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在为ERP软件应用带来全新变革的同时,也在考验所有ERP厂商管理层的决策智慧,在新形势下,企业是否需要转型?如果需要转型,以怎样的进程实现转型?
SaaS模式的兴起,在为ERP软件应用带来全新变革的同时,也在考验所有ERP厂商管理层的决策智慧,在新形势下,企业是否需要转型?如果需要转型,以怎样的进程实现转型?如何规避转型中可能遇到的风险?如何重新规划企业未来的发展蓝图?这是摆在决策者面前的一道又一道难题。
郭三铭认为,如果ERP厂商在当前不做战略改变,一两年内实际业务发展可能也不会有问题,但是从发展趋势来看,要冒很大的战略风险。“打个比方,就如同地球里面的岩浆是滚烫的,但是我们地表上的人平时感受不到这种高温和震动,可一旦岩浆爆发出来,就会产生巨大的影响。作为ERP厂商,对未来的行业发展潮流和趋势,必须保持密切关注,但因为向云计算转型,不仅仅是技术层面的转型,而是整个企业的转型,所以,包括产品、理念、销售模式等都要做好转型的准备。”郭三铭说。
“不拥抱云,肯定会落后。但怎么拥抱、从哪里开始,则是一门学问。不能说别人搭了一个SaaS平台,我们也去建一个SaaS平台,而是要把自己的业务进行仔细分析,看看哪方面还存在问题和短板,将这些问题、短板逐步弥补,那么在进行转型的过程中就更容易水到渠成。”北京金和软件股份有限公司研发总监张立说。
李淼对传统ERP厂商实现云战略转型持悲观态度,“一些ERP软件厂商也在尝试向云计算转型,但这种转型十分困难。首先,从产品层面来看,基于云架构的产品和软件厂商之前的产品完全是两种不同的开发模式,所以企业需要重新进行开发,这对于传统ERP软件厂商而言意味着很大的挑战;其次,从销售模式上来看,传统ERP软件厂商采取的大多是渠道代理模式,而在云的模式下,渠道的作用将被削弱,这对于软件厂商而言也是一个难以平衡的挑战;此外,传统软件厂商都有业绩的压力,他们不可能把大部分资源和精力用于云上,更多的只是一种尝试。这也是为什么用友伟库网、金蝶友商网一直没有什么大的起色的重要原因之一。”李淼对此直言不讳。
在李淼看来,ERP市场一定会洗牌,但洗牌也许至少需要5年时间,“这是由SaaS企业的服务模式决定的,采取租用方式,在规模成长方面就会比较慢。以我们八百客为例,大约5年的租金相当于传统软件一次性的购买价格。这意味着,我们如果和传统软件企业有同样规模的用户数,那么我们的优势要在5年之后才能逐渐体现出来。”
在当前形势下,SAP对如何制定下一步企业发展战略有自己的思考。张志琦说:“首先我想强调一点,SAP其实不只是一家ERP厂商,我们本身的定位是企业软件厂商,无论是云的厂商也好,还是传统的ERP厂商也好,都是作为企业解决方案中间的一部分,最终的受益者、使用者是我们的企业客户,这是一个最基本的概念。以SAP来说,我们是全球领先的云计算服务提供商,同时我们也是全球领先的ERP提供商、CRM提供商、供应链关系管理提供商,以及供应商关系管理的解决方案提供商。SAP更多会是一个整体解决方案的提供商,针对的是企业客户所需要的方方面面业务发展需求。”
围棋分为布局、中盘、官子三阶段,如果将ERP市场看成一盘围棋棋局,产品交付模式和服务交付模式的较量才刚刚开始,尚处于布局阶段,棋局扑朔迷离,但剑拔弩张的态势已经呈现,随着棋局的深入,ERP“生死劫”几乎可以肯定会逐步形成,是传统ERP厂商勇于创新,焕发二次青春,还是新兴在线服务商后来居上,以弱胜强,时间会证明一切。