向迈进。
2.消极影响
网络传播是一把双刃剑，对高校危机管理有一定的消极影响，主要有：
第一，网络信息的真实性不足。网络传播的信息源复杂，当高校自身还没对发生的危机事件向大众公布和解释时，各种流言蜚语就会通过网络传播媒体扩散到外界，信息纷繁复杂，真假难辨，扰乱视听，造成人心不稳，不利于危机的处理，从而影响学校工作的正常开展。
第二，易受各界关注。高校作为科研重地和人才培养的基地，历来受到国家和社会的高度重视，同时高校危机事件特别是涉及学生安危或者切身利益的事件，必然会牵动家长们敏感的神经。过去校园危机的解决主要依靠高校自身的力量，随着网络传播的发展，当下的高校危机往往受到高校、家庭、政府和社会的多方关注。因此，高校在处理危机事件时，如果没有妥善处理与各界特别是网络传播媒体的关系，就难以为妥善处理危机营造良好的社会环境，加快危机处理进程。
第三，复杂性。随着网络的发展，高校内部或者社会上一旦有点“风吹草动”，极易引起人们的关注和参与，信息源的可靠性对高校造成很大的影响。高校危机的类型及引发原因、表现形式、发展形态等复杂和多样，需要高校花费很多精力仔细研究，这就要求管理者在应对时要区分情况，具体问题具体对待，采用不同的信息沟通策略，稍有不慎就会影响危机的处理，使学校声誉受损。
第四，新闻性。信息时代媒体竞争十分激烈，吸引眼球的信息永远是稀缺资源，“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”，获得有价值的新闻成了媒体战的导火线，处于“多事之秋”的大学的一举一动，很容易成为媒体关注的对象，媒体会主动挖掘信息，及时传播相关资讯，一段时间内往往会吸引社会公众的集中注意和广泛谈论。作为高校管理者如果不了解高校危机信息传播网络化的趋势，不重视及时通过学校的官方网站发布各类有价值的信息以及对网络舆情的监控，就会导致一些小道消息的横行，火上浇油。
二、网络传播媒介对高校危机管理影响的案例剖析
高校危机管理的一个典型的案例就是2006年6月16日郑州大学拒发毕业证书导致学生发起大规模骚乱。2006年6月15日凌晨1点，上千名郑州升达经贸管理学院的学生进行了一系列的暴力活动，学生们高喊着“还我郑州大学毕业证”的口号，校园内一度烟雾弥漫，正常的教学活动受到影响，郑州防暴大队不得不出动20多辆警车，满载全副武装的警员现场维持治安。危机发生之前学生曾采取了一些比较理智的方式与校方进行沟通，如写信、网上留言等，但校方没有予以重视，由此可以看出学校领导利用网络媒体处理危机意识淡薄，不懂得占据危机最佳处理时间，没有及时通过有重大影响力的网络传播媒体就国家教育政策的变化与学生和外界进行沟通解释，而是采取一种置之不理的态度，从而导致了危机的进一步扩大。危机发生后，面对不断恶化的危机形势，校方仍秉持着“家丑不可外扬”的心理，一味地对外进行消息封锁，学校警卫用暴力阻止想要离校和拍摄照片的学生，处于一种消极和应付状态。学校和政府在沟通上与网络媒体脱节，当媒体采访其工作人员时得到的答复始终是无可奉告，使得网络媒体不能通过正常渠道得到其想要的信息。而网络媒体一个重要的目标就是追求利润最大化，同时快捷是网络传播的基本特点之一，因此网络媒体在以利润最大化为目标进行报道的过程中，很多虚假的信息便会应运而生，学生本是热血青年，思维方式不成熟，这些不实报道容易使学生由理性变得疯狂，也使得公众对学校失去信心。在此次事件中如果升达学院的领导能实现与网络媒体的良性互动，对于网络媒体和大众媒体所报道的小道消息和主观臆测予以果断的回应，使正式渠道的信息更快地到达公众，就可以在保证舆论导向的正确性原则下
