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聚通集团董事长徐国俭(中国网生活消费 刘砾营摄)
多方共赢家装行业格局初定
任何一支乐队都不能缺少那个主导旋律的乐器,上海装潢行业的领军号角无疑就是聚通。徐国俭说,家装这个行业,从1994年发展到现在才20年,总体上还是处于一个比较落后的状态,行业的市场份额集中度和专业化程度是非常低的,以上海为例,目前市场上从事装修的企业有1500余家,协会的会员单位有1200余家,但这些企业中,真正有资质和暂定资质的只有不到200家,而达到协会规范服务达标合格线的只有75家,仅占总数的6.3%,并且行业内品牌企业远远不够,严重拖累了整个行业的发展和总体形象。相信没有哪个企业比聚通更期盼一个规范的市场,它像一把钥匙,能够打开阻碍上海家装企业发展的那扇大门。
对于家装行业的发展,徐国俭心中已经有了计划。第一步就是严格管控进入资质,每年复评审核,不再“一审定终生”,而且根据企业的实力,分别评“暂定级”“专业级”“三级”“二级”“一级”;第二步是加强合同管理,每个项目都必须跟客户签订标准合同,特别是今年刚刚改版的新版合同,统一进行了编号,并可在协会官网上进行查询,作为合同附件的,还有一份《客户满意度调查表》,工程完工交付后,由消费者评分并可以直接寄到协会,消费将更加放心;第三步是实行保证金制度,截至目前为止,已有41家企业成为提供质保金的企业,如有质量问题将由质保金先行赔付,在这41家企业中,聚通占了5家。
作为上海市装饰装修协会副会长以及家装委的第三届主任单位负责人的徐国俭,除了关注聚通本身的成长外,还承担了促进行业发展的责任。2008年,全球经济危机席卷全国,房地产行业首当其冲,作为房地产的下游行业,家装也陷入了困境。在这样的环境下,徐国俭牵头把当时一些发展较好的品牌公司组合在一起,成立了家装十强联盟,帮助大家抱团发展,共度难关。6年过去了,当时的十强联盟企业通过强强联手、优势互补、资源共享、信息互通等方式,在销售额、资质、服务、技术、品牌等方面都获得长足进步,行业地位显著上升,影响力不断扩大。
据权威数据显示,十强联盟年销售额翻了三番,年均增长30%以上,全部获得上海家装行业的一级资质,其中6家企业进入了上海市家装行业销售额排行榜前10名。除了十强联盟外,徐国俭还倡导联盟企业回报社会,现在,黑龙江、安徽、贵州等省都已经有了十强联盟捐赠的希望小学。
经过20年的持续发展,艺术设计毕业设计,上海聚通集团已成为家装界的领军企业,他们的技术既将建筑学原理运用得恰到好处,又兼具无限实用性,已连续20年在家装领域中别树一帜、翘首屹立。上海聚通集团董事长徐国俭先生无疑是一位先行者,他的智慧与忧思,引领着上海家装行业进入一轮更深层次的思考。