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以准为赢小众产品也有春天

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o;,这也正好体现出了信息发布节点开始体现越来越强的个体意识的社会学和心理学理论。

  遵循和把握个体意识的营销,被成为社会化网络营销,这种营销模式下,信息的传播形式不再是单向,而是双向传递。传播的内容信息不只是企业,而是买卖双方共同创造,并且用对话的方式参与营销,使得营销更加开放、透明和创新。相比传统的广告投放,社交网络更容易利用群体共性和情感个性获取目标顾客的信任,这正是小众产品亟需化解营销矛盾的有效策略。

  小众产品使用社交网络除了在传播形式和内容创造上有所改变,更能够彰显出小众群体营销传播的核心理念和价值,实现精准营销,从而使用户转化的边际成本最小化。如何利用社交网络开展精准营销,小众产品企业需要把握营销三个步骤。

  第一,布局

  小众产品企业首先需要明白“先搭台后唱戏”是实施社交网络营销的第一步,所谓“先搭台后唱戏”指的是企业需要分析目标消费群体的共性,根据分析结果选择有针对性的社交媒体,在这些媒体上建立账号或者页面,为聚合小众群体提供空间。

  钱币收藏是一个比奢侈品更加小众的市场,钱币的价值不会像奢侈品那样有比较高的认知度,购买和收藏钱币的群体更不会将其曝光于世,所以这是一个隐藏极深的市场。即使这样的市场同样有着巨大的发展空间,因为他的顾客多数为钱币的迷恋者,持续购买的频率会比较高,这个群体的共性是年龄在35岁以上、处于社会上层、高官占70%以上,并且他们经常会出现在比较早的财经类新闻资讯网站上,比如凤凰网,因此钱币收藏企业不仅可以在凤凰网上建立钱币收藏类微博账号,还可以在财经论坛上申请相关版块,拉拢分散的目标群体。

  第二,互动

  小众产品的特性是个性和感性的交融,意味着消费者的需求不仅体现在对产品本身的诉求,更关注情感上的交流。伴随着体验经济的到来,消费者越来越以自己的体验感受为依据,因此体验分享成为了社交网络时代的营销要素。小众产品企业需要消费者发生深度的情感和心理互动,互动主要以对话的形式展开,在消费者潜意识中印下产品和品牌的信赖度和美誉度。

  美国黑黛,这是一家用高技术帮助脱发人增发的公司,他们的服务对象虽然一目了然,但十分小众。传统的增发服务除了假发以外,中国人已经对药物治疗和开刀治疗有了认识,要对物理增发这个新的概念重新了解,确实有许多困难。为了能打开局面,黑黛开通了新浪微博,在微博上以真实的故事传播物流增发概念,并通过解答困惑和组织兴奋型讨论活跃用户群体,利用这种知识性对话,黑黛赢得了15万的粉丝,并且80%都是有脱发困扰的用户。

  第三,转化

  对于企业来说,任何营销的最终目的是将粉丝转化为消费者,相比大众快消品,小众产品在用户群体质量上有着天然的优势,因为对于某种特定的功能或情感,他们有比较强的诉求,通过沟通互动,用户转化成消费者的几率要大于大众产品。在互动过程中,以“帮助解决困惑”的心态做潜意识的销售引导,但转化成功与否是需要建立在信任的基础之上,所以销售转化是在情感建立之后水到渠成的结果。

  藏壶者,一个淘宝网3皇冠网店,是紫砂壶产品分类里的销售冠军,其所销售的紫砂壶,是一种收藏品,十分小众,一把紫砂壶的零售价从四五百元到数万元不等。藏壶者通过新浪微博积累了6000多忠实粉丝,利用微博把关注紫砂壶话题的人联系起来,在微博上坚持互动,告诉消费者收藏壶和玩壶的知识。几年下来,藏壶者网店积累了3万用户,购买他的壶的顾客总计消费10万元以上的有82个,有2个顶级客户,购物累计都超过40万,一个客户购买了藏壶者网店里的200把壶,另外一个购买了藏壶者的600把壶。

  小众产

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