网上在线合同管理系统的设计

作者：用户投稿来源：网络发布时间： 13/05/07

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摘要
现代化的企业越来越重视科学技术，只有把科学技术应用到企业中才能获取更大的效益。合同是商品经济的产物，是商品交换的法律表现形式。现代企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的。所以，合同管理作为现代企业法律顾问制度的重要内容之一，能否实施有效管理把好合同关，是现化企业经营管理成败的一个重要因素。
企业往往会签订一系列的合同，并且会考虑如何去管理合同的进展，合同账款的收取和支付。完善的合同管理是企业健康运作的一个重要标志。
本课程设计的整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用和安全的要求出发，完成合同资料的签定、维护、及终止全过程。经过实际使用证明，本文所设计的系统可以满足合同管理的需要。全文共分为课程设计的目的和内容、课程设计中所采用的技术、系统总体设计、系统各功能模块的详细设计、课程设计的收获和体会等五部分内容。本文详细说明了 “合同管理系统”的基本功能及实现过程。
关键字：合同管理，客户管理。

Abstract
The modernization''s enterprise takes the science and technology more and more, only then applies the science and technology in the enterprise to be able to gain a bigger benefit. The contract is the commodity economy product, is the commodity exchange law manifestation. The modern enterprise''s economical intercourse, is mainly carries on through the contract form. Therefore, contract management takes one of modern enterprise legal adviser system''s important contents, whether to implement the effective management the good contract pass, presently melts an enterprise management and operation success''s or failure''s important attribute.
The enterprise will often sign a series of contracts, and how will consider the management contract progress, contract credit collection and payment. Consummation contract management is an enterprise health operation important symbol.
The this curriculum project''s overall system from conforms to the operation to be simple, the contact surface friendly, nimble, practical and the safe request embarks, fulfills a contract the material to evaluate, the maintenance, and terminates the entire process. After the actual use proof, the system which this article designs may satisfy contract management the need. The full text is divided into the introduction, and hardware and software environment, demand analysis, database analysis and design, system commissioning, operation and five part of the contents of the code. In this paper, a detailed description of "ERP (contracts, customer information management systems)," the basic functions of the process and achieve.

Key word: contract management, client management

目录
第1章引言 1
1.1 设计需求与要求 1
1.2 研究目标和意义 2
第2章软硬件环境及介绍 3
2.1.1 SQL 2000 3
2.1.2 Dreamweaver概述 3
2.1.3 ASP 概述 5
第3章需求分析 6
3.1 用户需求 6
3.1.1 系统总体方案组成 6
3.1.2公司要求在系统中能对合同信息的合理管理： 7
3.1.3公司要求在系统中能对客户信息的合理管理 8
3.2 需求说明 8
3.3 数据分析 9
3.4 功能分析 9
3.4.1 客户管理 9
3.4.2 合同信息管理系统 10
3.4.3 帐户管理 10
第4章数据库分析及设计 11
4.1 数据库需求分析 11
4.2 概要设计 11
4.2.1 系统登陆模块 12
4.2.2 系统主框架模块 12
4.2.3 合同信息管理模块 12
4.2.4 客户信息管理模块 12
4.2.5 帐户管理模块 12
4.3 详细设计数据库系统 12
4.4 数据库概念设计 14
4.4.1 管理员E-R图 14
4.4.2 合同E-R图 15
4.4.3 客户E-R图 15
4.4.4 商品E-R图 16
4.4.5 合同E-R状态图 16
4.4.6 登陆日志E-R图 16
4.4.7 总ER图 17
4.5 数据库逻辑结构设计 18
4.6 数据库物理设计 19
第5章系统调试、运行及代码与测试分析 24
5.1 测试计划 24
5.2 测试登录模块 25
5.3 测试主界面模块 27
5.4 客户信息维护模块 30
5.4.1 客户信息录入 30
5.4.2 客户信息修改 31
5.5 合同信息维护模块 34
5.5.1 合同信息录入模块测试 34
5.5.2 合同数据维护模块测试 35
5.5.3 合同检索模块测试 35
5.5.4 合同统计功能模块测试 38
5.5.5 合同履行模块测试 39
5.5.6 帐户管理模块测试 39
结束语 41
参考文献 42
致谢 43
外文资料原文 44
翻译文稿 47

1.1 设计需求与要求

在信息时代的今天，企业的信息管理部门需要面对大量公司合同和客户信息。在面对如此大量的信息的时候，没有一个合理的管理方式，是很难把公司的信息发挥到最好的理想状态。搞不好会出现混乱的信息。因此，利用先进的数据库技术，将各类信息分门别类地、系统而有序地收集、整理、存放、处理是提高管理工作效益的关键所在。能够有效的管理历史信息和当前出现的动态信息及问题，才能够根据政策要求，把握解决问题的关键点。

目前，一个良好的信息（合同和客户信息）管理系统几乎成为了企业的一个不可缺少的重要组成部分，企业的信息管理系统性能的优劣对一个企业单位的进展、成果的获得、经费的使用、效益的高低等都会产生直接的影响。合同信息和客户信息管理包括对信息的录入、修改、查询、删除、统计等功能。在管理过程中，会产生大量的信息数据。传统企业管理方法迫使企业管理人员要耗费大量的精力和时间来整理数据，完成各类信息的统计和存放，这会影响到分析、研究和发现企业在生产过程中所存在的问题，及时为企业服务。这种传统的管理方法，已不适应社会的日益发展和变化。如果在企业的信息管理中采用现在计算机技术，建立先进的企业管理信息系统和信息库，充分利用积累的数据，使之转化为对企业信息管理有指导价值的信息资源，就能为企业提供更高层次的管理手段，提高企业管理的工作效率和质量，并且能辅助决策，达到企业部门任务既定的目标。

合同、客户信息管理是企业管理中不可缺少的组成部分，本合同、客户信息管理系统设计旨在为企业合同、客户信息管理找到一种便捷、有效、实用的方法和途径。主要功能是：签署合同方资料档案，合同资料档案的管理；合同付款处理，查询，汇总的管理；合同收款处理，查询，汇总的管理；以及合同到期未付款，到期未收完款的全面跟踪监管控制；并具有严格的系统用户及分级权限控制，保证企业合同数据的严格保密性。对客户的信息进行录入归档和管理。

主要功能模块如下：（1）系统登录模块，用于登录此系统。（2）客户管理模块，用于客户信息的管理。（3）合同管理模块，用于合同信息的管理。（4）用户管理模块，对管理员信息进行管理。

1.1 用户需求

廿一世纪是资讯科技日新月异的时代，现代企业必须拥有正确的资讯观念、科学的管理方法、先进的技术手段和畅通的信息渠道，才能在市场经济大潮中立于不败之地。在充分考虑了企业的生产实际后，集成企业物流、信息流的业务规范，提出了“合同和客户信息管理系统设计”，此方案有助于优化企业内部管理和控制流程，提高企业的信息化管理水平，帮助企业全方位提升竞争力、从而能在中国经济发展的广阔天地中鹏程正举、自由翱翔。

随着国内的企业发展迅速，大量的信息进入公司系统，以便方便的管理好公司内部的信息，就必须应用现代科学技术，进行合理的信息管理。对公司的信息（合同和客户）进行统一的管理，必须做到友好的管理这些信息，因为这些信息关系到公司的前景和未来发展方向的战略方针。

1.1.1 系统总体方案组成

****生产管理系统解决方案可针对企业的不同特点提供相应的解决方案。方案的组成情况如下：

1．合同管理：原材料购入合同，和销售合同；

2．原材料入、存、调管理：是物料在企业内流动的起点，是从计划、销售等系统和本系统获得购货需求信息，与供应商和供货机构签订订单、采购货物，传递给需求系统；

3、产成品入、存、调管理：作为物流管理的核心，是进行货物流动、循环管理控制的系统；

4、生产管理：是企业生产过程的执行系统，能够根据企业的生产任务，控制所用材料的领取，加工过程的跟踪及产品完工的控制；

5、销售管理以及售后服务管理：销售管理：是物料在企业内流动的终点，是将客户和购货机构获得订货需求，将信息传递给计划、采购、仓存等系统，从仓库、采购等系统获得货物、传递给购货单位，完成物流管理；

6、客户信息管理：客户信息的录入；客户信息的修改、删除操作；客户分析。

7、生产设备管理：重要零件的基本信息录入功能；零件更换提醒功能；设备检修提醒功能；

8、人事管理：将所有工作人员的岗位、个人信息录入；

9．系统维护管理：模块访问权限的设置，此外，操作员的权限控制、表单定制等都是系统维护管理的重要内容。

由于此系统是分工完成,我本人所做是合同信息管理和客户的信息管理。

3.1.2公司要求在系统中能对合同信息的合理管理：

公司要求是为了原材料购销合同和产品销售合同。对于这两类合同，需要进行的操作和功能为：

1．合同录入功能：考虑到原材料的多样性和签订合同时的不完全相似性，系统拟提供在合同模版基础上进行的合同关键内容输入，如：产品型号、数量、价格、交付日期、交付方法、违约认定和违约赔偿等信息。

2．合同数据维护（即合同修改、删除等）功能：在合同已录入的情况下，根据合同实际执行情况按需进行合同数据的维护。可进行多次维护，且每次进行维护时保留上一次的旧合同信息。已完成合同进入历史合同区中，不能进行合同修改和删除操作。可以删除未完成合同，但在数据库系统中，此合同数据依然存在。

3．合同履行（即合同变更、解除、纠纷、违约、结算、完成）功能：根据合同履行情况，对于合同目前所处状态进行标志，并提供时间和注释的方式以利于当前合同的特殊情况注明。更改标志时，系统记录当前更改时间和当前操作人员ID。

4．合同检索查询：对于合同数据（包括已修改的合同数据），可以按照关键字的方式进行检索和浏览。

5．合同统计分析（即合同综合信息、签订情况、履行情况、付款情况）：按照要求报表格式，对其中的数据项进行自动统计。

3.1.3公司要求在系统中能对客户信息的合理管理

原材料购入、产品销售都有相应的客户信息需要管理，在进行客户信息管理时，遵循客户不交叉模式进行设计，即：后台数据库保有所有的客户信息，但在具体使用人员查询显示客户信息时，根据此使用人员的权限和职责范围对此客户信息进行筛选以确定哪些具体客户信息对于此用户时可见的。

此子系统完成的主要功能包括：

1．客户信息的录入：录入客户的基本信息，如：地址、联系方式、主营业务等。

2．客户信息的修改、删除操作：在数据库内不删除，只做删除标记。若修改客户信息，则修改前内容依然在数据库种保留。

3．客户分析：对于客户与企业的历次交易完成情况进行分析，确定客户的价值程度，降低商业风险。

1.2 需求说明

在进入系统之后首先是系统的登陆界面，根据用户的输入内容来判断用户身份的合法性，合法用户分为超级管理员和普通管理员两种，其中超级管理员拥有所有的权限，普通管理员没有添加用户和合同录入以及修改和客户信息录入修改的权限。允许超级管理员进入管理员管理界面，可以删除以及创建普通管理员，而普通管理员只能进行个人信息（密码）的修改。

进入客户管理界面，可以录入所有客户资料，并对其进行浏览、修改、删除、查询等操作。

进入合同控制界面，可以实时处理所有的合同，如合同完成控制，合同终止控制，并能对其进行查询预浏览等操作。

进入合同信息统计界面，可以提供用户所有合同的统计功能，按客户、完成状态等条件，统计相应条件下合同完成情况，违约情况。

进入客户管理模块，可以通过分析与客户签定合同后的完成以及违约情况，分析客户的信誉度，从而降低商业风险。

1.3 数据分析

由于该系统涉及的数据量比较大，该系统的数据库采用SQL。在该数据库中需要建立的数据表有如下：

用户信息表（Usert）存放用户的相关信息；

客户信息表（kehuinfo）存放客户相关信息；

合同信息表（Contract）存放合同相关信息；

合同状态表（mod_cont）存放当前合同状态相关信息；

客户信誉度表（kehuxyd）存放相关客户信誉度信息；

用户登录日志(admin_log) 存放用户的登陆信息；

商品小类表（buy_com）存放商品的信息；

1.4 功能分析

经过与用户一起对需求进行分析后，确定合同管理系统的用例包括：客户管理、合同信息维护、合同进展控制、合同检索、合同信息统计、客户管理，合同信息维护、合同进展控制、合同检索、合同信息统计、管理帐户、添加管理员、登陆日志。

1.4.1 客户管理

管理管理所有的客户信息，包括添加、删除、修改、查询客户信息及查看客户信誉度信息。客户管理在数据库管理系统中尤为重要，它是公司经营决策的出发点，对于合同和客户信息管理系统本身，通过客户管理模块产生的客户信息将在合同管理模块中调用。

1.4.2 合同信息管理系统

维护所有的合同信息，能进行添加来签定新合同，删除完成的或者双方同意解约的合同，查询合同信息可以查看合同的进展程度，加以控制公司运作。通过修改可以产生新的合同，相当于是改进合同。

合同进展控制就是对生效合同的运作情况记录，合同在运作中必然产生一些状态的转移，比如，一期钱款到位，合同由于某种原因被终止以及合同顺利完成等，合同进展控制担负起记录所有合同进展情况的任务。为了更高效的进行合同进展控制，该模块中加入了组合条件合同查询功能，方便查找目标合同。

合同检索就是通过对合同的合同号，合同名字或者签约单位通过匹配查询或者模糊查询的方式进行合同所有信息的查询。进而查看合同的细节。

合同统计信息，为了及时反映公司合同的总体运作情况，对合同的执行情况进行汇总。合同信息统计模块将完成此功能，系统可按所属项目名称、签约客户名称、合同当前状态等几项内容或任意几项内容的组合来对所有合同的运作情况进行统计，包括合同的数量、到位金额、合同总金额等，并提供给用户最为详细的合同资料以及合同进展情况记录。时反映公司合同的总体运作情况，对合同的执行情况进行汇总。合同信息统计模块将完成此功能，系统可按所属项目名称、签约客户名称、合同当前状态等几项内容或任意几项内容的组合来对所有合同的运作情况进行统计，包括合同的数量、到位金额、合同总金额等，并提供给用户最为详细的合同资料以及合同进展情况记录。