领先数据平台,无限商业智能SQLServer电话销售脚本
使用指南受众群目标角色目标电话销售销售人员、IT人员、市场人员、运维人员?????促使客户了解SQLServer2008的特性鼓励客户采购SQLServer2008约定下次访问的时间如果联系人离开这家公司,获取新的联系人资料
卖点
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值得信赖,在当今这个数据驱动的世界中,企业需要对其数据进行持续访问。SQLServer为关键应用程序提供了强大的安全功能,可靠性以及可伸缩性高效,SQLServer降低了管理系统的时间和成本,并通过.NETFramework以及VisualStudio?TeamSystem,使得开发人员可以快速且方便构建强大的下一代数据库应用程序,即便您的公司只有兼职的数据库管理员,也可以很方便地高效编写小的应用程序以提高整个公司的工作效率。智能,商业智能(BI)仍然是大多数公司进行投资的关键领域,并且对于公司内所有级别的用户来说,它都是无价的信息资源。SQLServer提供了一个全面的平台,在用户需要的各个环节都可以实现智能化
脚本目录
1.2.3.4.5.6.7.8.
电话介绍介入SQLServer在数据管理方面的商业价值SQLServer在开发方面的商业价值SQLServer在商业智能方面的商业价值聚焦成本尾声结束
脚本正文1.电话介绍上午/下午好,请问(客户名)在吗?上午/下午好(客户名)先生/小姐,我是微软公司的xxx。今天通过电话拜访您,是因为我们市场部门的同事告诉我,您前段时间参加过我们有关SQLServer(或者企业内部安全和管理)的市场活动,相信您已经收到我们市场部的同事发给您的SQLServer的资料了,所以今天希望能跟您聊聊这方面的事儿,看咱们有什么地方能跟您那儿进行合作。继续到第2部分:介入2.介入(客户名)先生/小姐,相信您也有所了解,微软基于SQLServer数据平台已经成为业界领先,可以满足贵公司各种数据需求。开放式问题:????贵公司数据库使用情况怎么样?是否使用SQLServer做为应用的数据平台?数据量有多大?使用的是哪个版本的SQLServer?有没有遇到一些比较头疼的问题?
如果客户在使用SQLServer2008之前的版本,回答“遇到一些问题”,且遇到的问题与SQLServer的日常运行维护相关,请跳到第3部分:SQLServer在数据管理方面的商业价值;如果客户遇到的问题与SQLServer的开发相关,请跳到第4部分:SQLServer在开发方面的商业价值;如果客户遇到的问题与商业智能相关,请跳到第5部分:SQLServer在商
业智能方面的商业价值;
如果客户尚未使用SQLServer作为数据存储平台或者目前使用早期版本的SQLServer且感觉功能尚可,请结合第3部分、第4部分以及第5部分当中的内容介绍SQLServer的新功能及其为企业带来的效益。如果客户没有时间,安排合适的时间,跳到第8部分:结束3.SQLServer在数据管理方面的商业价值向客户询问:请问贵公司现在使用的SQLServer是什么版本的?介绍:SQLServer2000、SQLServer2005以及SQLServer2008标准版/Workgroup版可以提供非常出色的数据库引擎,帮助企业完成日常的数据库管理及开发工作。但SQLServer2008的企业版在此基础之上进一步提供了很多高端功能,能够有效的帮助企业简化管理、降低成本。比如说您是否遇到过这样一些问题?(接下来向客户询问下述问题)向客户询问:请问贵公司有没有遇到过数据库服务器宕机而影响业务的情况?
介绍:SQLServer2008企业版当中提供了多种高可用性技术,包括故障转移群集、数据库镜像、日志传送、复制等,企业可以灵活的根据自身情况,选择最适合的方案,即便数据库服务器出现故障,依然可以瞬间自动切换到备机当中,保证业务不中断,并实现高于99.999%的正常运行时间
向客户询问:目前贵公司有没有一套完善的灾备方案来预防数据丢失呢?介绍:SQLServer2008企业版当中提供了多种备份方式,在数据库出现故障的时候可以轻松恢复到任意时间点,如果数据量很大的话,还可以通过分段还原功能,大大缩短恢复数据所需的时间。对于一些误删除的操作,借助数据库快照功能,只需要执行一条简单的T-SQL语句就可以恢复数据
向客户询问:现在信息安全十分重要,目前贵公司有没有相应措施来保护数据库中的敏感信息不会外泄呢?介绍:SQLServer2008企业版提供数据加密功能,不用更改应用程序代码就可以对数据库中的数据进行加密,有效防止了信息的外泄。这样一来不但提高了安全性,而且还无需额外的成本
向客户询问:请问贵公司有多少台数据库服务器?对多台数据库服务器同时进行管理的时候是不是感觉工作量很大或者人手不够?介绍:SQLServer2008企业版提供的基于策略的管理方式,企业可以通过策略同时对多台服务器进行配置,并可以同时对其使用情况进行统一监控,从而极大的降低了管理开销以及人员成本
向客户询问:贵公司有多少个应用程序需要访问数据库?有没有遇到过多个应用程序竞争数据库服务器资源的问题?介绍:SQLServer2008企业版提供了资源调控器这样一个功能,可以提前为不同的应用程序划分资源,这样当应用程序之间产生资源竞争时,可以根据需求更加合理的进行资源分配,这样一来有效提高了企业数据库的可管理性
向客户询问:贵公司的数据量有多大?有没有感觉到存储空间有些不够用?对数据库进行备份的时候是不是需要花费很长时间?介绍:SQLServer2008企业版在数据库备份的时候可以进行压缩,从而有效控制了备份文件的大小(压缩率高达3-5倍),另外也极大的缩减了备份所需的时间(只需要相当于原来1/3左右的时间)。这样一来,企业减少了在存储上的投入,同时提高了服务器运行的效率
向客户询问:贵公司数据库服务器的性能如何?有没有遇到过一些性能瓶颈?是不是感觉到对数据库进行性能分析的时候无从下手?介绍:SQLServer2008企业版当中提供了性能数据收集器的功能,可以将性能数据收集到用于管理的数据仓库中,并基于这些数据生成各种形式的报表,方便管理员进行查看
相关案例
1.2008年4月份,SQLServer创造了TPC-E测试的世界纪录——1126笔交易/秒。2.金证股份的证券交易系统提供每秒6000次交易服务或30000次查询服务。3.中国石油基于SQLServer的办公管理系统,满足了中国石油目前对于数据容量、处理性能、高可靠性的需求。4.广东移动网管统一应用平台采用64位的SQLServer,为网管部门提供了一种快速开发、快速部署和易于维护的面向本地应用的平台。并且通过应用SQL数据库的主-主群集双机功能,建立了统一的网管应用数据库,其管理的网管数据量达到TB级。5.新浪网采用.NET平台和SQLServer开发网站点击分析系统,实现了高性能,同时提高开发效率50%,节省超过30%的总成本
4.SQLServer在开发方面的商业价值
向客户询问:贵公司有没有基于SQLServer进行的开发项目?目前项目的开发速度如何?开发人员是不是经常要“赶夜车”?介绍:SQLServer2008企业版当中有很多功能可以帮助开发人员提高开发效率,比如通过Merge语句可以极大的简化数据更新、插入和删除时的效率;另外,SQLServer2008当中新增了很多种数据类型,也有助于简化开发过程。通过这些新功能,企业可以有效精简开发团队,或者承接更多的开发项目
向客户询问:现在地理信息系统非常热门,贵公司有没有考虑过在自己开发的解决方案当中基于地理信息系统实现一些功能?例如计算地图上两点之间的距离等等介绍:SQLServer2008企业版对地理信息系统提供了完美的支持,可以直接存储地理位置数据,并且内置了很多函数,以便于对这些数据进行运算,例如计算某一个位置周围500之内的加油站,或者计算地图上两个点之间的距离等。这样一来,企业就可以很轻松的将基于地理信息而实现的功能整合到自己的解决方案中
向客户询问:贵公司的项目中有没有遇到需要同时对图片、视频等文件以及数据库中的数据进行操作的情况?比如在业务系统的报销流程中需要将扫描的发票以图片的形式进行保存,另外一些信息则要以记录的形式存在数据库中
介绍:SQLServer2008企业版提供了FileStream功能,可以在数据库中对各种文件进行管理,并且文件处理效率比之前的SQLServer2005有了大幅度的提升
向客户询问:开发人员在对数据库进行访问的时候,由于数据过于抽象,表结构过于复杂,因此很消耗脑力,而且开发效率不高,贵公司有没有遇到这种情况?介绍:借助ADO.Net实体模型,开发人员可以将数据库当中的数据构建为实体,从而更加贴近业务需求和思维逻辑;另外借助LINQ技术,开发人员可以直接在编程语言中对多种数据源中的数据进行访问,从而大大提高了开发效率5.SQLServer在商业智能方面的商业价值向客户询问:很多企业都有多套业务系统,采用不同的数据源存储数据,比如SQLServer、Access、Excel等等,贵公司在构建数据仓库的时候有没有遇到过需要将数据从这些不同的数据源当中提取出来并在提取过程中实现数据格式的统一?介绍:SQLServer2008企业版套装当中提供了一个名叫集成服务的组件,为企业级数据整合提供了最佳平台。在这个图形化的开发界面中,用户可以连接多种异构数据源,并拖拽相关组件实现数据的转换与清洗
向客户询问:贵公司数据仓库当中的事实数据表数据量是不是非常大?有没有遇到操作效率很低的问题?介绍:SQLServer2008企业版提供了分区数据表的功能,可以将大型数据表在物理存储上划分为更小的单元,这样一来,数据操作的效率可以得到显著提升
向客户询问:很多企业都反映构建好数据仓库以后,源数据库中的维度数据频繁在发生变化,很是头疼,贵公司有没有遇到过需要将这些变化的数据更新到数据仓库中的情况?介绍:SQLServer2008企业版当中提供了名为变更数据捕获的功能,该功能可以捕获所有发生变更的数据,并将这些数据直接存到数据仓库中,从而使数据仓库的构建过程更加自动化
向客户询问:很多企业都不希望所有的报表都由IT来做,贵公司是不是也希望能为业务人员提供直接的、简单易用的工具,快速形成简易报表?介绍:SQLServer2008企业版的商业智能解决方案与微软的Office系列产品紧密结合,很多操作可以直接在Office软件中完成。例如最终用户可以在Word、Excel中呈现报表,并且在Excel中还可以进行多种算法的数据挖掘操作。这样一来,用户可以使用他们所习惯的软件来完成相关操作
向客户询问:和业务系统一样,分析系统也有对用户的授权控制,贵公司是否需要确保不该被看到的报表和数据,不会被看到?介绍:SQLServer2008企业版区分了模型与报表的应用特征,既提供了数据集权限控制,也提供了报表级权限控制;服务提供了基于角色的安全授予管理权利和对共享的数据源、报表、文件夹、以及资源访问的保护。能够做到:同一系统中不该被看到的“报表”不被看到;同一报表中,不该被看到的“数据”不被看到!管理员可以使用内置的角色和定制的角色来很好的调整系统的安全性。一个用户可以随着不同的项目而属于不同的角色类型。相关案例:
1.通过使用SQLServer2008,上海互联网软件有限公司灵活构建电子政务信息系统2.基于SQLServer的厦门国际银行国际结算业务,有效地满足了系统对于稳定、可靠及商业智能方面的需求。3.SQLServer2008帮助浙江网新创建建立完整的解决方案架构,包括数据整合,数据挖掘模型分析,丰富的报表。4.基于SQLServer2008的地理空间数据类型支持,天狮集团高层商业决策支持系统投入正式运营后,企业高层制定商业决策的周期从30天提升到7天,为企业在激烈的市场竞争中赢得了更多机遇。
6.帮助企业节省总体拥有成本
如今全球经济形势不容乐观,很多企业都在有意的控制成本,提高收益。企业在SQLServer2008上的投资很快就会收到回报:??管理工作比以前变得更加简单,企业无需大量投入人力财力对SQLServer2008进行维护,因此后期的运维成本大大降低;开发效率大大提高,效率的提高意味着时间的节约,节省下来的时间企业可以完成更多的工作,承接更多的开发项目,因此基于SQLServer2008开发解决方案不但可以提高企业的竞争力,而且还可以帮助企业节省成本;与同类软件相比,企业所购买的SQLServer2008套装当中已经提供了商业智能解决方案的相关组件,无需额外购买,这将大大节约商业智能解决方案的部署成本
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7.尾声
尾声部分根据与客户沟通的情况,直接提出一些问题。例如:????您想提高用户的满意度吗?您已经制定好部署或升级SQLServer的计划了吗?你是否需要我给您进一步提供一些SQLServer的资料?您是否愿意参加SQLServer的市场活动?您什么时间方便?我们见面聊一聊?
8.结束
注:结束部分要使用客户端名称,热情的语气,和致谢。例如:
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谢谢您(客户名)先生/小姐,祝您工作愉快。
很高兴与(客户名)先生/小姐您交谈。祝您工作顺利。