抓住消费者的心,就抓住市场的独特地位! 所谓定位,就是你的产品或服务在潜在顾客心中的印象。在潜在顾客心中,每一种产品类型都存在某种无形的阶梯,在阶梯顶端的是他们心目中的市场领导品牌。定位的策略,就是为你的公司在这个阶梯上找到一个位置。实务运用上,定位原则告诉我们,产品若能特别针对单一利益而设计──亦即针对该利益来定位,必能更努力满足市场的需求。
发展定位策略 首先必须想清楚问题,再思考解决方式。发展定位策略之前,必须先回答下列六个问题:
1. 你目前在潜在顾客心中占据何种地位? 先找一些潜在顾客聊聊,了解他们对你的公司与产品有何观感。确切掌握你现在的位置之后才能往前走,寻找目前有哪些认知、感受能够和产品或服务产生联结。
2. 你希望占据何种地位? 你绝不可能讨好所有人,因此,要力求明确。长期而言,在消费者心中你希望占据何种地位?最重要的是,你能够在市场上成功捍卫何种地位?
3. 在建立你所希望的定位时,将面对哪些竞争对手? 不要只从自己的角度看事情,至少应该要有一半的时间,是从竞争对手的角度看问题。在为产品寻找定位的同时,你可能必须重新定位竞争对手的产品。
4. 你是否有足够的资源? 要超越市场杂音创造知名度需要资金,建立维持产品定位也需要钱。如果你没有足够的资源以全国为目标,最好缩小地理范围,专注在特定市场建立定位。从这座滩头堡出发,慢慢扩及其他地区。
5. 你是否能坚持到底? 定位是累进式的作业──每一年的努力都会以前一年的成果为基础。定位策略一旦确定,就必须年复一年坚持下去才能有收获。你的战术可能年年不同,也可能想办法提升与改良定位策略,但一旦占据特定地位后,努力的焦点就是尽可能将既有的优势发挥到最大。
6. 你是否符合自己的定位? 一旦你决定了定位目标,公司的所有资源与产品都必须互相配合才能成功。配合的过程中是否会造成任何内在冲突,例如被迫做一些事后让你不安的事,或根本不符合你性格或公司文化的事情?与其等到事后造成长期冲突,在发展定位策略时就考量这些问题会比较容易。
大师名言 你一定以为,竞争产品的行销战必然发生在公开市场吧?事实上,行销战的胜负只发生在一个地方──潜在顾客心中。定位的根本精神,不是要讨好每一位顾客,而是以小为美,专注在特定的利基上取得优势。这个精神,同样适用经营你我的人生。
先测自己的口袋深度,再构思赢的策略 测一测自己的口袋深度之后,再针对人才、财力、创意、生产四大项,构思打造世界品牌‘赢的策略’
一、生产:采取双管道着手 1. 把设计师新创的瓷艺产品,进行小量试产,以寄卖或是交给少数的小盘商试卖,目的在于搜集消费者对于新产品的反应资讯,以便确立研发设计部门的方向。2. 坦然和下单商沟通,把开发新的精致艺品路线想法说开来,不仅让对方放心不会因此被抢走既有客层,也让他们心理有准备,一旦我们的新商品上市,必定采取品牌策略,不是到市场上胡闹一番的。
二、创意:邀请国家文艺奖得主结晶釉画创作大师孙超先生,出任法兰瓷的艺术顾问,在内涵上支持了法兰瓷的艺术厚度,实际督促法兰瓷的极致技术程序,力求最终产品呈现出现代感的唯美创作。
三、人才:法兰瓷的创作精神源自对大自然的喜爱,瓷艺品的主题多是花草虫鸟、野生动物等,毕业自美术及陶瓷相关科系的年轻设计师们,由老师父提供或自己累积的国外代工经验,每年从逾千种的新产品设计中,接受消费者的偏好挑战及生产线的磨练,练就出东、西方市场皆爱的精品。
四、财力:先从小量试产开始,确立消费者接受的商品路线,就进行大规模投资去抢食市场。法兰瓷从美国市场拓展到欧洲、澳纽,以及大中华地区的直营店,每一步都走踏得扎实。
|