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信息通信技术( Information & communication technology,以下简称ICT)的快速进步,尤其是网络的迅速发展正在对经济活动的运行方式产生巨大的影响,其远距离交流沟通的便利和日益进展的多样化交流方式所展现出来的巨大可能性,使得ICT将会以何种方式、在多大程度上影响到经济活动在地理上的分布格局,成为目前区域经济领域受到重视的一个研究方向。
目前多数研究着眼于ICT对所有经济活动的一般性影响,试图得出一般性的结论,但是, ICT对于不同经济活动的影响是非常不同的,不同研究侧重不同的方面,因而结论常常相左且有诸多争议。Cairncross(1997)等认为ICT的进步将会极大地消除距离的障碍,信息通信硕士论文从而会从根本上改变经济活动的地理布局[1]; Leamer和Storper(2001)则认为ICT对经济活动地理布局影响有限,因为经济活动越来越依赖于复杂的、不容易编码化的信息交流,这些交流的基础是信任和理解,而这是只能“交谈”、无法“握手”的远距离通信不能做到的[2];主要研究方向:区域经济理论、区域发展与规划。
实际上, ICT对经济活动地理布局的影响典型地表现为对几个大类的经济活动的不同影响,尤其是对最具典型性的制造业、服务业布局影响的显著不同,同时,只有分别厘清了这些影响的方式、路径和结果,才能有效地进一步分析ICT对整体经济活动地理分布的影响,以至是否会带来大中小城市、乡村的分化演变新格局。到目前为止,还没有针对ICT如何影响制造业、服务业布局的研究,基于此,本文试图从这样一个新的角度进行切入,重点分析ICT对服务业布局的影响。
实际上,因为下面几个方面的原因, ICT确实正在改变服务业地理分布的成本收益格局,信息通信职称论文从而驱使服务企业根据这种成本收益格局的改变,做出可行的最有利于自己的地理布局调整:第一,在摩尔定律的作用下,信息成本和通信成本的快速下降导致企业在经营活动中更多地使用信息和信息通信技术,这形成了对与地理分布相关的土地要素、交通运输技术等的替代,从而影响到企业的地理布局。
第二,数字化信息的高固定成本、低边际成本以及可以低成本高速传输的特性,使得企业致力于让其信息产品、信息服务通达到更多的客户,不论这个客户在地理上的什么位置[4]。
第三,信息网络提供了一个新的交易空间,这个空间上的交易和运营费用比传统的地理空间上的费用更低。
第四, ICT为企业在地理上扩张提供了新的可能性,使得原来各个企业分别占据一定地理范围市场区的“相安无事”的均衡局面被打破。各个企业都具备了一定的可能性,来进入地理上原来属于别人的市场区,这就形成了新一轮的“领土竞争”。
第五,网络所带来的“网络外部性”,正在改变识技术外溢的路径,这使得原来为了获取知识技术外溢收益而靠近某些区域的必要性下降。
按照服务的内容和方式,服务企业为客户提供的服务典型地表现为两类,一类是必须为客户进行现场动手操作或者需要客户现场体验的服务,比如医疗中的手术服务、旅游的游览服务、就餐服务、宾馆住宿服务等等,我们称之为现场操作体验型服务;另一类是为客户提供信息的分析加工处理,与客户进行信息交流,或者向客户传播信息的服务,比如咨询服务、媒体服务、股票行情交当的影响,比如在运营效率和提升劳动生产率等方面,但因为现场动手操作或现场体验的不可避免,因此,这些企业在地理布局上受到ICT的影响是比较有限的。对于偏重信息型服务的服务企业,因为交流和服务的主要内容是信息, ICT的持续进步则为这些企业突破地理距离的障碍、进行新的布局提供了相当大的可能性。
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