的、企业独具的、能够比竞争者更加卓有成效地从事生产经营活动和解决各种难题的能力,进而对企业实现市场价值产生决定性作用。一般地讲,企业核心能力至少应满足三个基本条件:它是否是企业竞争差异化的来源,能否使企业具有独特的持续竞争优势而难于为竞争对手所模仿;它是否存在顾客所感知的价值。顾客忠诚是企业创造竞争优势的核心力。顾客满意度和忠诚度是企业核心竞争力最本质的内涵;企业在经营过程中是否实现了资源的有效配置。培育核心竞争力的过程,同时又是企业资源优化配置的过程。传统的财务管理关注的焦点是资金流动,而财务战略管理则在更高的层面上关注培育企业核心竞争力,通过全面价值链分析,持续改善、优化价值链,实现价值增值。应该说,财务战略管理与一般财务管理异曲同工,其目的都是以不断变化的内、外部环境为导向,努力提高企业的竞争力,获得或巩固竞争优势。但相对于财务战略管理而言,其关注的焦点——培育企业核心竞争力尤为凸现。财务战略管理应有助于企业形成核心竞争力,并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上,确保企业可持续盈利成长能力最大化,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。实施业务外包的主要原因是为了控制和降低成本、提高企业的核心业务能力和积蓄形成世界企业的能量。据美国《财富》杂志报道,目前全世界年收入在5000万美元以上的公司,都普遍开展了业务外包。更重要的是,实行业务外包的企业出现财务问题的可能性仅为没有业务外包企业的三分之一。 财务战略的本质:基于企业价值分析之上的竞争性财务 竞争是企业在市场经济条件下必须面对的永恒主题,具有广泛性、长期性、公平性和合作性等基本特征。在竞争主体多元化,竞争对象不断变化的市场经济环境下,企业财务管理必须树立竞争意识。只有充分考虑竞争对手的战略,才能结合企业自身情况作出战略安排,在市场竞争中既参与竞争又超越竞争,创造独特的竞争优势。与传统的财务管理相比,财务战略是现代财务管理的发展,它在整合传统财务管理职能的基础上,不断扩展和丰富财务管理理论和方法体系。它不完全受现行财务规范的约束,是一种基于企业价值分析之上,围绕企业核心竞争力的提高,以获取竞争优势,实现可持续盈利成长能力最大化为目标,服务于企业特定战略的财务管理。 财务战略的重点是培育和发展企业核心竞争力,为顾客创造价值,将企业发展置身于可持续盈利的竞争优势上。为顾客创造价值具体包括两个方面:一是体现在企业的商誉等无形资产中的价值,如为顾客免费提供令人舒适愉快的服务或信息,给顾客送去温暖,它体现了企业在顾客心目中的信誉和可靠性。二是有形的价值。就是通过降低成本,使顾客获得实实在在的利益。财务管理并非一味强调降低成本,而是将着眼点放在创造价值上。价值创造是新经济时代财务学的主要研究对象。只有将企业价值不断做大,才会获得企业利益相关者诸如股东和债权人持续不断的投资,企业也才会拥有稳定的员工群。 价值创造不仅是实现企业价值最大化的根本,亦能克服企业价值难以计量的缺陷。与传统的利润指标相比,价值创造更能够真实地反映公司的经营绩效。事实上,企业经营活动原本就是争取创造价值的过程,服务于价值创造的财务管理,必然关注企业的可持续发展。争取在较长时期的竞争中保持一定的优势。这就要求财务战略管理者应全面考虑各种潜在机会,分析各种机会成本,以增加企业的价值,提高企业的盈利成长能力。世纪之交,以“财务管理”为中心的企业管理模式已得到理论与实务界的广泛认同,而以“创造价值、培育核心竞争力、可持续盈利”为核心的财务战略更成为企业飞跃和持续发展的