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在微博上,有很多网友吐槽曾被抓娃娃机虐过很多遍,“是我太笨,还是抓娃娃游戏太难呢?”
实际上,抓不到娃娃或许根本不是顾客的错……
近期, “老游戏”抓娃娃机又被包装成致富项目卷土重来,成为大型购物中心、游乐场的标配。据一位业内人士透露,目前北京抓娃娃机数量约1.4万台,已处于饱和状态,竞争激烈。而另一方面,就在抓娃娃机迅速占领国内一线城市的同时也引来了质疑声,很多网民纷纷吐槽总是抓不到娃娃,商家一定有黑幕。
现场:花20元没能抓到一个皮卡丘
在位于东直门附近的一家大型商场,地下一层与地铁连接的通道摆放了13台抓娃娃机和1台自助兑币机,现场无人值守,换币方式可以现金,也可以微信。在彩色灯光的照射下,抓娃娃机里面的维尼熊、皮卡丘、海贼王、泰迪熊等卡通毛绒玩具显得格外可爱,引得不少人驻足观看,也有人当即掏钱兑币一试身手。
有位女士换好币之后始终守在皮卡丘机器前,显然她十分渴望得到自己最爱的那款毛绒玩具。但是看似威猛的带钩钢爪,在抓到毛绒玩具之后,只要轻轻往起一提,钢爪瞬间变得柔弱无骨,任玩具从指缝间跌落,令玩家气急败坏。“我都花了20块钱啦!”这位女士抱怨了一句愤然离开。记者在现场观察了30分钟,陆陆续续有两三拨儿人体验了抓娃娃机游戏,有年轻人,也有小学生,但是最后没有一位成功者,纷纷悻悻而去。
记者在一家商场看到,抓娃娃机里的各款毛绒玩具,均被标出38元、40元的商品售价,玩家只需一次投币2元,就有机会得手,诱惑力还是很大的。但实际上,毛绒玩具的价格已被严重虚标。据了解,一只普通规格的毛绒玩具,均价只有7元人民币。除去机器费、场租费、折旧费、维修费、电费等,商家利润仍然十分可观。
聚焦:抓娃娃机可人工调控抓取率
一家大型抓娃娃机厂商工作人员说,“因为你抓不到,我才能挣到钱。”不过这位工作人员同时指出:“如果抓取概率太低,人家总是抓不到,今后就没人再玩儿了。”
据了解,经营抓娃娃机的一大关键技术就是可人工设置抓取概率。广东一家大型抓娃娃机生产厂家客服透露,为保证经营者利益,厂家的技术人员会帮助设置机台抓取概率,比如5元一只的娃娃,“你可以设置抓10次出一个娃娃,15次、20次都可以。”
据了解,一台抓娃娃机可以通过调整电压控制手抓力度。一般有强抓力和弱抓力两种设置。如果是弱抓力的话,差不多50次能中一个,最低200次中一个。抓取过程分为抓起娃娃和运送娃娃两个环节,这两段抓力可以分段设置,如设定强抓力为2秒时,则抓到娃娃2秒后转为弱抓力使娃娃在半空中不知不觉掉落,引起顾客连续投币再次玩游戏的欲望。
现状:北京抓娃娃机市场已饱和
在一家抓娃娃机厂家官网上,抓娃娃机已经被包装成低人工成本的创业首选投资项目、发家致富之路。但是真要成为一名抓娃娃机老板并没有那么容易。
据一位业内人士介绍,目前有星奈吉、娃娃攻略等四家大厂家在北京直营抓娃娃机生意,两年来逐步在各大商场、电影院、游乐场等消费场所全面铺开,累计投放了1.4万台抓娃娃机。“能抢的地盘都抢了,”她说,“竞争非常激烈,加盟商、代理商要想与这些大厂家打拼,非常难,生存下来非常不容易。”
此外,娃娃机经营的技术环节比较多,管理上也有难度。作为一名娃娃机经营者至少要掌握三种技术,才能成为娃娃机技师。第一是调台控货技术,根据每种娃娃的大小、重量、尺寸不同,调整爪子力度,既让机台更适合消费者使用,又能把货品控制住,也就是毛绒玩具不能出太多,否则赔本,也不能出太少,那样的话,店铺慢慢就不行了。
此外,还要会诊断、维修故障,要掌握防作弊技术。
观 点
抓娃娃机运营商应公示抓取率
一款古老的线下游戏在中国重返江湖,并以每年几十万台的速度增长,可见资本对这个市场非常看好,且信心十足。但是如何能长时间笼络住玩家的心,还是要多动动脑筋。
在网上,只要输入“抓娃娃机”四个关键字,就能搜索到网友对抓娃娃机的各种吐槽,“每次路过抓娃娃机,都被里边的好东西诱惑,但每次抓,都是只差一丢丢抓不上来!抓不到又特别不甘心空着手走,结果就是白扔了好多币进去!”“哼,再也不玩了!”
商家应该注意到,玩家的体验是决定这一产业能否顺利走下去的关键因素。总是让他们体验抓不到的挫败感,如何能培养出稳定客户群体呢?其实抓娃娃机运营商与其推出兑币优惠政策,不如干脆公示抓娃娃机的抓取概率,以示诚意,博得玩家好感。要想在新的业态环境下生存,抓娃娃机商家不妨尝试一下。