鉴于大家对其他类别十分关注，我们编辑小组在此为大家搜集整理了“商业银行网站设计与规划的调查报告”一文，供大家参考学习!
一、网站功能分析 常熟市农村商业银行由于银行电子化对保持业务发展、促进业务创新的作用，极为重视业务电子化的应用深度和广度，引进了ATM机61台，实行了大机联网，建立了涵盖苏锡常杭嘉湖1000多家信用社的清算网络，自行开发了“以客户为中心”和“大会计思想”的新一代综合业务软件，信贷管理咨询软件，中间代理业务软件，银证转帐，客户考勤系统，客户电话服务中心，（Call Center）、和网上银行等系列软件产品。 常熟市农村商业银行现有网站（http://www.csebank.com），实际上是网上银行的网站，主要是为了方便企业客户、个人客户，使他们能应用现代化科技手段，基于互联网，通过联网计算机，随时随地对存放于常熟市农村商业银行计算机系统的自有资金进行相应的管理，而不必象以前那样只能到银行柜台上才能进行。网站导航图如图1所示，
其主要功能因针对不同服务对象而分为两大块： 针对企业用户的企业银行。功能包括：查询业务、转账业务、发放工资、贷款业务、网上缴税、预约业务、挂失业务、集团理财业务、收款单位维护等。 针对个人用户的个人银行。功能包括：查询业务、个人理财、对外转账、银证转账、银证通、代收代付、国债业务、申请服务、挂失业务、自助贷款等。 二、系统配置情况 常熟市农村商业银行作为一家金融单位，在系统配置上充分考虑了先进性、安全性、可扩展性等方面情况，其软、硬件的选择达到了上述要求。 ① 硬件方面：网络服务器选用COMPAQ PL7000，双硬盘镜像。 CISCO PLX-525-UR-GE-BUN 专用防火墙。 网络交换机 CISCO WS-C2950G-24-EI-DC 通过2M光纤与互联网相联。 硬件联接方式如图2所示。 图2 常熟市农村商业银行网络拓朴结构简图 ② 软件方面：网络服务器操作系统为WINDOWS NT 4.00 网页设计与规划工具：Microsoft FrontPage 2000 数据库: Microsoft Access 2000； 另外，网站简单地对银行的基本情况进行了介绍，提供了软件、证书等的下载中心和网上业务介绍的在线演示功能。 第三节 现有网站存在的不足 设立网站的基本目的大致是：树立企业形象，让客户获得所需的商业信息，为客户提供服务，吸引公众的注意力，及时发布时间性强的信息，回答用户经常关心的问题，同客户随时保持联系，提供24小时服务，迅速得到客户的反馈。 | |
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