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试析以目标管理引领企业教育培训科学发展

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,并及时履行兑现考核的责任和义务。每年底,局人事部统一发起当年度教育培训目标考核工作。首先,由各单位(部门)进行自我评估,对存在的问题进行整改并提交书面报告;其次,局教育培训目标考核工作小组与各单位(部门)一起检查该单位(部门)教育培训目标完成情况,决定分部门、主网运行单位、区(市)局和其他单位四个类别,对教育培训目标考核得分处于前15%(含)的单位(部门)评定为优秀,得分处于15%~35%(含)的单位(部门)评定为良好,公布考核结果,设立教育培训工作奖予以表彰。最后,局教育培训目标考核工作小组与各单位(部门)讨论下一年度教育培训目标,开始新教育培训目标管理循环。如果当年度教育培训目标没有完成,则分析原因总结教训,并在下一年度教育培训目标管理工作中作出调整。
  4.强化教育培训目标达成结果与奖惩挂钩管理
  局把对各单位(部门)的教育培训目标考核纳入其绩效考核体系中,教育培训目标考核不合格的单位(部门),其绩效不得评为优秀。局把对员工是否获得学历和技能(技术)等级提升、是否接受培训以及受训学习的好坏作为上岗、晋级、提薪的重要依据,对达不到学历、技能(技术)和培训要求的受训者给予一定岗位调整、工资岗级降低,形成“培训、考核、使用、待遇”一体化激励机制,实现员工“学与不学不一样,学好学坏不一样”。通过加强教育培训目标管理激励,激发了各单位(部门)的教育培训工作热情,也增强了员工自主学习、自我锻炼的内生动力。
  5.完善教育培训目标管理保障体系建设
  局建立了教育培训管理委员会等各层级管理机构,制定了教育培训目标考核管理办法、管理人员考核管理办法、生产人员考核管理办法和培训经费管理办法等一系列管理制度,规范了教育培训目标管理、考核管理、经费管理等流程,有力保障了企业教育培训目标管理体系的顺畅运转。

   



  三、教育培训目标管理体系的特色和成效

  广州供电局提出并实践以战略为导向的教育培训目标管理体系,是对企业教育培训的日常运营和管理体系的丰富和改进,是将科学的管理理念和方法全面融合于教育培训管理体系的根植过程,最终构建了全员、全过程履行企业教育培训责任的新模式,形成了鲜明的特色,取得了良好的成效。
  1.教育培训目标管理体系的特色
  一是战略落地,形成简洁高效的目标管理模式。基于广州供电局教育培训战略,结合广东电网公司教育培训目标管理要求,统筹兼顾各单位(部门)性质差别和教育培训工作发展水平差异,从各单位(部门)教育培训职责要求和业务流程关键控制点分析入手,构建能有效衡量全局各单位(部门)的指标库;引入目标管理合约理念,以统一的考核框架和差别化的考核内容,实现局教育培训与各单位(部门)的有效联动;加强制度建设、激励机制等方面支持,提高目标管理体系建设有效性。由于推行了教育培训目标管理模式,各单位(部门)都能紧密围绕局教育培训创先战略、结合实际开展教育培训工作。四年来,各单位(部门)通过努力都较好地完成当年度教育培训工作任务,实现了局教育培训战略、规划和计划的落地。广州供电局在广东电网公司教育培训2009年、2010年目标考核中被评为优秀,并被南方电网公司、广东电网公司授予“教育培训工作先进单位”,广东省创建学习型企业“十佳优秀单位”等称号。
  二是分层分类,探索科学有效的目标管理合约制订方法。2007年以来,广州供电局结合工作实际,有重点地将各年度省公司下达的各项目标任务进行细化和量化,并根据每年的局工作重点科学设置考核项目,合理分配各项目标任务的分值,使之更加明确和具体。并根据教育培训目标管理对象性质的不同,将全局各单位(部门)分为部门类、主网运行类、区(市
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