中央电视台一直注意电视节目的评价。它不仅建有全国最大的节目收视率调查网,还建有完善的节目监看网络、观众信息处理网络以及定期开展的专题调查项目。2002年,中央电视台在原有的评价模式的基础上,建立了新的节目综合评价体系。新体系确立了三个基本评价指标,即:客观评价指标、主观评价指标和成本评价指标。客观评价指标以收视率为基础,结合频道、时段和节目类型进行加权调整:主观评价指标由领导和专家评价组成,按照节目的“导向、定位、内容、表现手法、包装和主持人表现”进行评议后加权:成本评价指标主要是从经济效益角度进行评价,以节目的直接投入费用为成本,考虑到广告收与收视率呈正向互动,以收视率替代节目产出值.
客观评价指标、主观评价指标和成本评价指标三项之和,形成节目综合评价指数,它是节目传播的综合量化值.
权重修正:权重是对节目评价指标计算时,为平衡不可比因素的影响而使用的修正数据。赋予各项评价指标合理的权重,是实现评价公正、客观的关键。各项评价指标的地位和作用不同,其权重参数也不相同。根据中央电视台实际,经过认真分析、反复测算,方案分别赋予客观评价指标、主观评价指标和成本评价指标“5:3:2”的权重.
客观评价指标权重修正:收视率作为客观评价指标的核心要素应给予重视.
收视率是客观存在的,是不以节目经营者的意志为转移的客观数据。高收视率意味着高效益、高价值、高附加值。但收视率不是也不可能是评估节目质量的惟一客观指标。因此,采取以收视率为基础,兼顾节目所在频道、时段、类别等因素,通过频道权重,时段权重和节目类别权重,对收视率指标进行合理修正.
主观评价权重修正:领导评议、专家评议等主观评价因素的引入,对于确保正确的舆论导向、高扬主旋律,防止节目庸俗化,营造健康向上的电视文化氛围,具有重要意义。领导评价能较好地评价电视管理者对节目思想性,艺术性、导向性等方面的要求:专家评价主要从专业的角度对节目政治性、艺术性、制作技术等方面进行评价。赋予主观评价指标3既的权重,不仅可从管理、专业角度对节目提出要求,而且可对节目客观评价和成本评价结果进行必要的平衡和修正.
成本指标权重修正:成本指标权重对于强化节目管理者的成本意识具有重要意义。从中央电视台广告经营的实践看,目前广告商决定投放广告的主要参照依据,仍是收视率。因此,这套方案在计算节目成本指标时,以节目在直接投入经费为成本,以收视率替代节目产出值.
“三项指标”综合了节目收视率、节目类别、所在频道、播出时段、投入成本、经济效益、领导意见、专家意见等最基本的评价元素。以科学的节目分类为基础,建立合理的类别权重体系;通过对节目时段、频道、类别等重要因素加以权重修正,使收视率变得更加科学可信;突出成本因素,有利于加强节目成本核算、增收节支