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12月3日，在“一个理想主义者的创业故事”开讲的前3天，锤子科技CEO罗永浩接受了二十一世纪商业评论的专访，对于抄袭说、T1遇到的问题、产能、锤子想象空间等话题，一一做了详实诚恳的回复。他相信，快则三四年，晚的话五六年，手机肯定会被颠覆掉，并迅速走向衰落。他们等的不是下一个风口，而是怎么来引导一个风潮。
来源：二十一世纪商业评论
1、做名手机的手艺人有幸福感吗？
我挺庆幸的，小时候对细节很苛刻，经常被人说成“事逼”(方言，多指“没事找事”)，长辈、平辈、甚至岁数大的晚辈都说我“事逼”，他们的语气显然不是表示认可。当我到了制造行业，感觉很幸福，在这个行业，“事逼”被当成美德，因为你不是“事逼”，就做不好细节上的产品。从这个意义上来说，我感到前所未有的自在，在一个行业里，它把你与生俱来的特性定义为美德，我觉得很好。
在某一个单向领域里面，公司会有比我更加苛刻更加挑剔的人，但是在全局上比我更苛刻更挑剔的人现在还没有。作为一个产品经理型的老板，我必须把这些细节亲自盯起来，相对那些只抓大事的那种企业，好处是我们产品比较好，老板是懂产品的，跟苹果一样。坏处就是我确实要操心更多的事情，有时也会出现一个效率问题。
我还是挺幸福的。Jeff(钱晨，锤子手机CTO)当年在摩托的时候，很多孩子真的是刚毕业就跟着他，都是他带出来的，感情也深厚，互相也了解，职业上都很有荣誉感。一个东西，工程师做不出来，告诉我的时候一定是带着强烈的挫败感，有追求的人才会这样，没有追求的人就会说，“我们是做工程的，做不了就是做不了，不信你试试”，这个心态是不对的，我们关键岗位一些骨干工程师有非常强烈的职业荣誉感。一个东西真的最后做不出来的时候，他跟我说的时候，一定带着明显的羞耻感去讲这个东西，这是有追求的人，也是我非常欣慰的地方。
2、产品设计多少是自己的?
我们和美国合作伙伴Ammunition沟通了十几轮才走到今天。最终版本跟最初的第一轮的结果完全不一样，我们自己的意见在产品里至少占一半以上。一般来说，我们在跟他沟通之前，会给他们提出一些要求，以及一些美学素材，给他们一个大致方向，他们从这个基础上做出一些效果出来，供我们选择其中一个方向，再细化，Ammunition一开始就特别重视我们的项目，前期沟通很愉快。绝大多数工业设计工作室接待的甲方，90%以上都不懂设计，但工作收入又来自于此，这是所有的设计师和设计行业的悲哀。
你去问一下平面设计师、包装设计师、工业设计师、UI设计师，他会告诉你，为什么作为一个设计师，这个行业职业满足感特别差，就是因为绝大多数的设计师的一生，无论哪个领域，你都要面临一个状况：来找你的都是一些土包子，他付你钱，但他是“土包子”。他来找你的原因并非出于对你作品的欣赏，而是名气，比如得过很多奖、收费很贵，他不差钱就来找你了。
工业设计师还有一件悲哀的事情，当平面设计师的作品被一个土包子甲方否掉，选了一个糟糕的方案，设计师至少可以在网上晒一下自己的作品，证明自己整天接烂单子，但其实水平更高。工业设计师不能这么干，因为他们跟甲方有严格保密协议，一个废掉的方案没有机会见天日，而且没有商品化就无法参与工业设计领域评奖。当我们去找一家顶尖的设计工作室沟通时，对方发现我们竟然非常懂设计的时候，就表现出超出想象的热情和配合。
3、极简的设计风格被指抄袭?
我举一个例子，iPhone5的背面做了切割的“三段式”结构，两边各是一块陶瓷，中间是一块金属，因为黑莓的正面就是三段式，iPhone5的背面是“三段式”，而iPhone5晚于黑莓出现，有人就说他抄了黑莓的正面，这个在圈里都是哭笑不得的。按照这个标准，所有手机都抄了所有的手机，智能手机发展到今天，越来越强调屏幕的大和周边的小，最后所有的产品一定是趋同，不可能在这儿长出一对耳朵，在那里长出一朵花。
去商场，把液晶电视机的LOGO拿掉，你怎么分辨谁是飞利浦、谁是索尼、谁是松下、谁是夏普？你看着全部一样，但懂设计、重视设计、研究设计的人看来，它们千差万别，花里胡哨的东西越变越少，还能怎么差异化？这是大家每天琢磨的东西，但是普通公众看来都一样。但是我们圈内人看来，有的品牌就明显好于其他品牌。
对于一个企业，如果要打动中高端的消费客户，你需要先打动设计审美水准最顶尖的一批人，他们是意见领袖，他们后面跟着大批不太懂的跟随者。由他们带动跟风消费，才能把普通公众带动起来。
iPhone出了土豪金，虽然卖得特别好，这是在以损失品牌的调性和价值为代价去增加收入，一个很牛的企业最后落到职业经理人手里就是这样，在相当长的一段时期，收入会增加，但代价是品牌的损失和前期核心精英人群的消失。我觉得苹果正变得越来越平庸，哪怕它总市值从5000亿到6000亿，到一万亿都不奇怪，维持增长的原因就是打下了良好基础交给职业经理人来运作。
4、降价2480元是准备放弃精英人群？
我们调成2480元以后仍然是国产最贵的手机之一，像天猫“双11”的时候，在2000元以上的手机，我是1980、2080、2480，我们1980元的都没有算，只算2080和2480，就是2000元以上，在这个机器里我们全国销售成绩仍然排第二。排第一的华为，他们做了几个分阶段的优惠活动，他们超过了我们，华为线下也卖得非常好。我们现在1980、2080、2480里面卖得最好的是2480，我们在中国打精英人群没有问题。
我们给初期的4万个用户发了4万份调查问卷，要他们回答两个问题，第一个问题是对我们产品是否满意，问卷调查回收了六七千份。在回收问卷里对我们的产品满意超过90%，这跟另外两组数据一样，一个是网络监控舆情的那些公司的统计报告，一个是我们自己部门常年在网上监控的舆情，拿到手机的人好评都是在90%多；第二个问题是你的上部手机是什么，我想知道我转化的是什么用户。在这个调查问卷我们转化的iPhone用户占到34%。行业内调研公司的人很吃惊，说用3000块钱的手机能够转化苹果用户比例这么高，证明我们对目标人群和设计是非常精准的。
你是国产，这里有一个问题，你卖到3000元，不是不可以，还是比较累的，有些厂商3000元也能一年卖几百万部，我们也很奇怪，后来跟调研公司的人聊，其实大家的路数不一样。
