vb酒店客房管理系统
说明：
摘 要：当今社会，酒店种类和客流的不断增加，对于管理造成了困难。采用计算机来管理酒店和住客的信息，提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。
本文根据酒店服务管理的现状及未来的发展方向,结合有关酒店管理当中的管理学实践,设计了酒店服务管理系统。本系统的建立以计算机技术和信息技术为依托,规范了管理系统中各要素的关系,使之规范化、标准化、程序化、科学化,形成各要素之间相互制约、层层把关,逻辑严密的体系,从而克服原来手工系统的效率低、工作繁重的缺点。
本系统是用于酒店服务管理系统软件。系统数据的管理采用了操作系统的最新管理方式，用户操作将会更简单、更直观、更方便。系统中各业务管理模块可以单机独立运行。使用本系统，可以大幅度提高酒店服务管理的工作效率。
该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店客房管理系统要实现客房预定、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、追加押金等有机地联系在一起，对酒店客房进行全方位的管理。
关键词 酒店服务管理系统；数据库；Visual Basic
Abstract ：At present, the hotel’s category flows with increasing of the guests continuously, resulted in the difficulty to the management. Using the computer to manage the hotel and the resident information, enhanced the inquiry speed, saved the workforce and the resources and has met the anticipated requirements.
In this article, we designs the hotel management system which accords to the present situation of the hotel service management and the way it develops in the future and hotel management study practice. The establishment of the system bases on the computer technology and the information technology. And it regulates the relationships of the various essential factors, making it logic, essential, scientic , and forms mutually restrict mutually, layer upon layer system between the factors. It reduces problem such as low efficiency former system has.
This system is a software which is used for hotel service management. The management of the system data uses the operating system newest management method, so the user operation will be simpler. The various business management modules in this system may runs independently. These advantages can increase the biggest efficiency of the guest house management, is also a guest house to serve scientific and regular to turn the term of the management.
This system may make full use of information technology to increase the management level, service level of the hotel. The system will realize the function such as he guest room to prearrange, the lodgings registration, the lodging allowance reminder, supplements the deposit, the accent room registration, returns a house ties the account, hangs account, inquiry statistics, advance receipt sale report form. The dynamic real-time lodgings registration, the guest room adjustment, the sales report form, will supplement the deposit and so on organically to relate in together, will carry on the management well to the hotel’s room.
Keywords the system of hotel’s management; database; Visual Basic
绪 论
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
用计算机来管理各种数据信息，是世界发展的需求，也是社会发展的趋势。
在酒店服务管理中，也存在着这种问题，为了提高办事效率，需要开发一套操作简单方便的管理系统。
以往的酒店管理方法，查询速度慢，管理困难，容易丢失数据,占用了大量的人员和物资，已经不适合现在的要求。为克服酒店管理的困难和查询的不便。采用计算机来管理酒店和住客的信息，大大提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。这样既不方便又容易发生错误，用计算机来管理可以非常容易的实现这些要求。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高酒店服务管理的效率,也是酒店酒店的科学化、正规化管理的条件。
该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店服务管理系统能够实现客房预定、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等功能。
作者点评：
通过使用VB自己动手开发小规模的酒店服务管理系统，使我加深了对软件的理解。学以致用，学用结合，这既是学习理论知识目的，也是检验学习的最好方法。这次毕业设计不尽使我了解了VB在数据库方面编程的概要，更让我知道了计算机的编程秘诀在于严密的思考与仔细的推敲，只有这样，才会有一个完善的软件生成。
另外，由于本人能力有限致使该系统仍存在一些问题，存在系统的安全性、稳定性不强，仍需认真学习，继续改进。
最后，我还要感谢支持以及帮助过我的人，尤其是我的指导老师—刘艳玉老师，她仔细、认真、负责的态度，对我的帮助是非常大的，使得我更好地完成了《酒店服务管理系统》的设计和开发工作。