到我要多拿你5%～10%的股份。这18年来我从不对赌，这也跟商业模式有关。企业受到了对赌的压力，为了完成对赌条款而拼命多挣钱，结果很可能把原有的商业模式破坏掉，把用户体验搞乱。
商业模式其实只有建立在团队和用户支撑的基础上，才能很好地运行。团队包括老总在内，都应该对用户了如指掌，这也是任何一个商业模式良性运作的前提。
现场问答：
黑马营学员：我很同意您说的产品要做到爱不释手、口碑相传。但是在创业初期的时候，完善产品需要很多投入，可能在没有钱进来的时候就死了，怎么解决这个问题?
涂鸿川：你做第一个产品的时候，其实不需要花钱就可以对用户了如指掌，可是我们发现很多人先把产品做了，一边做一边了解用户。如果你要做一个beta版产品，能够让100个用户、1000个用户用根本不需要那么多钱，拿一点钱就可以的。如果产品还没有用户反馈你就花几千万出去，肯定是不行的。除非你要做一个东西发到太空去，那种是属于科学家做的东西。
黑马营学员：请您进一步解释一下资金的使用效率和回报的平衡问题。比如奇虎360，虽然没有花钱去砸广告，但是很长一段时间内还是没有收入。
涂鸿川：投一笔钱要做好心理准备。我前些天还跟一个CEO发牢骚，说投给你的钱你不用就是一个问题，因为他曾经险些倒闭，所以把钱抓得很紧。他说我们做这个东西用不了那么多钱，我说你要提高资金的使用效率，而不是不用这笔钱。当你发现产品真的被用户喜欢的时候，花800万做市场推广，当然可以。
还有就是砸钱，产品不完善时砸钱就是没有效力的资金使用。很多人觉得砸钱就能成为业内老大，然后再跟VC要钱，这种想法是错的。我投的6家公司中只有一家现在还亏钱，其余全部盈利，可是我们投的时候，基本上都是亏钱的。
黑马营学员：从资本的角度，您怎么看待2013年的移动互联网?
涂鸿川：我们去年看的移动项目起码有200家，但今年的话，很可惜，很多人不投。我觉得移动互联网今年不一定那么火。陌陌、唱吧去年很火，其实它们符合了前面说的爱不释手，可是有一点还需要时间来验证，就是它的可持续性。商业模式最难做的就是可持续性，你的产品要怎么去持续呢?我们投资的一家企业