网学网为广大网友收集整理了,企业文化在企业的作用五篇,希望对大家有所帮助!
(一)
一、企业文化建设对企业发展的作用
1.企业文化建设有利于进一步提高企业的核心竞争力。
经过长期研究发现,企业的竞争力分为产品、制度以及核心这三个层面。具体而言,产品层次指的是企业的服务、营销能力、产品的研发能力、产品的生产质量控制以及成本控制等方面内容;竞争力的制度层次指的是企业内部外部环境、企业品牌、企业规模、企业资源关系、企业管理机制以及企业管理的各个组成部分构成的组织平台等方面的内容;企业竞争力的核心层次包括企业形象、企业的管理理念、企业文化、企业的核心价值观、企业对产品的创新能力以及企业长期的发展规划等。这三个层面构成了企业整体的竞争力,每个层面所发挥的作用是不一样的,产品层面着重塑造企业表层竞争力,制度层面侧重于为企业的竞争力的打造做支撑,核心层面是企业竞争力的关键组成部分,起到进一步提升的作用。根据上文所述,可以得出这样的结论:企业的核心竞争力通过产品、制度以及核心着三个方向来建立,其中企业文化作为核心层面上的一部分,对企业竞争力的强化发挥着关键性的作用。通过建设企业特色文化,能够促使企业核心竞争力实现提升,使得企业能够在市场经济运行中有所发展。
2.企业文化建设有利于企业实现可持续发展。
企业的发展离不开物质资源的支持,资源并不是无限的,经过长期使用总有用尽的时候。企业文化作为企业管理的灵魂,是生生不息的,是企业实现可持续发展的牢固基础,根据相关数据统计,世界上所有发展历程较长的企业,都拥有极具特色的企业文化与核心价值观念。企业文化实质上是企业核心价值观的外在表现,企业要实现可持续发展,关键在于其核心价值观念的传承,而建设企业文化就是一种很好的价值观念传承载体。在复杂的社会环境中,企业能否在其中一枝独秀,很大程度上靠的是核心竞争力的比拼。当企业在市场中立稳脚跟以后,其进一步发展依赖于优秀的企业文化。企业必须在日常的运营过程中不断总结和提炼自己的企业文化。一个企业不建设自身的文化,是很难获取长期的发展动力的,通过文化的建立能够解决企业未来发展方向的问题,实现企业的可持续发展。
3.企业文化建设有利于企业吸引高素质人才,留住人才为自身服务。
二十一世最贵的是什么,是人才。企业的发展也离不开高素质的人才。现代企业如何吸引人才、留住人才已经成了摆在企业面前的一项课题。当今时代还是知识经济时代,人才对企业的发展显现的作用越来越大,企业拥有优秀的人才队伍有助于企业实现人力资本价值的提升。对于高素质人才来说,企业所支付的物质薪酬已经不再是作为其选择企业的唯一因素,企业文化已经成为人才在作选择时考虑到的一个重要因素。高素质人才作为知识型的人才,其追求已不再停留在物质层面,更加重视的是未来的发展规划、企业归属感以及企业对人才的培养等,一个具备优秀企业文化的企业是完全具备这些因素的。企业文化的建设有利于企业吸引来高素质人才,留得住高素质人才,对企业间日趋激烈的人才竞争起到关键作用。
4.企业文化建设符合知识经济时代的要求。
在知识经济时代,优秀的企业文化对企业的经济发展起到重要性作用。一般而言,优秀企业文化的建设包含四个步骤:(1)提炼企业精神文化;(2)对制度文化进行创新;(3)倡导企业行为文化;(4)建立企业物质文化。精神文化建设是构建企业文化体系的关键,企业根据自身实际情况,提炼出自身优秀的精神文化,突出企业特色。对物质文化进行创新,意味着企业对管理制度的革新。企业管理依赖完善的制度,企业文化的建设也需要配备一套制度,保证文化建设的顺利运行。倡导行为文化,企业应对自身管理行为进行全面的革新,突出自身的优秀品质,此外,企业还应要求员工规范自身行为,帮助员工深刻理解企业文化的内涵。建设物质文化,物质文化表现在企业具体的物质形态上,比如企业的工作环境、工作设施以及企业的外观外貌,通过物质文化的建设,建立起一个良好的文化氛围。总之,企业文化建设,符合知识经济时代企业发展的要求,建设优秀的企业文化有利于企业长远的发展。
二、结语
综上所述,企业文化建设是现代企业管理的一种新方法、新手段,已经引起了众多企业管理者的注意,逐渐在企业管理中占据了重要地位。企业要想在竞争激烈的市场环境中谋得容身之所,必须加快自身管理理念的转变,改进陈旧落后效率低下的管理模式,加快企业文化建设的步伐,提高企业核心竞争力,为企业的进一步发展打下良好的基础。通过文化软实力的提高来巩固自身的发展蓝图,进而朝着更为强大的方向前进。
作者:杨清煌 单位:广西路桥建设有限公司
(二)
一、现代企业的企业文化的作用
1.1规范员工的行为准则
这是所有企业文化对于企业的共同作用。企业文化包含企业的规范准则,能规范员工的行为与言语,促使员工遵循一定的道德规范开展日常工作,保证工作的有序性与稳定性。前三项是所有企业文化对企业的共同作用。接下来,本文将对河南煤化企业自身具有特色的企业文化入手进行论述。
1.2利于企业对员工的管理
本公司的企业文化中包含着管理文化,管理是每个企业都需面临的重要问题,管理是一个企业得以运行的枢纽环节,一个企业管理不好,这个企业的效益就一定不好。本公司将管理作为一个文化纳入到企业文化中去,有利于形成一套完整的管理体系,形成精细化管理、信息化管理、流程化管理的管理模式,利于对员工的管理,提高企业的生产效益。
1.3促进企业不断的发展
本公司的企业文化中蕴含着创新文化与发展文化,二者兼容,能够有效地促进企业的不断发展。一个企业的发展是不能一成不变的,只有在激烈的市场竞争中不断创新,寻求发展,才能不断进步,发展成为更强大的企业。将创新与发展融入到企业文化中来,促使员工时刻为企业的不断发展而努力。
1.4促进管理层的廉洁发展
廉洁文化着重体现在这点上。目前,许多企业的员工做到高层以后,就开始受到贪污腐败风气的影响,出现了许多类似于挪用公款,贪污贿赂的行为,廉洁文化就是针对此现象而衍生出来的文化,它有利于保证高层的清正廉洁,并将此形成一种传统。
1.5形成节约能源资源的企业文化
煤化公司的特殊性在于它的生产发展的对象是煤矿资源,主要是对煤炭的挖掘,生产,加工。目前,资源愈加紧张,要对资源进行必要的循环再利用。这是践行国家低碳主张的具体行动,将资源文化列入企业文化中来,对于保护环境,形成节约能源资源的生产模式,对于一个企业持续发展,具有不可估量的作用。
二、如何构建企业文化
企业文化对于一个企业的发展是显而易见的,更好的构建企业文化是企业管理者与企业员工将一直面临的重要课题,以下是对构建企业文化的几点建议。
2.1以书面形式构建企业文化
将企业文化用书面化的形式展现出来,利于员工对于企业文化有一个直观、清晰的认识,例如,企业精神,企业规章制度等,企业需定期组织员工对企业文化进行学习。
2.2文化建设要深入基层
企业基层是一个企业的基础,如果基础不够牢固,企业就不能长久发展。因此,要将基层的文化建设作为企业文化的出发点与落脚点,并且要在基层文化的基础上进行改革创新。
2.3企业文化建设要以人为本
企业管理者在管理过程中要践行“以人为本”的原则,摒弃“官本位”的思想,许多管理者不关心企业员工的基本情况,使得人心涣散,不利于企业文化的建立。只有坚持以人为本的原则,员工才会自觉地按照企业的共同价值理念去工作,自觉地为企业服务,而这背后的财富是无法估量的。
2.4企业文化要不断创新
企业文化不能一成不变,要适应不断发展的市场经济,企业要明确了解自身发展的境况,对自身境况进行评价、分析,同时,对于企业中存在的问题,要因地制宜的制定相应措施,这样,企业文化才能更上一层楼,才更有利于企业经济的发展。
三、结语
企业文化是一个企业的粘合剂,它能聚集员工的价值,从而为企业的发展服务,企业管理者不可小看企业文化的重要作用,与员工一起,共同促进企业的快速发展。
作者:高艳芳 陈志强 单位:鹤煤集团物资供应分公司
(三)
一、企业档案在企业诚信文化建设中的作用
一个没有优秀企业文化的企业,难以加快企业的发展。在社会开放程度日益深入、各种意识形态混杂和逐利、不诚信行为随处可见,诚信问题成为人们关注的重点。市场经济既是法治经济,也必须以诚信为基础,否则就会产生混乱。为此,企业文化建设要十分重视诚信文化建设,用诚信文化指导企业生产经营与服务,不断提高企业的经济效益,促进企业和社会的健康、持续、和谐发展。面对今天市场经济中的种种不诚信行为,企业要不断强化对员工的诚信教育和引导,在内部形成讲诚信,顾大局的良好氛围。同时,要建立相应的档案,发挥出档案应有的利用价值。利用企业档案中的典型事例、突出事件来教育员工,树立“诚信第一,品格第一”的企业文化价值理念,让诚实守信、公平合法的经营理念深入人心,贯穿到企业整个生产经营活动中,发挥出企业档案更大的作用。企业的诚信、质量、创新构成了企业生存、发展不可缺少的三要素。建立企业诚信文化,健全企业信用档案,构建企业信用形象,已经成为现代企业迫在眉睫的工作。企业诚信文化,作为企业文化建设的有机组成部分,是企业文化的重要内容,是企业文化精神层面的直接体现。企业信用档案在企业的生产、经营、管理过程中起到了凭证作用,是企业的无形资产,能为企业带来隐形利润。企业信用档案是企业诚信文化的载体,企业诚信文化则是企业信用档案的表现形式,二者相互依存,构成了企业文化建设的重要组成部分。在企业档案管理中,要做到以下几点:一是要在进一步增强文化意识的基础上,建立专门的诚信文化档案系统,使之更好地服务于企业的诚信文化建设;企业信用档案必须实事求是、客观公正地记录和反映企业信用的现实状况,既要客观地记录企业的良性信用行为,也要客观地记录企业的不良信用行为。二是按照企业档案工作的基本属性要求,系统、全面收集并分门别类地管理企业的信用资料,确保其真实可靠;财务、计划、质量管理、、劳动保障等机构要及时地将信息传送给企业信用档案管理机构,企业信用档案管理机构将有关文件及资料整理成信用数据,以便于查阅。三是把建立一整套规范的企业信用档案纳入企业信用监督与管理机制之中,使之有助于企业诚信文化建设。企业信用是随着时间的推移不断变化的,企业信用档案管理机构对企业信用档案要实行动态管理,及时全面地收集、补充最新的企业信用文件和数据。
二、企业档案在企业形象宣传中的作用
提升企业的文化内涵和文化附加值,正在成为经济增长的手段和追求的目标。有鉴于企业档案与企业文化的密切关系,企业只有进一步强化企业档案工作,才能适应企业管理现代化和企业文化建设不断提出的新要求。企业形象是社会公众对企业及其行为产生的各种感知、看法、认识、感情的综合印象,是企业文化的综合反映和外在与表现,是企业的无形资产。企业档案与企业形象宣传,是企业管理文化的不同层面,它们都对企业管理起到了积极的促进作用,是企业管理体系中不可缺少的一部分。良好的企业形象,不仅能推动企业内部的生产经营管理活动,还能在企业外部产生巨大的形象推动力,给企业带来不可估量的经济效益和社会效益。企业档案中记载的企业在成长、发展历程中所荣获的各种奖项和成果,都是树立企业形象的典型素材。企业档案与企业形象宣传有着极其密切的关系,企业档案与企业形象宣传都是企业的宝贵财富,都能为企业创造经济效益和社会效益,对企业生存与发展密切相关。利用档案管理功能,挖掘企业的品牌价值,积累、存储企业雕塑设计资料、画册、宣传册,文化年历、台历、企业文化手册等原始资料,为提升企业品牌形象,发挥企业文化辐射力发挥作用。我公司作为一个老国有企业,同样注重自身形象建设,对外展示企业的良好形象,扩大企业的知名度,提升企业的美誉度和企业形象的影响力。企业完成了厂歌、厂旗、厂徽、企业吉祥物的设计征集工作;组织企业人员,依靠自己的力量,设计完成基础要素系统和五大类应用要素设计100多项,构建了视觉识别系统;按照高起点、专业化要求,整合文化资源,完成包括《员工基本行为规范》、《员工基本礼仪规范》等在内的企业行为规范,并制作完成《企业文化手册》,形成了较系统的企业理念识别系统和企业行为识别系统,推进了文化创新和体系建设,构建了有特色的企业文化体系。统一规范企业视觉识别系统要素的实施,推行企业行为规范,塑造了企业整体形象。
三、企业档案对促进企业文化发展的作用
加强企业档案管理工作,要不断创新档案服务机制,增强服务功能,通过不同的方式、方法,最大限度地释放档案的文化价值,更好地为企业文化建设服务,为企业发展服务。
1.不断增强服务理念,发挥档案的服务功能企业文化是从客观真实地记载企业文化活动的企业档案中经过加工、提炼、升华的内在文化现象。企业档案与企业文化之间内在本质的联系表明,企业档案可以直接服务企业文化建设。企业文化建设的成果又将进一步丰富企业档案的内容,两者相辅相成。因此,必须不断增强企业档案为企业文化建设服务的理念,把企业档案的服务功能充分发挥出来,促进企业文化的建设,引领企业持续健康发展。要坚持以人为本、服务先行的理念,不断创新服务思想,改进服务手段,完善服务方式,提高服务质量,不仅围绕中心工作为领导做好决策支持服务,还要面向公众开展独具特色的文化产品服务。
2.注重丰富档案馆藏为更全面地反映企业文化建设情况,档案工作人员要在正常接收归档的基础上,注重收集反映企业宏观决策调整,反映企业重大活动事项,反映企业发展历程及反映企业取得的重大成就、获得的荣誉、嘉奖等方面的档案资料。要强化公众档案意识,尽可能全面、及时地征集、接收、归档各种形式载体的档案资源,丰富馆藏,完善档案资源体系,为企业文化建设提供充足的馆藏资源,为档案转化为文化产品提供深厚基础。
3.努力开展档案编研,提高档案的利用率要大力开展档案编研工作,集中、系统地反映企业文化的相关内容。档案工作者要参与企业文化建设,必须充分开发档案信息资源,进行二次、三次信息加工,利用档案进行知识再生产,体现档案增值功能,要充分开发和利用档案信息资源,注重打造档案文化精品,为企业文化建设提供翔实的资料和系统的素材。
4.提升档案管理在企业管理中的地位企业档案对企业文化建设有重要作用,因此,要重视和加强企业档案的建设,有效发挥企业档案的应有作用,提升企业档案在企业管理中的地位,调动企业档案管理人员的工作积极性,采取各种形式主动为企业文化建设提供完整系统、丰富多样的档案信息资源。
四、结语
加强企业档案建设,对促进企业发展有重要的作用。面对日益激烈的市场竞争,要站在企业改革和发展的高度,积极思考和探索新时期档案工作的文化内涵、文化特征、文化功能,更有效地发挥出档案工作在文化建设中的重要作用,努力形成档案工作与企业文化的互动格局,在促进档案工作自身的发展的同时,彰显档案工作在建设有特色的企业文化、传承优秀文化中的独特作用。
作者:吕玉梅 单位:中核北方核燃料元件有限公司
(四)
一、企业文化在人力资源管理中的应用
企业文化具有六项功能,分别是熏陶功能、发展和创造功能、净化和升华功能、引导和教育功能、凝聚和激励功能、协调和互惠功能。而这六项功能对于企业的人力资源管理工作而言,也有相应的、一定的促进作用。因此在企业管理中,应该以人力资源管理作为手段,以企业文化作为载体,更好地完成企业内部的管理工作,并使之达到一个全新的高度。
1.以企业文化的认知度为前提进行员工的甄选
在进行员工招聘之前,企业应该先实现企业文化的价值观念以及用人标准两者之间的结合。在面试这个过程中,面试官应该通过多种手段方式,考虑、分析应聘者的价值观念以及性格特点,不符合企业文化要求的应聘者应该当即淘汰。通过面试这一程序,人力管理人员可以选择认同企业文化的人才,从而有效地完成人员筛选。企业在人力资源管理的第一步,即招收人才,就成功地向他们灌输了企业文化,从而为将来的工作、管理提供了文化、精神基础。
2.以共同愿景强化员工关系管理
通过招聘,为企业选择认同企业文化的员工只是人力资源管理的第一步。而一个工作成功、状态良好的人力资源管理部,还要做到“留得住,用得好”,在企业内部建立员工关系良好的管理机制。首先,要让员工认同企业的文化以及企业的远期目标。如果在企业的工作中,员工没有共同的目标,没有共同的努力方向,就会导致员工缺乏共同信念,资源也难以整合,企业要实现发展和壮大的目标更加渺茫。因此,企业必须加强工作,尽可能地了解自身员工的实际需求以及他们的个体目标、发展愿望,在了解的基础上进行结合,用企业文化作为员工工作的驱动力,从而引导员工做出相应的行为。同时,企业还要对员工进行引导,让他们结合自己的个人期望以及企业的长远目标,对自己的职业生涯进行规划、设定。这个过程,可以让员工明白自己与企业的休戚关系,个人的成长和发展,都必须在企业这个平台上实现。当个人目标与企业的目标达成一致时,员工就会明白自己对企业的意义,明白企业对社会的意义,从而激发员工的责任感和使命感,更加努力地投入到工作中去。
3.让公平的约束、激励机制成为企业的一种文化
一个优秀的企业,会懂得以良好的职业发展环境以及用人机制作为吸引点吸引人才的到来。知识管理专家大量的实例研究表明,企业的技术和管理人才(知识型员工)注重的四个主要因素的排序以及比重是:个体成长占34%、工作自主占31%、业务成长占28%、金钱财富占7%。由这个研究结果可以证明,在企业文化中建立一种公平的约束以及激励机制,对于企业人才的保留、企业的发展有着重要的意义。因此在企业的管理工作中,必须做好以下两点。第一,要正确、科学处理精神激励与物质激励、长期激励与短期激励的关系。物质激励用于满足企业员工的生活物质需要,例如,制定合理科学的薪酬制度,创造、提供良好的生活、工作条件和环境。精神激励在人力管理学科上概括为“信任、尊重、赞美、关怀”,主要是从人性关怀、人文理念的角度出发,重视企业员工在精神层面上的种种需求。在应用中,企业应该紧密结合精神激励以及物质激励,此外,还要注重保持短期激励与长期激励两者之间的平衡关系,以充分调动员工的工作主动性、积极性。第二,建立并完善企业的考核竞争制度,确保公平、稳定,以促进内部人力资源的合理流动。对于员工而言,他们中的任何一员,都渴望处在一个公平的工作环境中进行工作,合理发展。因此,企业的人力资源管理者在办公时,必须力求公正、公平,以免挫伤员工的工作积极性,甚至引起员工的强烈反感。同时,一个企业的人力资源政策的稳定,可以帮助员工明确自己的努力方向,并产生对企业的归属感。就目前的企业发展来看,所有的优秀企业都懂得去建设、树立自己的文化,非常重视企业文化对整个企业发展的意义和作用。
4.创新是必不可少的企业文化
随着信息科技的发展,社会前进的脚步越来越快。一个墨守陈规、一成不变的企业必定会在时代的浪潮中被抛弃,不能发展。因此,一个企业要实现生存和发展,就必须重视创新。而一个企业的创新,是来源于人才的创新。如何让员工在工作中创新,为企业创造更大的利益,是众多企业苦苦追寻的目标。首先,企业应该以文化作为指导,启发员工的创新意识,同时利用人力资源管理的办法对员工创新进行引导,在企业文化与人力资源管理两者的相互协作下,企业就会逐渐形成创新的文化氛围和企业风气,时刻激励着员工的创新意识。当创新真正成为了企业文化的一部分后,员工的创新意识也更一步深化,达到了新高度,而人力资源管理的工作效果,也取得了令人满意的成绩。
二、结语
总之,企业优秀的文化会以其特有的号召力和感染力,指导着人力资源管理工作的进行,也吸引、保留了人才,为企业的发展做出了不可磨灭的贡献。因此在人力资源管理工作中,必须科学地应用企业文化,使之发挥最大的作用,最终促使企业健康、长久地发展。
作者:于冬爱 单位:驻马店市水利勘测设计研究院
(五)
一、老板文化在企业文化中的基础作用
既然创建和领导一个企业,为实现理想和体现价值,所有的老板都努力将他的思想、价值观即老板的个人文化转变为企业文化,因而所有的企业文化也必然凝聚了老板文化的精髓,打上老板文化的烙印。老板文化在企业文化的建设形成中起着不可替代且无法动摇的重要的基础作用
1、老板文化在不同阶段不同程度地影响着企业文化
老板文化影响企业文化的程度具有阶段性规律。在企业创建初期,老板是企业文化的主要缔造者,其个人哲学思想决定了企业文化的发育与成型,此时老板文化企业文化的主要部分。在企业高速发展期,老板文化更是强势主导企业文化的发展。而在企业步伐放慢、停滞甚至遭受失败挫折的时候,老板以及企业会进入一个反思期。在这个时期里,老板会反思是否应该改变个人决策的领导风格,并逐渐走向民主与开放,这是老板对企业文化影响的弱势期,并因此使企业文化走向一个稳定期,即在老板个人哲学思想的基础上,融入更为集体的智慧。随着企业的稳定发展和规模的扩张,企业领导层将会陆续加入新的领导成员,企业也将陆续引进大批高级人才,必然带来对以原老板文化为主的“原味”企业文化的冲击与挑战,使老板文化受到新进成员的影响,而逐渐减弱了在企业文化中的作用。但无论什么时候,老板文化还是企业文化的核心要素,只不过是影响的程度和深度不同而已。
2、充满个性的老板文化决定了企业文化的特色
我们还可以将企业文化比喻为一碗美味面条,区别一碗面条的不同不在面条的宽细厚薄,而在于有不同的主味。然而,不同味道的主要调料调配出来的面条摆在人们面前,大家只会说这是什么味道的面,而不会说什么味道的调料。因为人们关注的是面条而不是调料,主要调料的味道决定了面条的味道,它决定了面条的性质。但随着面条量的增加,主要调料的味道可能会变淡,但面条里永远不可能没有调料的味道,只不过是轻重程度而已。企业文化也一样。企业文化是因为在文化之前加了一个企业而存在的,它首先是企业的文化,所以人们只会说不同的企业有不同的企业文化,而不会说不同的企业有不同的老板文化。实际上,企业文化不同的主要区别是其特色不同,是因为老板文化的不同,而不是因为企业不同。不同个性的的老板有不同个性的老板文化,不同个性的老板文化塑造出来的企业文化就有不同的特色。
二、奉行老板文化的主要弊端
因其老板个人文化的修养程度不同,素质的参差不齐,其世界观、人生观和投资、经营管理理念、经验的差异,将形成不同的老板文化以及产生不同的经营后果。在市场剧烈竞争的今天,如果将有很大局限性的老板文化当作企业文化进行推行,必将影响企业的成长和发展。奉行老板文化的主要弊端如下:
1、不利于员工创新能力的发挥在奉行老板文化的企业里,唯老板马首是瞻,企业员工学习老板,适应老板,不敢越雷池半步。老板的行为就是员工的学习榜样,老板的经营理念、行事方式和人际沟通风格在很大程度上影响着员工,并受到员工自觉或不自觉的摹仿。因为不与老板文化共舞,员工多半是主动或被动出局的下场。这样必将对员工心理上产生不良影响,也将严重限制员工本身的创新能力。
2、不利于企业聚集优秀人才在奉行老板文化的企业里,惟我独尊的环境造成老板刚愎自用,听不进员工的意见,员工没有或者很少有施展能力的平台。同时,由于老板的用人唯亲,更使很多优秀人才不得其门而入,或者即便进入后因“道不同不相为谋”,迟早也会跟老板说再见。
3、不利于制度文化的形成在奉行老板文化的企业里,由于的权力的垄断,独断专行、朝令夕改现象比比皆是,如果有制度,也形同虚设,这往往令员工不寒而栗。老板的个人意志就是制度,使得刚性的制度也显得软弱无力,更谈不上制度文化的形成。
4、不利于企业的健康发展在奉行老板文化的企业里,“一朝天子一朝臣”,新来老板必然带来新的老板文化,必然改变企业原有的精神面貌,必然造成企业文化的混乱进而造成经营管理的混乱。由于违反了了形成企业文化的长期性、连贯性、系统性规律,企业的优秀文化难以形成,企业难以做强做大做久。
作者:杨理智 单位:四川友利投资控股股份有限公司
企业文化在企业的作用五篇责任编辑:陈老师