近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，一种全新的购物理念开始形成并逐步发展。电子商务是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。电子商务系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。
互联网的快速发展为电子商务系统的发展提供了强大的动力，同时，电子购物的环境也已经逐步得到了改善，表现在网民结构的大众化和网络生存的普及化，物流和银行结算的畅通，以及市场运作的规范和相应政策法规的完善。
如何设计开发出功能强大，费用低廉，通用性强的电子商务系统，这将是我们急需解决的一个重要课题。
而在电子商务交易过程中，用户只需通过互联网和计算机，就可以轻松得到所需商品的详细信息，并且可以查询到相关产品的信息，轻松比较选择的同时，只需填写相关的个人信息，就可以下订单。而作为商家这一方面，不再需要派业务员出去宣传产品，只需将产品信息发布到网上就可以了。在收到用户订单后，只需核查该商品的库存量，之后就决定商品的发货时间及寄送方式就可以了。再通过电子邮件的方式通知顾客到货时间，而货款则通过金融中心或信用卡处理中心处理。整个过程几乎都由计算机系统完成，只有少部分必须由人工完成。大大缩减了人力物力的开支，无形中提高了产品利润。
