【每期一句】The human only has the fear time side to be able to be brave. (人唯有恐惧方能勇敢。)——冰与火之歌第一部
【本文谈些什么】
包含ROI和Engagement的多维度的细分流量渠道价值衡量
流量渠道间的相互作用及对流量渠道评估的影响
助攻流量和得分流量的案例分析
Attribution Modeling以及流量间相互关系的深挖
【前言】 (本文由NetConcepts CEO Allen特邀而作。本篇的上半部分文章见：/uploadfile/201303/6/9B9158536.png" width="523" />
这张表格可以告诉我们，某一些流量来源的效益(effectiveness)并不是特别理想，例如搜狐，而利用百度则很划算。事实上，CPA用来衡量流量绩效是一种不错的方法，它在本质上与ROI并无差异，只是这里的R(Return)变成了某一种具体的转化事件(在这个例子中是注册)，而公式则是成本比上收益——不过是把ROI的收益比上成本(投资)调了一个个。
本文版权归“网站分析在中国CWA”及其作者宋星，欲转载，请联系作者
当然，有一些顾客相对更简单一些，他们可能并不会定义某一个重要的转化事件为action，这样它们连CPA都省了，只去计算一下CPV(每个流量的成本)或是看看bounce rate即可。但我不提倡这种方法，太懒惰，毕竟流量的数量只是衡量流量的一个属性，而通过某些具体行为或者转化来衡量的流量的质量，才更为重要。
如果是电子商务网站，表格则会稍微变化一下(数据纯属虚构，如有雷同，纯属巧合)：
看到这张表，大家一定豁然开朗了，嘿，这不就是我们公司用的嘛!
没错，我见过的电子商务公司中，十个有九个用这个表。 我不能说这个表有什么错，尤其是如果你有本事能做到每天都能汇总出这样的表(这个用公司内部开发的工具其实也不难)，并能够通过它快速的定位出现大起大落的流量源。这样的表格其实老板们也爱不释手。
但总感觉缺少一点什么。按照这两张表的逻辑，我们必须立即停止对诸如“新浪”、“网易”、“搜狐”的流量购买，而增加百度PPC、百度SEO和百度EDM的流量。有多少电子商务网站是这么做的呢?或者，我之前的客户有多少真的停止了“新浪”之类呢?很奇怪，大家一边很痛苦地看到它们的“绩效”如此之低，但是一边还“不得不”继续维持对它们的“买进”。 “那一定是因为PR的需要!”一个声音传过来。或许是，但并不是完全如此。如果纯粹是为了PR，我们其实可以有更好的四两拨千斤的方法。它们这些CPA奇高或者ROI奇差的流量渠道，或许还有别的价值。于是我用另外一个模型去了解它们的价值。请大家接着往后看。
本文版权归“网站分析在中国CWA”及其作者宋星，欲转载，请联系作者
多维度的细分渠道衡量
这个模型并不复杂，基于下面的一个假定：
所有的流量渠道都各不一样，由于营销流程中包含价值不同的各个阶段，即Awareness(认知) –> Interests (兴趣) –> Preference (偏好) –> Purchase (购买)四个阶段。各个渠道在各个阶段发挥的价值不同。在某些阶段，此流量的价值要大于彼流量，但在另一些阶段，彼流量的价值有可能大于此流量。
其实这个假定完全是“废话”。难道不是吗?如果要比最终转化的能力，新浪无论如何不可能超过百度“品牌专区”(或是品牌词的搜索)，但要论及增加品牌知名度，新浪首页的最好位置做一段时间的广告，肯定比只花钱购买百度“品牌专区”更靠谱。 按照从Awareness(认知) –> Interests (兴趣) –> Preference (偏好) –> Purchase (购买)的流程逻辑，
