海信集团IT项目建设中的风险管理
摘要 5-6
Abstract 6
1 绪论 9-13
1.1 研究目的及意义 9-10
1.2 已有研究成果综述 10-12
1.3 研究思路与研究内容 12-13
1.3.1 研究对象界定 12
1.3.2 研究思路与内容安排 12-13
2 IT 项目风险概述 13-19
2.1 IT 项目概述 13-15
2.1.1 IT 项目的含义 13
2.1.2 IT 项目的主要特点 13-15
2.2 项目风险概述 15-17
2.2.1 项目风险的含义 15
2.2.2 项目风险的分类 15-16
2.2.3 项目风险的特点 16-17
2.3 项目风险管理理论概述 17-19
2.3.1 与风险概率有关的理论 17
2.3.2 与风险后果有关的理论 17-18
2.3.3 与管理体系有关的理论 18-19
3 海信集团的IT 项目建设 19-23
3.1 公司简介 19
3.2 海信集团的信息化发展情况 19-20
3.3 海信集团IT 项目建设状况 20-23
3.3.1 项目管理状况 20-21
3.3.2 项目类型及特点 21-23
4 海信集团IT 项目建设中的风险因素 23-35
4.1 项目启动阶段的风险因素 23-25
4.1.1 项目启动阶段的主要工作 23
4.1.2 项目启动阶段的风险因素分析 23-25
4.2 项目计划阶段的风险因素 25-27
4.2.1 项目计划阶段的主要工作 25-26
4.2.2 项目计划阶段的风险因素分析 26-27
4.3 项目采购阶段的风险因素 27-29
4.3.1 项目采购阶段的主要工作 27-28
4.3.2 项目采购阶段的风险因素分析 28-29
4.4 项目实施阶段的风险因素 29-31
4.4.1 项目实施阶段的主要工作 29-30
4.4.2 项目实施阶段的风险因素分析 30-31
4.5 项目收尾阶段的风险因素 31-33
4.5.1 项目收尾阶段的主要工作 31-32
4.5.2 项目收尾阶段的风险因素分析 32-33
4.6 小结 33-35
5 海信集团IT 项目建设中的风险因素评估 35-40
5.1 项目风险评估的方法 35-37
5.1.1 FMEA 概述 35
5.1.2 FMEA 评估方法 35-37
5.2 FMEA 在海信IT 项目风险评估中的应用 37-38
5.2.1 项目启动阶段的风险因素评估 37
5.2.2 项目计划阶段的风险因素评估 37
5.2.3 项目采购阶段的风险因素评估 37-38
5.2.4 项目实施阶段的风险因素评估 38
5.2.5 项目收尾阶段的风险因素评估 38
5.3 小结 38-40
6 海信集团IT 项目建设中的风险控制 40-48
6.1 风险控制的基本策略 40
6.2 风险控制策略在项目建设各阶段的应用 40-47
6.2.1 项目启动阶段的风险控制 40-42
6.2.2 项目计划阶段的风险控制 42-44
6.2.3 项目采购阶段的风险控制 44-45
6.2.4 项目实施阶段的风险控制 45-46
6.2.5 项目收尾阶段的风险控制 46-47
6.3 小结 47-48
7 案例分析——海信集团邮件系统建设中的项目风险管理 48-54
7.1 项目情况简介 48-49
7.2 项目建设中的风险因素分析 49-51
7.3 风险控制策略在项目建设中的应用 51-53
7.4 小结 53-54
8 结论与展望 54-56
8.1 研究成果 54-55
8.2 不足与展望 55-56
参考文献 56-59
致谢 59
