CASE1
没有方向就做别人的尾巴
刚毕业一年的项志发现，只一天时间，他背后就多了个“尾巴”。他去哪儿，“尾巴”就跟到哪
儿，甚至他起身想去洗手间，“尾巴”也做起身状。
一个月前，部门例会上，经理旁边突然多了一个年轻人。经理介绍：“这是今年新进公司的小何。项志，你带他一下，让他尽快融入团队。”
项志就这样接受了光荣使命，把小何带到办公桌前。在讲了一些基本的工作性质、相关专业知识的准备后，项志让小何自己琢磨一下，开始忙自己的工作。
小何这时开口了：“我该怎么准备呢？”
项志随手从桌上抽了两本书，说：“先熟悉一下这个行业吧。”
整个下午，小何都趴在桌上看书。项志的工作告一段落后，发现小何昏昏欲睡，一副上公共课偷看课外书走神的模样，完全不在状态。
“有什么问题没有？”项志问。
“还是很多不懂。”小何小心翼翼地回答。
“不懂怎么不问？”
“看你们都忙着，不好意思打扰。”
第一天过后，项志有点儿纳闷：自己去年进公司的时候好像没有人带过，很快就熟悉流程进入工作状态了。这个小男生还是名校毕业，怎么好像根本不知道自己该干什么，位置在哪里。
小何确实不知道自己的方向所在，接下来的几天，项志就是他的坐标：无论项志走到哪儿，他都跟到哪儿。同事都笑言：“你身后怎么多了个‘尾巴’呀？”
项志哭笑不得，小何却依然如故。工作时，项志总觉得身边有一双眼睛在观察他，接客户电话、处理文件等平时得心应手的事情现在做起来也有点儿不自在。
项志希望尽快结束“培训新人”的使命，抽空就给小何讲专业方面的知识、本领域的现状和前景，以及个人在每个岗位上的职能。他希望给小何一种启发性的引导，让他在实践中慢慢掌握。
小何呢？每次听得都特别认真，甚至拿出本子记项志的发言。可问及他的看法，却总是不知所以，似乎习惯了被动接受，永远不知道自己的主见在哪里。
有一次，项志想让小何练练手，就让他对正在进行的项目写一份建议书。怕小何不懂，他拿了一份以往做过的另一个项目提案给小何参考，并强调：“参考一下理念和格式，简单写点对这个项目的看法，不要有压力。”
过了几天，小何呈上来的建议书草案内容几乎和参考范本一模一样！而两个项目根本没有任何可比性！
相处久了，项志发现，每每给小何分配具体工作，比如打份文件、查份资料什么的，小何都能准确完成。可是让他自己做事或谈想法的时候，小何就没辙了。
项志担心，“尽快让小何融入团队”的任务怕是遥遥无期了。
CASE2
在公共空间中寻找家庭温暖
Cathy的MSN又改名字了。一周前还是“恋爱中的宝贝”，前几天是“失恋了”，今天又改成了“我很快会忘掉他的”。
从昵称的更换上，公司任何一个同事都能迅速捕捉到她近期的生存状态，因为大家习惯于挂在网上谈工作。透过MSN头像，还能轻易点开她没有任何保密措施的日志，记录她每一阶段的隐秘心情。
Cathy是一个性格开朗的女孩，在她的职场称呼里，从来没有“上司”和“同事”的概念，比她大又不至于太老的男士一律叫“哥”，女士则不分年龄一律叫“姐”。
她总是抱着文件夹一会儿飘到这个哥哥面前，笑靥如花地汇报工作；一会儿拐到那个姐姐面前，大谈最近的流行趋势。
上司虽然不情愿，但还是默许了做她的哥哥。从此，每次走到她身边，总能听到她的唠叨：“我给爸爸打电话了，让他近期来帮我看房子，得出手了。”“合租的室友真难相处，一个西瓜都这么在意。”那阵势，似乎要把所有的个人琐事都暴露在同事面前，直到得到别人的安慰与回应，心理才安稳。
上司本来觉得不过是小女生没长大而已，可Cathy在工作中的撒娇和不认真，却是他最头疼的。才来没几个月，Cathy已经犯过不少大错小错，在她事后的扮乖、讨可怜的状态下，也能安然度过。可前几天的一个重大错误，令上司几乎想炒了她。
那天，上司约好到另外一家公司谈一个重大项目。前一天，他千叮咛万嘱咐Cathy，一定要准备好项目材料，打印成6份，谈判时要人手一份。
Cathy一口保证：“哥，这点儿小事儿，你还不相信我？那是怀疑我的能力！”上司一笑了之，转身回去忙自己的事了。
第二天，谈判如约进行，Cathy准备的材料却出了大问题——本来48页的材料，到了现场却只有18页！这么重要的场合，居然出这么大的纰漏！谈判自然进行得很不顺利。
回到办公室，上司火冒三丈，将材料摔到Cathy面前：“这就是我对你的信任！”
Cathy一脸委屈：“怎么会这样？当时是打完了呀！”
“要是因为这个原因项目没有成功，你给我走人！”上司发了狠话。
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