所谓“戴高帽”，就是把一个人的优点、专长、名誉、地位等美好的一面，用恰当的话语表达出来，并让对方乐于接受，从而起到鼓励、鞭策、警醒、劝告等作用。据心理学家调查分析，当一个人因失意、受挫、暴怒、悲伤而情绪低落的时候，迫切需要有人对其劝导和安慰，包括恰到好处地戴高帽，以调节心理、增强信心、走出低谷、恢复常态。戴高帽区别于阿谀奉承、讨好卖乖之类的庸俗言行，它必须针对对方的实际，把好话说圆，给人以真诚感，令对方心悦诚服。因此，它是人际交往中一种常用的说服技巧，如果运用得当，对促进人际交往会有意想不到的效果。
一、抚慰式高帽
某人因各种原因而伤心怄气、心情沮丧时，一般人劝解无效，这时就需要特定的人用特定的方法与之沟通。这特定的人，不一定是当事者的亲人好友，往往是他最信赖的人；而特定的方法之一就是采用抚慰式高帽，即尽量使用肯定的、赞许的口吻，选取对方最值得欣慰和自豪的人和事，大加赞赏，让对方在充满成就感、满足感的心态下得到极大的抚慰，从而化解怨愤，走出低谷。
双水村党支部书记田福堂为了改变家乡贫穷落后的面貌，带领村民拦河筑坝。这项工程需要部分村民动迁，所有搬迁户都按期搬了家，唯有80多岁的金老太太躺在炕上死活不搬，儿子、媳妇怎么劝也说不动这位老祖宗。田福堂派一个副书记去做工作，被金老太用拐杖赶了出来。田书记亲自出马去劝说自己的干妈金老太。在金家，田福堂跪在炕上给干妈讲了这样一段话：
您老人家知道，村里打这坝，是为全村人民谋福利。记得咱干爹在世的时候，他常教育我们这些后人，要为众乡亲谋福利。干爹一生一世，为乡邻谋了多少福啊！村里上了年纪的人，如今提起咱干爹，哪个不说他的好话？记得小时候，我们穷人家娃娃上不起学，咱干爹一分钱不收，义务办学，现在想起来都感动得流热泪呢……现在我们炸山打坝，正是像咱干爹教育我们的，为众乡亲谋福哩！您老人家在气头上，动了悲伤，后人们完全谅解。我知道哩，您老人家知书达理，双水村第一个开通老人！一旦您老人家消了气，就会顾全大局，为全村乡亲着想……
这里，田福堂找准了令金老太欣慰和自豪的话题———她的丈夫金大伯，给他戴上高帽：一生一世，造福乡邻，有口皆碑。让金老太在人们对金大伯的崇敬声中得到极大的安慰。进而给金老太也戴上高帽：知书达理，第一开通，顾全大局。老太太的心灵得到进一步的抚慰，田福堂的劝说也就水到渠成了。
二、对比式高帽
人们在生气动怒、情绪失控时，容易做出一些害人害己的事情，甚至酿成严重后果。为了避免此类事情的发生，我们需要对动怒者给予及时的劝导，以阻止其错误行为的恶性发展。但劝架不是一件容易的事，劝得好会使矛盾双方化干戈为玉帛；反之会火上浇油、激化矛盾，甚至引火烧身，自讨苦吃。这里，你不妨运用一种十分有效的劝解方式———对比式高帽，即把被劝说者的优点、优势、权益等突出地罗列出来，然后指出：若悬崖勒马，将拥有这一切；若执迷不悟，将丧失这一切。两种结果，鲜明对比，让被劝说者醒悟同对方这样争斗下去，不可取、不划算、甚至根本不值得，从而主动撤退，化干戈为玉帛。
小王因建蓄水池与同村的老张争吵起来。老张认为，小王把蓄水池挖在离张家祖坟那样近的地方，就是毁张家祖坟、侮辱张家祖宗、破坏张家的坟山风水，前去阻止他挖池。小王认为，他在自家的责任地里挖土建池、发展生产，关他人啥事，非挖不可！两人先动口后动手，小王年轻力壮，年过半百的老张见不是他的对手，跑回家拿起铁锹要去同小王拼命。正要出门，被赶来的刘老师拦住，夺下铁锹，说出一番动人的话：
老张啊，你可是有身份有地位的人哪！入党30多年的老党员了，还当过党支部书记，在群众中威信高、口碑好。你在位时不是动员大伙儿兴修水利、打井建池吗？现在别人响应你的号召怎么就不认账了呢？这样的事应该同别人好好商量才是。要我说，你一个德高望重的老干部，同一个小青年动武，纵有千万个理首先就没理！你家现在可是个光宗耀祖的家庭，你弟弟在部队刚当上团长，他绝对不许你这样做，你应该好好给他脸上争光才是。再说，你家小强也大学毕业了，听说过几天就要带女朋友上门。正是家兴人旺的时候，千万不能横生一事啊！你想想两家打起来的后果吧，那时候就不是家兴人旺，而是家破人亡！
老张终于冷静下来，退出了争斗。这里，会劝人的刘老师巧妙地给老张戴上了高帽，把他最值得珍惜的事情突出出来，然后用对比的方法，指出“家兴人旺”和“家破人亡”两种结局，通过鲜明具体的比较与权衡，使老张觉得与小王争斗下去确实得不偿失，后果严重，从而悬崖勒马、偃旗息鼓，使一场即将爆发的血战平息下来。
三、反激式高帽
生活中，我们有时会遇到一些不公正、不公平，甚至仗势欺人、恃强凌弱的事情，而弱势一方迫于种种原因，有话不便、不愿直说。这时，可以采取一种反戴高帽的方法，即违反对方的本意，故意给对方戴上一顶公平、公正、高姿态、高风格的高帽，造成一种“人言可畏、邪不压正”的心理压力，迫使强势一方改变主意，达到劝说的目的。
前几年，某单位按照福利分房的规定，准备将一套三居室住房分配给老职工赵某。第一榜公布之后，单位接到上级通知，该单位的杨某被提升为副局长。这样一来，赵某按工龄、杨某按职务都符合分配三居室住房的条件。杨副局长想改变第一榜公布的方案，把这套房子分配给他自己。职工赵某找到杨副局长，很得体地陈述了自己的意见：
我知道，这些年来局领导一直很关心职工，什么事情都首先为职工考虑，因此局领导班子在职工中享有很高的威信。这次分房，领导把三居室的住房分配给我，是领导对我的关心、照顾，我全家都非常感激。这几天大伙儿都祝贺我，我说是我的福气好，遇上了好领导，个个都高风亮节，是领导谦让给我的，大伙儿对领导深表敬意。杨局长，你是我的直接领导，多少年同甘共苦，现在要我把房子让给你我没有一点意见。但我担心其他职工会对你有不好的看法，你是新提拔的局长，毕竟处的位置和我不同，领导的声誉太重要了，金杯银杯不如群众的好口碑啊，你还是慎重考虑一下吧！
杨某不好意思坚持己见，最终放弃了分房的打算。你瞧，赵某不是从正面为自己找理由力争，而是违反杨某的本意，故意从“关心职工、办事谦让、群众口碑”等方面给他戴上高帽，人言可畏、反对不得，使他不得不放弃。赵某既没有得罪领导，也保护了自己的利益不受侵害。
四、均衡式高帽
当矛盾各方出现难以说清谁是谁非、谁好谁坏、谁主谁次的局面时，你实在不便、也不必作出肯定一方而否定另一方的判断，这时，你不妨采用均衡式高帽的办法，只指出各方的优点和长处，是非曲直任人评说，鼓励各方扬长避短，携手共进。
均衡式高帽特别适用于家庭矛盾纠纷的排解。在一般情况下，夫妻间、婆媳间、妯娌间、姑嫂间的矛盾，往往是公说公有理、婆说婆有理的，可谓清官难断家务事。这时，如果对矛盾双方进行均衡式高帽的劝说，效果会比较好一些。比如，夫妻双方因为教育孩子的问题发生争吵，你不妨找出双方对孩子的良好的愿望，对双方的优点都进行褒扬。对丈夫说：她不让你粗暴地对待孩子，这是做母亲的善良的本性，也是为了保护孩子的自尊心。她是一位称职的慈母哇！对妻子说：虽然他的行为粗暴了点，但出发点还是为了孩子好。对孩子越是要求高，心里越是急躁，“养不教，父之过”，他是恨铁不成钢啊！
这样说，会让双方都感受到对方闪光的一面，从而消除隔阂、减少矛盾，家庭生活更加和谐。
以上四种高帽，各有用处。根据不同情况，把高帽戴得恰到好处，会使你的劝说立竿见影，会使你的交际锦上添花。
