你是用什么语调来讲话的？是高高在上的？有气无力的？还是咄咄逼人、畏畏缩缩的？
很多时候我们白费力气地对说话的内容冥思苦想，孰不知我们的语调已经把一切都搞砸了。
拿起听筒，听到一个“喂”字，无须再多说什么，从这一个字里，我们已经知道男朋友是不是还对我们拥有火一般的激情，母亲是不是没有睡好觉，好友是不是已经顺利通过了考试。不是说“嗓音是身体的音乐，语调是灵魂的音乐”吗？
我们悲伤的时候，语调是苍白空洞、心不在焉的；经过一夜狂欢，我们的语调变得有气无力、底气不足，而一个星期的海边度假又可以让我们的语调重新恢复活力和弹性。
有人说起话来的语调像电钻、像小号，不容别人插话和反驳；有人的语调吞吞吐吐、拖泥带水，能把听者的耐心耗尽；有的人语调虚情假意、装模作样，让人听了浑身不自在。
很多人并没有意识到自己的语调有问题，或者他们认为语调和嗓音一样，都是天生的。
声音的“签名”
“语调如其人”，就像我们很容易认出别人的笔迹一样，我们的语调也可以被人“一耳听出”。
一个讨厌的人总是想跟你“共进晚餐”，这天他又打来了电话，不巧正是你接的，你捏着鼻子，用南方腔的普通话说：“她出差了，你2个星期后再打电话吧！”你以为对方听不出来吗？
我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们生长在上海还是北京，我们的父母是山东人还是四川人，我们出身的家庭是什么社会阶层，我们居住在城市的哪个地带，我们受教育的程度是什么，我们的性格是怎样的，我们是不是真诚地说出这句话，我们是不是在撒谎……
时髦的声音
“时髦的声音”也是三十年河东，三十年河西。在第二次世界大战之前，一个女人如果天生是粗嗓门，那她只有到了50岁以后才敢用“真嗓子”讲话。而在今天，女中音和女低音才被认为是“磁性的、性感的、蛊惑人心的”，而天生的尖嗓门成为一项缺陷。
一项澳大利亚科学家在全球进行的调查表明，从成为职业妇女的那一天起，女人的语调在改变。从1945年到1993年，女人的平均声调降低了23赫兹。一个职业女性，特别是“女领导”，她用低沉而坚定的语调讲话才更容易被下属接受，这是贯彻她的权威的最有力的方式。一个领导可以抬高他（她）讲话的声音，但绝不可以“喊叫”，不具攻击性的语调最有威力。法国的女总理克莱松夫人就是吃了这个亏，尽管能力超群，只要轮到她演讲，她的尖利压迫的语调就让听众暗皱眉头。
怎样修正自己的语调
不知是否受过专业训练，很多接线生小姐的语调似乎总有那么一点不对劲。她不是懒洋洋地从牙缝里吐着含混不清的词语，就是像带着假面具，语调里全是职业性的热情，没有一点发自肺腑的真诚。殊不知不管是在什么场合，不管我们从事的是什么职业，如果希望我们的语调帮助我们达到目的，真诚的口气都是首位的。
用不着成为帕瓦罗蒂，我们每个人都可以拥有一副优美的嗓音，只要我们懂得如何控制自己的语调。医生平缓的、不带感情色彩的语调可以平息病人的焦虑，教授威严的、清晰的语调可以控制整个课堂的气氛，热线电话的主持人几乎无一例外地用一种语调说话：缓慢，低柔，娓娓道来，其关切的语调可以渗透到对方的心里。如果想用甜美的语调打动对方，那就在说话的时候一直保持微笑，因为笑容也可以“听”得到。
从古代一直到二十世纪中叶，在欧洲的课堂里一直在教授孩子们怎样独立演讲，怎样得体地表达自己的愿望而不引起听众的反感。当今的社会似乎已经变成了“图象”的社会，视觉成为最具冲击力的第一感觉，可正因为此，“表达能力”成了一个人能否尽快脱颖而出，出人头地的关键所在。掌握“受欢迎的语调”无疑是一件事半功倍的好事。
什么是“受欢迎的语调”？
我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围：本来已经板上钉钉的一件事，却被一个“没有眼力见儿”的愣头青搅黄了？走进一家高档时装的专卖店，哪怕你根本忘了带钱包，如果你从容地、甚至是傲慢地对店员说：“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去地为你服务；如果你怯怯地提出同样的要求，即使你口袋里的钱足够付帐，店员也先要冷冷地打量你，再慢吞吞地去拿衣服，还一直冷眼盯着你，怕你把衣裳弄皱了。
选择什么样的语调，有时比选择什么样的词汇更重要。
很长时间以来，被认同的女人的声音是这样的：尖细，轻柔，有点絮絮叨叨和喋喋不休，这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式，因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上，低沉的女声只有两种：一种是农妇，粗犷的沙哑；一种是美女蛇，甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑、既果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍，一时成为女士们争相模仿的对象。为了让自己有这样一副“魅力声调”，很多女性用抽烟和喝酒的方式来让自己的声音传出那么一点“优雅的、缓慢的、象征成熟魅力的性感的沙哑”。
语调也能遗传吗？
在电话里，我们经常听不出接电话的是哥哥还是弟弟，笑声是来自母亲还是女儿。可即使非常相似，我们每个人也有自己独特的语调和发音方式。正因为如此，公安机关除了用指纹线索，还经常运用录音进行声音的分析来辨认罪犯，不管罪犯怎样伪装自己的声音，他都无法改变自己惯有的语调和节奏。
我们的语调来自我们的家庭，也来自我们在家庭中所处的地位。一个受宠爱的孩子会勇敢地运用自己的声音，因为他不必担心来自父母的呵斥。可他也在察言观色方面训练不足，往往是对方已经明显地冷淡下来他才察觉出来。一个乖乖女喜欢用蚊子一样温柔的声音来讲话，就是到了40岁，光听声音也是个羞怯的小姑娘。难以得到父母夸奖的孩子说起话来总是吞吞吐吐，时刻看着对方的脸色准备打住话头……
一个人的语调是在童年时形成的。随着年龄的增长，我们渐渐学会控制自己的语调，在老师和上司面前，我们尽量必恭必敬；在伙伴和朋友面前，我们放松回自己；回到父母那里，我们则可以肆无忌惮……
