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进口业务说明 主要步骤包括： ü 报价 报价分为固定费用和变动费用，对不同的客户报价的项目不同。 一些费用每票固定费用，一些费用按重量或体积计算费用。 ü 获得委托 一种方式：国外代理的海外机构的通知。 一种方式：客户直接要求。 ü 海关报关 根据客户提供的提单和有关文件，进行报关操作。 ü 机场提货 由机场部完成。 ü 费用记录 记录客户的货物在机场发生的费用，一些是客户应缴的费用如：税金等。作为应收记录。 其中一种费用为月结算的费用，要求作分摊的操作。把批量费用分摊到发生费用的每一票业务上，使利润的计算更加准确。 ü 通知客户 通知客户货物的进口情况及提货、送交文件等信息。 记录每一次的统计结果。 （本部分由客户服务部完成） ü 公路运输 根据客户的需求，把货物运到指定地点。（货物交接单） ü 客户结账 打印应收应付单据。 ü 利润分析 根据FileNo 号统计计算每一单的利润，对每月结算的费用，使用经验值。 出口业务说明 主要步骤包括： ü 报价 报价分为固定费用和变动费用，对不同的客户报价的项目不同。 一些费用每票固定，一些费用按重量或体积计算费用。 ü 获得委托 一种类型：国外代理的海外机构的通知。 一种类型：客户直接要求。 ü 定舱操作 根据客户的要求，联系航空公司，进行定舱。进行书确认。 ü 填写单据 根据业务人员或代理的信息填写提单。 一种：收货人是客户，信息直接写入航空公司提单。 一种：收货人是代理，航空公司的提单作为主单，给客户的分单。 和航空公司发生的费用直接写入主提单中。 ü 公路运输 如果客户要求，派运输队运输货物到机场。（货物交接单） ü 报关 根据客户提供的文件进行报关。 ü 单据打印 主提单、分提单等单据打印。 ü 通知客户 交互各种文件：提单、货物文件等。对过程进行记录。 记录每一次的统计结果。 ü 费用记录 记录各种费用，作利润分析。 一些是客户应缴的费用如：税金等。作为应收记录。 其中一种费用为月结算的费用，要求作分摊的操作。把批量费用分摊到发生费用的每一票业务上，使利润的计算更加准确。 ü 客户结账 打印应收应付单据。 ü 利润分析 根据FileNo 号统计计算每一单的利润，对每月结算的费用，使用经验值。 财务核账： 财务人员年底月底结算，核销费用金额。抵消财务结算。
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