总的说来，教师交际与家长的沟通是一种相互理解，也要讲究沟通中的语言交交际流艺术，让彼此接纳对方观点、行为，在双向交流交际中彼此互相协调的默契，以便于共同较好孩子。
教师与家长的沟通对学生的影响是十分重要的。由于交际双方的经济政治、文化背景的不同，教育素养水平的不交际同，教育观念、态度与教育方式也不尽一致，因此对学生出现问题的认识不同，理解也不同，这样，两者之间的沟通在具体操作起来并非易事，往往会出现一些沟通不畅的障碍。所以教师与家长的沟通要讲究语言艺术。
在与家长交谈中，教师难免会谈到学生的缺点。这时巧妙地使用语言，讲究说话的艺术会起到异曲同工的效果。首先，要先扬后抑。即先肯定学生的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康的成长，家长就会愿意与教师交流来解决问题，而不会对教师不服气，不信任。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入主题，侍家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
有这样一个例子，小强的妈妈得知小强学校里“闯祸”了，忐忑不安地等待教师的批评，而教师先不渲染小强的“错误”，而是谈一些其它的话题，让小强妈妈减少心理顾虑，然后再与其共同分析并找出原因，寻求解决的办法。再次，要淡化学生的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，并不是不喜欢或是讨厌这孩子，而是希望得到家长的支持，寻找更好的方法来解决问题，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。
本文转载自《中国口才网》http://www.zhangzuijiulai.cn/koucaishu
