礼貌概念在中西文化中的差别性

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一、英语礼貌原则

第一，合作原则。礼貌体现在很多方式中，语言就是其中最重要的一种。合作原则（henceforthCP）是影响非常广的一种关于礼貌的理论。一般来讲，交流有两种方式：口头和书面。语言学家对口头交流更感兴趣，因为大多数的交流是通过直接的会话来完成的。人们交谈的时候，总是努力让谈话顺利。那么人们在交流的时候，是不是总是直接表达他们的意思呢？答案是否定的。人们经常使用暗示。他们说的话通常有些言外之意。语言学家格莱斯（P.Grice）认为，人们在交谈的时候，都希望谈话顺利进行，所以他们都会按照一定的原则来说话，这种原则让他们相互配合，使谈话双方都能更好地表达自己和理解对方。

第二，礼貌原则。会话隐义理论被认为是语言使用研究的突破点。可是与此同时，语言学家利奇（Leech，1983：80）指出，合作原则无法解释人们经常使用间接的方式表达他们的意思。根本上说，格莱斯（P.Grice）的合作原则理论是逻辑向导的。会话合作也是一种社会行为，语言编码的选择也受社会因素和心理因素的影响。除了合作，对话人也要考虑礼貌。礼貌的作用就是用间接的方式让听话人明白其中的隐含含义。这么做可以避免伤害对方的感情或者使某一方丢脸。根据这个发现，利奇（Leech，1983：132）提出了礼貌原则。

二、汉语礼貌原则

提到汉语礼貌原则的研究，最值得注目的是北京外国语大学的顾曰国教授。他追溯中国文化源头、联系中国现代，也构建了一套更适应中国环境的礼貌准则。顾曰国教授指出，汉语的“礼貌”是由四个观念组成的，即：恭敬、谦虚、热情和文雅。然后，他根据礼貌原则归纳了汉语礼貌原则的四个准则：

第一，自谦准则。自谦准则包括两方面：贬低自己，抬高别人。这是顾教授的礼貌原则中最典型和突出的准则。自谦准则的两个方面，其中抬高别人这方面，在利奇的礼貌原则里也有这一条；而贬低自己则是独特的东方文化，特别是中国文化。顾教授认为，“贬低自己和抬高别人”是中国文化中最重要的原则。中国古代的称谓就很好地诠释了这一点。古人把自己的名字叫做“贱名”，妻子叫做“贱内”，自己的见解称为“愚见”，自己的家则被称为“寒舍”，以此贬低自己；另一个方面，则把对方的名字称为“贵姓”，对方的见解称为“高见”，以此抬高别人。

第二，称谓准则。称谓准则是指交谈中的双方互相都要给对方、自己甚至是谈话提到的所有人一个称谓。这个准则有些类似利奇的圆滑准则和谦虚准则。因为中国人在称呼对方的时候，总能体现出谦虚来。以两个年龄相仿的人的初次见面为例，他们并不知道对方的精确年龄，那么他们就会自称“小弟”来表示自己的谦虚和对对方的尊敬。这些称谓用语可以反映出对话双方的长幼、亲疏、社会地位差距等等谈话双方的信息。

第三，措辞准则。措辞准则包括两个方面：使用推敲过的语言，避免失当；使用委婉语，避免直接。这个准则大致可以对应利奇礼貌原则中的圆滑准则和慷慨准则。东西方文化在这个层面有很多相似之处。比如，委婉语。在汉语里，谈论死亡、怀孕、性或者一些身体器官是不礼貌的。英语里，也不常使用die，而是使用passaway的委婉说法。而在汉语里，表达“死”时，通常使用“升天”“、仙逝”来表达。然而，有些礼貌原则也并非显而易见。顾教授就举过这样一个例子：他的一位英国同学Christie怀孕了，Christie对他说：“Gu,Itellyousomething.I’mpregnant.Wouldyouliketotouchit?”看到这个例子，中国读者一定会忍俊不禁，而西方读者则习以为常，这就是交际中的典型差异。

第四，同意准则。同意准则是指寻求和谐，迎合别人的需求。中国人非常注重面子，这个准则和利奇的同意准则基本是一致的。不论东方还是西方，同意别人的观点都是一种礼貌的行为。即使是想要表达不同意见，也最好先表示同意或者夸奖，然后再说出不同意见，这样能够保住对方的面子，这就是顾教授的同意准则。

三、英语礼貌原则和汉语礼貌原则的比较

1英语和汉语礼貌原则的相同点

第一，英语“赞许准则”“谦虚准则”对比汉语“自谦准则”赞许准则和谦虚准则可以概括为评价准则，和顾教授的自谦准则有一些相同点。当称赞别人的时候，要不吝赞美之词；别人称赞自己的时候，要有礼貌地接受。例（1）A:YourEnglishisexcellent.Youalwaysgetfullmarks.B:Thankyou.Ihaveverygoodteachers.在例1中，充分使用了赞许准则和谦虚准则。A夸大地称赞B，而B则把对自己的称赞缩到最小，把称赞转而送给他的老师们。这样，对话双方都感到满意，关系就更靠近了。例（2）A：项目那么顺利地得到。首先应该称赞您。B：不，没有，是领导的正确教导，不是我。

在例2中，就体现了自谦准则。A称赞B在工作上的贡献，B却把功劳归功于领导。第二，英语“同意准则”“同情准则”对比汉语“同意准则”同意准则和同情准则可以概括为一致准则，与顾教授的同意准则相一致。他们都是在谈话中让彼此最大化保持观点一致，把恶感和分歧最小化。

第三，“措辞准则”。利奇的礼貌原则中没有“措辞准则”，但是西方人在说话的时候也遵守这条准则。例（3）A:Youcouldbemorecarefulintheexam.B：Herperformancewasnotasgoodasitmighthavebeen.在例3中，没有直接批评，但是他们的内涵意义都暗指情况可以更好，其实就是一种批评。另一个典型的措辞准则的例子是委婉语。当我们说话或者写作中遇到尴尬或者不愉快时，我们使用委婉语。比如，一些医院有专门为性病患者准备的“特殊诊所”。

2英语和汉语礼貌原则的不同点

英语和汉语的礼貌原则存在很多相同点。但是，由于文化背景的差异，英语和汉语在对礼貌的看法上也有很多的不同观点。因此，两种不同文化的礼貌原则也有很多不同点。

第一，圆滑准则的不同。在英语文化里，圆滑准则是最重要实用的准则。许多学者认为这是礼貌原则中的最高准则。圆滑准则通常用于表示一些指示功能。由于历史文化的关系，英语国家高度重视个人主义。他们崇尚个体的自由、权利和独立。因此，指示行为被认为是对别人的打扰，就算是上下级、长辈和晚辈、老师和学生也不能例外。所以，他们在与人交谈的时候，遵从圆滑准则，避免给人强加的感觉。而对于受了一千多年封建社会压迫的中国人，个人主义是很难理解的。指示行为在中国非常普遍。他们在说话和做事的时候考虑的是对方的身份，严格遵守尊敬长者的规矩。

第二，谦虚准则的不同。谦虚是一种表示礼貌的方式。利奇的谦虚准则基本内容是“让对自己的称赞最小化；让对自己的指责最大化”。但是，在实际遵循这个准则的时候，不同文化中的程度是不同的。下面通过例句来理解一下：例（4）A:Oh,howbeautifulyourdressis!B:Thankyou.例（5）A:YourEnglishisverygood.B:Notatall.MyEnglishisverypoor.上面的两个例句，是典型英语文化和汉语文化对称赞的回答。英语中，表示谦虚的程度是接受称赞并表示感谢；而汉语中，表示谦虚的程度是出于汉语文化自我贬低的核心观念，否定被称赞的事实或者转移称赞。

第三，称谓准则的不同。为了表示尊敬，中国人经常使用某人的职位来称呼对方。如李教授、张老师、孙院长，等等。不管是正式场合，还是非正式场合，都是这样称呼。如果对方的社会地位比较低，如理发师、清洁工、技术工人、厨师、管道工人或者大多数服务行业，人们通常不称呼他们的职位，而是称呼他们“师傅”，来表示礼貌；西方人则不然。他们通常在正式场合称呼社会地位较高者的职位，如Profes-sorGreen,ChairmanJohnson，等等。但是他们从来不称呼别人teacher或者manager。在非正式的场合，即使是教授或者主管也喜欢别人叫他们的教名来表示和对方的亲密。但是，如果有不熟悉的人这样和中国人打招呼，中国人肯定会不高兴。

四、结语

从上面的讨论，我们可以发现，不同文化背景下的人们对于礼貌有着不同的理解。我们不能用一个民族的礼貌标准去衡量其他民族人的行为，我们也不能判断某一个民族的礼貌标准优于其他民族。每一种礼貌标准都反映了这个民族的特点，它不但包含了一个民族的历史底蕴和文化背景，还是人民生活态度的体现。综上，如果我们想进行成功的跨文化交流，不仅要对语言有很好的掌握，也要深入了解这种语言使用者的文化背景。

作者：喻小继 单位：长春师范学院外语学院