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在如今的经济时代，物业管理公司必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。其实，降低管理费用、集中式管理、便于管理并不是使用物业管理系统的唯一原因。由于基于Web的物业管理系统允许用户在只需连接Internet的情况下交换信息，无论是用于小区报告、业主对水电费的查询、业主意见反馈等等各个服务方面，还是物业公司宣传自己的品牌，该系统都日益成为一种能带来竞争优势、提高物业管理质量的实用工具。
物业管理信息系统，是以物管行业实际需求为背景，将物业管理相关的业务及工作流程计算机化，以计算机代替传统的手工操作方式，实现通过Internet互联网对物业管理相关信息进行发布及查询等功能。目前各个品牌物业公司都开发了自己的管理软件，但在Internet网上进行管理，使业主与物管公司双向信息交流的软件并不多见，系统就不具有交互性。因此，该系统的研究和设计对于改善业主与物管公司信息不对称，提高工作效率，提高物业管理质量方面起到了积极作用，具有一定的经济效益和较大的社会效益。
