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在日常生活中, 商业空间占据着现代社会的中心地位。 像教堂的存在依靠的是人们的信仰一样,为人们提供一个祈祷的场所。 商业空间向顾客提供了一个可以暂时休整的场所, 一个让顾客放松心情并回味那些令他们动心的商品的场所, 一个等待着他们继续挑选琳琅满目的商品的场所,一个在商业“园林”中“看”与“被看”的场所。 纵观国内外商业展示空间设计发展史, 虽然各个时间段对人的需求考虑的重点不同,但是人性化贯穿始终。 人性化就是要满足作为“自然人”的生理和心理需求以及作为“社会人” 的社会需求。 在商业空间设计方面,要考虑满足人生理层面需求的人体工程学、交通流线;满足人心理层面需求的归属感、信赖感、亲近感;满足人社会层面需求的可持续发展等各个方面。 商业展示空间设计随着经济迅猛发展也在不断发展, 以提升商业空间自身在人们心目中的竞争力。 时代的发展、人们需求的改变促使商业经营模式、观念、功能形式及特征产生了相应的变化, 现代商业空间发展趋势越来越以综合性、多功能性、以人为本的概念趋势发展,以人为本的趋向越来越明显。 这就为商业空间的人性化设计提出了更高的要求。 商业空间不仅仅是一个视觉上的欣赏,它同时还传达着企业文化、形象等多方面信息。
单一的物质消费已经不能满足多元化以及高品质生活的需要。 各大商业空间的外表设计都是非常漂亮的,但仅此是远远不够的,还需要以人为本的个性化设计。随着设计意识的不断普及与加强,现代商业空间设计的个性化需求要求我们满足物质功能和精神功能的双重性,既要在精神层次上满足人的需求,满足人性化的设计理念,遵循以人为本的原则,又要求我们从最基础的材料寻找突破口, 利用代表高科技、新技术、环保节能、可回收利用的新材料,引领高品位、智能化、实用性、健康环保设计的新思路。这已成为商业室内空间设计的趋势,在闪烁着强烈的人文主义光芒同时又要引导着个性化的创意设计。商业环境的空间规划应该做到空间布局合理、展线流畅、视觉通透感强,应尽量给顾客以舒适感和亲近感,吸引顾客,并引起其购买兴趣。商业空间的室内外装饰设计,需根据特定环境的性质、规模、经济实力、地理位置和防盗等问题设计。照明设置要有主次,避免眩光,充分显示其商品质地、特色。平面导向布局合理、流线畅通,做到交通标志、方向标牌、安全出口、各楼层功能分区的突出醒目。
各种陈列道具的造型、色彩和尺度应与商业空间装修协调,要有利于突出商品、方便顾客购买;照明的光色、照度、投光角度也应助于突出商品,利于顾客挑选;店面橱窗设计应立足于自身经营特性,创造既新颖独特、诱人耳目,又能与展示环境相协调的个性化形象。设计可以提高生活质量,使人舒适、愉悦、满意。许多日本大百货公司,如伊势丹、三越、高岛屋、松板屋、西武、松屋等,虽然都是一流的名牌百货店,但走进商场,里面的购物环境的营造却非常质朴,以平静、祥和、内敛、悠闲、平静和安谧的氛围留住顾客,与室外灯红酒绿、车水马龙、忙碌、紧张、快节奏形成强烈的反差。商家在设计商场时除了关注与贩卖有关的设施、细节外,有一个共同的特点就是:似乎更注重与购物毫无关系的地方。比如:在寸土寸金的商场内,能够毫不吝啬地辟出宽敞的休息区域, 摆放上舒适的沙发,让人们在购物的间隙得到短暂的休息,以便更长时间地留住顾客。 越是档次高的商场,其座椅也越讲究。 这极好地体现出对顾客的关怀,展现了以人为本的设计理念。 “个性化” 设计必须以 “为人类的利益设计为宗旨”, 我们必须以自然界作为整个设计的出发点,全面、长远地考虑人与自然、人与社会的关系,考虑人类生命的延续,这样才真正体现“人性化”设计“以人为本”的宗旨。