论文编号:YX471 论文字数:6277
厨房电器产品市场调查分析——以浙江地区A品牌专卖
摘要
A品牌厨房电器是一家有着20多年制造经验的老牌企业，在燃气热水器行业有着很高的占有率。在渠道细化的情况下，作为该品牌下属的一家浙江地区专卖店如何生存下来，使用服务营销手段，实现销售额的稳定增长有着非常迫切的需求。本文从营销的基本理论出发，以浙江某某地区厨房电器专卖店的外部环境的现状进行分析，为要进行的营销提供依据，并且对专卖店自身的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析，指出A品牌专卖店所存在的问题。最后，针对这些问题，结合该品牌专卖店在资源和能力上的优势，重新明确战略方向，对目标市场的选择，市场定位进行再分析。
关键词：营销理论；厨房电器；服务营销；
目录
一、市场营销的相关理论2
（一）服务营销7PS理论2
（二）市场营销的STP理论2
（三）厨房电器与专卖店3
（四）两种营销理论的相关特征3
二、浙江地区厨房电器营销环境分析3
（一）厨房电器外部营销环境3
（二）厨房电器内部营销环境5
三、A品牌专卖店市场营销现状6
（一）A品牌厨房电器产品的介绍6
（二）行业竞争分析、8
（三）A品牌厨房电器市场需求分析8
（四）A品牌的STP市场营销策略8
四、A品牌厨房电器专卖店服务营销策略的实施9
（一）产品与价格策略的实施9
（二）服务与沟通渠道策略的实施10
（四）人员与服务有形化策略10
（五）服务流程与营销意识结合策略的实施11
五、结论11
参考文献：12
厨房电器产品市场调查分析——以浙江地区A品牌专卖......
