UCR（User conversion rate），中文翻译：用户转化率。
中小企业是互联网的主生力军，他们的行为改变同时也影响着互联网的变化。
中小企业开展互联网营销已经跨越了二次栏杆，第一次是“企业上网”，买域名建网站，在阿里巴巴开铺等等。第二次是“网上推广”，发现建好了站不等于就有人来，跟传统商店不一样，开始了群发、竞价、SEO等工作。第三次将是“UCR”，有再多的流量网站转化没有设计好，形成了流量和时间的浪费。同时“UCR”也是杨帆首创的新词汇。至今搜索UCR尚未有相关信息。
杨帆在07年时开始研究UCR，总结了一些经验，有出版社约稿，但还是把经验总结出来，写成了《用户转化率提升培训》教程。
UCR是一个又宽又深的学科，包括了：网络调研、消费心理学、用户体验、数据分析、网络广告等学科。
UCR的门槛比建站和推广高很多，相信不久第三次的跨栏即将到来。
