【编者按】网学网其他类别频道为大家收集整理了“ 计算机硬件维护与故障分析 “提供大家参考,希望对大家有所帮助!
1 故障原因1.1内部原因内部原因指设备内部元件性能不良,元件虚焊、脱焊、腐蚀,接插件、开关、触点被氧化,印刷电路板漏电、铜断、锡连等诸多由于生产方面原因造成的故障。元器件及机械部件到达使用期限也属于这一类。
1.2外部原因外部原因故障是用户的外部条件造成的,如由于电网电压不正常造成电源部分及电路元件损坏,长期工作造成设备内大功率元件和一些机械部件发热烧坏,尘埃等造成元器件老化、性能下降等等。
1.3人为原因人为原因包括运输过程中剧烈振动、过分颠簸以及用户乱拆乱卸、乱调乱改、操作力度过大或意外造成的故障。
2 故障诊断方法2.1直接探测法直接探测法指通过眼看、耳听、鼻嗅、手摸等感知手段来判断计算机故障的部位及引起故障的原因。
2.1.1眼看观察计算机系统能否正常启动;机箱电源指示灯及硬盘灯有没有亮;板卡表面有无焦色、龟裂等。
根据现象判断哪些部件出现了问题。
这需要管理人员有丰富的硬件知识和经验。
例如,对于计算机经常性的不能启动,首先要看系统是否进行了自检。
若自检正常,计算机就可以算作基本正常了,故障可能出在硬盘或软件(操作系统)上。
若没有自检,电源打不开,原因通常有两种:一是电源盒损坏,没有电源输出;二是主板的CMOS电池没电,导致BIOS设置的CPU频率失效而不能启动,需要更换CMOS电池,重新设置BIOS。
2.1.2耳听监听计算机在启动过程中发出的声音,以及运行过程中硬盘、风扇、显示器、电源部分等设备的工作声音是否正常。机器启动过程是在系统 BIOS 控制下进行的,首先是进行 POST(Power On Self Test,加电自检)。POST 的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作,如内存和显示卡等。
由于POST检测过程在显示卡初始化之前就开始了,因此如果POST在自检过程中发现某些致命错误,比如没有找到内存,或者内存松动、内存金手指氧化、显示卡有问题等,检测信息是无法在屏幕上显示出来的,这时系统POST会通过内置喇叭发声来报告出错情况。
监听可以及时发现一些事故隐患,有助于故障发生时及时采取措施。
2.1.3鼻嗅辨嗅主机、主板、插卡、显示器等等之中是否有烧焦的气味,便于发现故障点和确定短路所在之处。
2.1.4手摸用手触摸或者靠近 CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度来判断设备运行是否正常(一般硬件组件发热的外壳正常温度不超过40至50摄氏度)。
用手触摸一些芯片表面,若发烫,则该芯片可能有内部电路短路现象。
2.2清除灰尘法空气中的灰尘是计算机的一大杀手。
计算机在使用了一段时间后常常会因主板、风扇等部位积聚了大量灰尘,或者由于微机静电吸引的尘土而出现故障。
如果计算机出现故障而主机箱内的灰尘较多,消除故障要做的第一件事就是除尘。
主机箱内的灰尘可以用毛刷轻轻刷除然后用吸尘器吸干净。
元件插槽里的灰尘可以用无水酒精(乙醇)棉球擦拭或用专用清洁剂喷除。