本文版权归“网站分析在中国CWA”及其作者宋星，欲转载，请联系作者
怎么样判断这价值?这就是萦绕我心头很久的问题，很长时间以来，我使用下面的方法。这个方法基于另外一个假定：
如果某些渠道能够带来营销流程中的早期价值，那么一定能够通过流量背后的用户的某些行为表现出来。这些行为体现了对你的网站内容的兴趣。
这个假定是另外一个“废话”。对你网站感兴趣，总该点击下链接，多看几个网页，逗留个几分钟吧。这些行为被我们称为engagement。Engagement似乎不仅仅是适龄女青年喜欢的词。
(如果你想了解engagement是什么，点这里。) 有时候，为了简单起见，我们把engagement归结为三个度量：page view/visit，time on site和bounce rate。这样我们衡量一个流量渠道价值的维度就拓宽为ROI(或者CPA)和Engagement的结合。如下图(气泡大小为流量多少，作者注)：
上图的engagement做了百分制的数学换算，选择了bounce rate，non-bounced time on site以及non-bounced PV/Visit作为度量，以较为全面的衡量bounce和非bounce的情况。这里不再多详细解释，如果大家想要了解如何换算，请在文末的留言框内给我留言——如果需求量大，我就就此再写一篇小文。
有更高engagement的流量来源一般都有更好的ROI，这不奇怪。不过，对于分析师而言，那些意外出现的异类(outliers)才让人加倍兴奋。比如，我们看到那些高engagement得分却低ROI的(图中标注的天涯社区和新浪汽车频道)，它们显示出处于营销早期阶段价值的特征。而如果我们还能对比它们带来的新流量的比例，我们或许更能确认这一点。另一方面，处于右下角的“美丽说”，从那里过来的流量似乎对你的网站早已轻车熟路，处于营销流程的最末阶段，它的流量恐怕都是“老油条”了。
流量的新旧比例情况证实了我们的观点：
增加的engagement纬度拓宽了我们对流量的认识。如果只以ROI为标准，那么天涯社区和新浪汽车频道必须排除在购买流量的范围之内，但有了engagement，再加上用新旧访问者的比例做参考，我们知道这些流量是有价值的。 只是，我还是不能那么清楚的说明，它们到底有多大的价值，engagement不是钱，它很难被monetize(即转化为实际的金钱价值)，因此做到这一步，我们只能说，我们知道它好，但到底多好，我们也说不清。
唉……我讨厌该死的模糊性。
本文版权归“网站分析在中国CWA”及其作者宋星，欲转载，请联系作者
兴趣阅读：我归纳的营销阶段、各阶段宜采用的流量，以及用什么方法衡量这些流量。
流量渠道间的相互作用
时间终于到了2010年，这一年我加入了Adobe的Omniture业务，Omniture也在这一年猛力推销他们的Marketing Channels Report。这个report的作用与今天GA的Multi-Channel Report是一样的，用于帮助我们了解流量渠道之间的关系。这个报告的出现，让我情不自禁的欢呼了一下，我觉得多年来悬而未决的“模糊性”问题终
