非言语交流中中西文化差距的表现

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一、非言语交际与文化

非言语交际与文化密不可分。许多非言语行为都是文化习得的结果，人们的非言语形成一般受所处文化环境影响。因而理解非言语交际与文化之间的深层关系有利于解决非言语交际的文化冲突，反映不同文化环境的核心价值。例如“微笑”，做为十分常见的非言语行为，不同文化的人对其会有不同的解读。在中国文化中人，对他人微笑被视为表达礼貌友好;然而，在日本，向陌生人微笑则可能被视为不礼貌的标志;而在阿拉伯地区，一个人若收到来自陌生人的微笑，则会怀疑自己穿衣错误，颇为尴尬。可见，非言语行为与文化关系极为密切，不同的非言语行为内嵌于不同文化背景下会有不同读解。

二、不同非言语交际行为分析

(一)环境语言

环境语言即文化本身造成的生理和心理环境，诸如时间、空间、颜色等。在跨文化交际时，不同交际行为集中展现为两种文化模式。中方群体展露出的是聚合式的文化形态，而西方人呈现的是分散式的文化形态。在对待空间概念上，身处不同文化的人群，对于领地要求和空间关系处理各不相同，都有其自身的规则及程序。美国人类学家霍尔(Hall)把交际空间距离分成四类:亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。西方人划分亲密距离大约从接触到18英寸。个人距离约从18英寸到4英尺。社交距离约从4英尺到10英尺。公共距离在12英尺以上。距离愈远亲密度愈小。［杨自俭，2000］中国人极享受家人“团聚”的乐趣，即便空间相对狭窄，也愿分享空间;而相同状况下的西方人会选择分开坐。身处西方文化的社会成员，具有保护个人空间的意识，对侵入自己空间的人会做出应激反应。

英语国家的人极为重视个人的领属范围，无论从家庭生活到工作环境，都明确划分，并坚决维护自己的领属范围，这就是外国人常说的“私隐”。在中国，熟人在路上相见会互问彼此“吃了没”，朋友间聊天时喜欢分享彼此的工作、家庭生活，而这些在西方人看来，都是属于在安全范围之外的讨论，是不容许轻易触及的。众所周知，美国是一个极重视隐私的国家。对“一米线”的严格遵守已固化为他们日常的行为规范。不仅在银行办理业务，比如在邮局寄信、在饭店登记入住、办理登机，大家都会自觉等到前一个人办完，工作人员招呼“下一个”时才走上前。很少看到一排人在柜台前面你拥我挤的情景。小小“一米线”，作用不小，不可小视。但是，这种尊重他人私隐的意识似乎并未在国人脑中固化下来，在国内，经常能够看到人们超越一米线的情况。简单归结，不同的文化在感知和运用身体距离方面存在差异，强调个人主义文化背景的西方国家通常比强调集体主义的东方文化需要更多的空间。对于空间的运用与价值体系紧密关联。颜色，在跨文化交际过程中某些场合的错误使用也会导致交际失败，因而运用颜色做为非言语交际的手段也非常值得注意。例如，欧洲人忌讳黄色的花，杜鹃、菊花在他们看来是不吉的象征。在与欧洲人交往过程中，我们就应避免出现黄色花卉。

(二)客体语言

客体语言差异，主要表现在对于物体所有权的差异上。在中西饮食文化对比中，中国人的餐桌礼仪是同食同饮碗碟中的食物，而西方则分餐而食。在请客吃饭时，中国人亦没有西方人AA制的习惯，更多的是你谦我让地争先付款，以示谦让;而西方人，好友相邀吃饭，若对方未事先申明承担餐费的话，好友之间还是默认共同承担。在西方的宴会上，就餐的人虽是围坐，但个人的食物也是单独单碟，不固定座位，人可以自由走动。这不仅可以满足各自的需求也有助于社交，情感信息的交流，也能保护到谈话信息不被他人听到。这种分餐饮食的方式体现了西方人对于人性、自我的尊重，强调了个体的独立自主。这便是不同文化价值投射在餐桌礼仪上的经典写照———中国人在对待物品所有权时倾向与社会共享，天下大同;而西方人民族性格中的独立自主的特质就决定了其对私有财产的尊重。

(三)身体语言

亦称体态语，作为一个符号系统，是人们交流思想、表达感情的信息载体，它常常伴随语言传达信息。体态语直接诉诸人们的视觉器官，与语言一样，是某一文化内部形成的一整套清晰、明确模式化的符号，在人际交往过程中具有重要意义。不同文化背景，体态语的表现形式及含义也不同。［龙晓明，2010］中国文化尚严谨的等级秩序、系统的礼乐教化，在此背景下，中国人多谦虚、克制、重礼节、尚伦理，表达含蓄内敛。而西方人尚平等自由，认为个体有至高无上的内在价值和尊严，在交往关系上呈横向结构，即平等而非等级的关系结构。这一文化上的差异体现为中西方人不同的行为举止。在交谈过程中，西方人坐姿相对随意，半倚半靠，翘二郎腿或将腿放在桌上。在西方的大学课堂里，经常能看到教授坐在桌上，学生围坐着听讲。而在中国，受传统儒家思想的影响，伦理纲常观念深入人心，人们形成了重群体轻个体的价值观念。在人际交往中，人们更注重举手投足的仪态端庄得体。在异性交往中会遵守“男女授受不清”的社会规范，不会随意碰触他人身体，做出过分亲昵的动作;而在西方，异性间身体亲密接触并不避讳，亲密的拥抱接吻更是视为基本礼节。

综上所述，中西方非言语交际中的行为差异从不同角度反映了中西方不同的文化差异;文化、环境等不同差异也赋予非言语行为不同的含义。不同文化间的碰撞不是为了比较孰优孰劣，而是为了更好的解读文化的多元性，促进跨文化交际过程的实现。

作者：杨蒙 单位：苏州大学外国语学院