分利用各种途径,提供个人职业生涯发展的机会,使人才体会到企业对自己的要求和期望,从而调动人才的工作积极性和创造性,推动企业可持续性发展。
二、良好的工作环境是企业留住人才的关键
企业与人才之间的相互信任、彼此产生的吸引力是企业留住人才的标志。它一方面能提高工作效率,另一方面能确保人际关系的和谐,即使在较大的工作压力下也能保持心态平衡。
1.提供人才的发展空间
人才是企业最宝贵的资产,企业如果有一批恪尽职守、多才多艺的人才,是企业用之不竭的宝藏,问题就是如何发挥和利用人才的潜能。企业应重视人才的个人发展。个人发展就是能力开发,而能力开发就是让企业“固定资产”不断增值。要为人才创造个人成长的工作环境,激发人才的创新能力,给人才提供学习和充电的机会,将学到的新知识不断充实到头脑。企业应加大人才投资的力度,把专业培训、文化教育作为高于金钱的留住人才的激励措施,积极主动地实施对人才先进理念的“灌输”和对专业知识的“充电”,以满足人才发展的需要。企业不要害怕精心培育的人才会被人挖走。时间证明企业投入得越多,人才越舍不得离开,向心力越强。反之,人才越要离开,离心力越大。同时,企业应注重发掘人才的潜力,给人才有公平的升迁机会,而不因人才的年龄、学历等因素来限制人才的晋升,通过人才展示的才能,使人才感到自己有升迁、加薪的希望。这样,人才就不会有跳槽的念头。
2.实现人才的自我价值
马斯洛在“需要层次论”中,把自我实现的需要列入十分重要的位置。自我实现的需要是指人才希望完成与自己能力相称的工作,使自己的潜在能力得到充分的发展,成为自己所期望的人。企业要为人才提供表现才能的机会,让其树立起追求事业有成的愿望,增强竞争意识和工作责任感。给人才提供能实现自我价值的职业,一方面可以保持企业竞争的优势,另一方面也使人才得到实践的锻炼。企业要给人才较大的工作自主权,通过内部定期或根据需要或本人要求适时互换岗位,让人才在不同层次或同一层次的不同岗位上施展才华,使人才在新的岗位上产生更大的兴趣,觉得工作更富有挑战性,并能在工作中发挥自己的主观能动性,通过不同岗位的比较,最终找到更适合自己发展潜力的岗位,从工作中获得成就感,实现自我价值。只有将企业发展的目标与自我价值的实现有机结合,将知识物化为生产力,人才的聪明才智才能得到充分发挥,人才的自我价值才能得到企业的认同。
3.建立人才的用人机制
企业人才流动不畅,冗员不适量淘汰,就容易产生惰性,优秀人才也就感到前途渺茫,不愿在企业浪费青春华年和毕生精力,人才就很难留住。企业要充分重视人才和合理使用人才,完善各项用人制度,建立人才优胜劣汰、能上能下的机制,鼓励优秀人才脱颖而出。企业管理者要为人才提供施展才干的平台,要做到人尽其才、才尽其用,应根据不同人才在能力、性格和行为上的差异,用其所长,避其所短。应根据工作岗位的难易繁简,对人才有不同的要求,不求所全,但求所长。要做到疑人不用,用人不疑。用好人首要以信任为基础。信任是一种催化剂,它能给予精神鼓励,使人才达到忘我的程度。要做到用而任之,有职有权,人才有信任才有干劲,只要下属不违反原则,让其有职有权,使下属真正感到在其位、谋其政,有其权,明其责。要做到不为亲疏,而为才智,在工作中有事多沟通,工作多商量,意见多交换,求大同,存小异,心往一处想,劲往一处使。在良好的工作环境中,排除不必要的干扰和人为因素的影响,有助于工作效率的提高,也有助于人才业绩的兑现。只有在企业形成一种促进人才积极向上的良好氛围,融入到企业的各项工作中去,才能发挥人才的最大潜能。
三、合理的薪金待遇是企业留住人才的保证