第二章 管理信息系统综述
2.1 信息系统的发展历程
信息系统的发展经历了从电子数据处理系统到管理信息系统的发展过程。
1.电子数据处理系统（1953～1960年）
数据处理的人工系统在计算机问世以前就已存在，因此，计算机一出现，首先就用到数据处理上。当时主要用计算机代替手工劳动，如统计产量、工资计算等。1960年以后出现的数据更新系统也属于这方面的内容。例如，美国share航空预约订票系统可掌握1008个预约点，76000个座位和27000个飞行记录。由于这种系统不能报告当前的售票速度、何时才能将票售完，即没有预测和控制功能，所以还不能说是管理信息系统。
2.信息报告系统（1961～1970年）
信息报告系统是管理信息系统的雏形，其特点是按事先规定的要求提供管理报告，用来支持决策制订。通常包括生产状态报告系统、服务状态报告系统、研究状态报告系统。
2.2 管理信息系统概述
管理信息系统是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的各种运行情况；利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业的行为、帮助实现其规划目标。也就是说，管理信息系统不仅是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且是一个社会技术系统。应当将管理信息系统放到社会这个大背景去考察，在解决技术问题的同时，充分考虑使用信息技术的组织与人，重视系统与组织、环境的交互作用。
第五章、系统分析的步骤
系统分析与初步设计是管理信息系统开发中的一个重要阶段，是建立系统模型的第一步。系统分析的核心是目标分析和需求分析。目标分析是进行组织系统的目标分析和计算机系统目标分析；需求分析是对功能需求和信息进行分析。
这个阶段的主要目标是针对系统规划阶段所确定的开发项目，明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。这个阶段的成果是系统方案说明书或称总体方案。
５.1 学生成绩管理系统的详细调查
对现行管理业务进行详细调查是了解系统需求和进行系统分析和设计的重要基础工作，因此要对学校的学生成绩管理工作进行全面、细致而充分的调查研究。系统调研采取的主要方法是到现场去，通过座谈、询问、观察甚至直接参与管理活动，自上而下、逐步细化的进行了解。
首先与分管校长、教导主任交流意见，了解他们对现有信息系统的看法，有无新的信息需求，原系统有无多余的功能。然后，与教师和部分学生，特别
是从班主任、年级主任那里了解他们对原有信息系统的看法。
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