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4.4球场信息发布(内部发布) 4.4.1 业务描述 为呼叫中心提供简版的球场信息的界面,并提供球场关键字查询。 4.4.2 功能描述 球场信息维护:增加球场简介、地位、球场简称的修改 预定选择球场:增加球场信息按钮 球场信息界面:接受预定功能的参数传递,显示球场信息 4.5.1 业务描述 会员预存管理模块,对于会员在网上可以实时查看到自己的余额的增加和减少等信息,类似于银行的余额查询功能。由会员提交自己的会员号,然后可以在网上查看到自己的预存消费情况,也可以用于财务查询会员的余额查询,但是预存的减少和其他一些关于预存的修改均在后台由程序控制。例如,会员违约之后除了退还预约的金额之外还还要扣除违约金,此时则从会员预存中扣除费用。 预存的添加方式由三种: 1、由会员在前台支付。 2、由会员在网上支付。 3、MotoPay支付。 4.9.2 功能描述 1、会员注册 注册时客户的归属有两种:绑定绿卡;客户自己提出归属某人。 对外营业即注册,则无营销卡二次注册的流程,所有会员资源由合伙人、分销商以及商务代表分割;所属1872的会员为自由资源,可被任何渠道激活。 包括内网、外网的修改:内网增加客户自己提出归属某人功能;外网修改包括界面限制的修改(见4。9会员注册修改),增加客户自己提出归属某人功能。 2、会员归属更改(内网):提供客户归属的修改。 客户归属的变更方式:客户通过注册手机直接拨打400,更改归属;渠道部下文更改。 会员归属的定期清理:营业用户最后一次下场时间始六个月内无下场记录,该营业客户的数据保留,但身份变为无归属。 |
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