价值准则来揭示或把握客观对象的普遍本质或规律、来看待或处理问题的特点等。在认识和行为上具有对感性、直觉直接性、超越性，而非理性，是指人在认识和行为方面表现出来的对产生于感觉、情绪、欲望之上的直觉、直接体验或灵感、顿悟的遵循，以及运用感觉、情绪等来把握或说明客观对象或事物、来看待或处理问题，笔者这里理解为感性，其在认识和行为上具有对直觉、情感、意念等的依赖性。
一方面，作为高校辅导员，运用“理性”的工作方法是工作的必然要求。中共中央国务院16号文提出高校辅导员队伍建设方向是“高学历，专业化”，这是对辅导员队伍建设提出的一个纲领性要求，也给辅导员工作指出了一个大概的发展方向。“专业化”的辅导员队伍，受过一定的专业训练，掌握相关的专业技能，在学生工作中遇到问题时，能够运用正确的价值标准，科学合理地理性处理。如具备思想政治教育、教育管理、日常管理、心理咨询、就业指导等一系列专业技能的辅导员能够指导学生如何克服心理问题，在学生遇到情感、学习、人际关系、生活等各方面的问题时，能帮助学生理性分析，理智解决；能指导学生掌握求职技巧，提升求职成功率；能指导学生社团活动技巧；在日常管理中，对于突发事件怎样冷静处理、理智应对等。在遇到问题时，能运用各种现行的规章制度和辅导员个人的专业技能，运用科学“理性”的方法处理问题，这样才能提高工作效率，做好学生管理和教育工作。
另一方面，辅导员在做学生的工作时，面对问题学生，无论是心理问题、学习问题还是遵守纪律或者其他各种问题，都要对学生做到细心聆听、耐心开导、爱心工作，全心全意为学生着想，为学生解决问题，用“感性”的方法，做好学生的思想政治教育工作。西宪民先生在《打造“十心”服务，强化高校辅导员的德育影响力》一文中指出：“在辅导员的具体工作中，对学生的爱是无处不在的。对学生的高标准、严要求是理智的爱；对学生的各种困难的关心和帮助是朴素的爱；对各种特殊困难生不遗余力的教育转化是深情的爱；建立起和谐平等的师生加朋友式的人际关系是明智的爱；对学生事无巨细的父母般的叮咛和呼唤，使学生少走弯路或不走邪路是一种真诚、无私的爱。”因此，辅导员要运用好“感性”的工作方法，做好学生工作，提高思想政治教育和管理的效率。
四、“对人”与“对事”的工作方法
依据辅导员工作对象的不同，笔者将辅导员的工作方法分为“对人”的方法与“对事”的方法。其中，“对人”是指工作的主要对象——学生。高校辅导员在日常工作中，面对的对象是性格迥异、思想活跃的“90”后大学生，面对不同的学生个体出现的新情况、新问题，需要采用灵活多变的工作方法，否则，就会陷入工作中的困境；另外，高校辅导员在做学生工作时，也需要及时与学生家长联系，学生的家庭情况不同，个体素质也有很大的差异，与家长交流和沟通的方法也要因人而异、灵活多变，否则方法不当，也会与家长因难以沟通而无法做好工作；同时，辅导员在处理问题时，也要找到合适的方法与领导沟通，方法不当，同样也会给工作带来一定的困难。“对事”是指辅导员在工作中处理不同的事件时，也要把握好适当的工作方法，并能将性质相同或相近的工作进行总结归类，当再次遇到类似的事件或问题时，解决问题就会更加得心应手。比如党员发展工作，需要对学生进行哪些方面的考察培养，党员材料要怎么写；在学生考试时，要对学生做哪些教育，做什么样的要求等，这种事务性的工作都是有规可循、有章可依的，掌握了这些事情的工作方法，工作起来就能达到事半功倍的效果。
五、结语
众所周知，辅导员日常工作的内容是纷繁复杂甚至可以说是琐碎而又杂乱的，要从这些事务性工作中解脱出来，就必须掌握并熟练运
