摘 要:本文介绍了保险代理软件——保单管理系统的设计过程,详细描述了保单管理系统的业务流程,不仅实现了保单管理系统的基本功能,还可以对保单的理赔信息进行相应的查询和统计,然后生成统计后的报表并可以打印出来。该系统主要包括客户机构和客户的资料管理模块,保单信息的管理模块,理赔信息的管理模块和客户服务的管理模块。
保单管理系统通过对客户信息表、保单表、保单审批表、理赔单表、理赔信息查询、提醒信息查询等功能设置,来满足保险业务员和保险客户的不同需求。保险业务员会根据客户的具体需求进行相应的保单管理,利用客户信息表、保单表、理赔信息表等完成保单系统的整体流程,在客户的理赔情况中,不仅能自动地生成一些数据信息,还可以对理赔信息进行统计,最终,生成报表信息。
本系统的前台开发工具采用Visual Basic 6.0,后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。在设计的过程中,更加注重了系统计费的准确性和运行的高效性。
关键词 保单管理 保险 理赔信息
Abstract :This dissertation mainly introduces the design and implementation of the software for insurance act. Detailed treatise the process of the system of management for insurance. The program implements the foundational function of the system. Besides that, it also implements the inquiry and tidy up compensation information. Then, it makes a statistics and prints it. The system mainly includes the module of the information management for customer, insurance management, information management of compensation and the service of customer. It throughs the customer information table, insurance table, insurance table for audit, compensation list table, compensation information inquiry and reminding information to meet the different demands of insurance operators and customers. The operator manage the insurance by demands of the customer and through customer information table, insurance table and compensation information table to finish whole process of the system. In the situation of compensation for customers, it can not only automatically make data for customers'' information, but also tidy up the compensation information .At last, it makes the information table.
The system uses Visual Basic 6.0 to do the front stage and uses Microsoft SQL Server 2000 to do database in background. In the process of design, it is emphasized the veracity of calculating the expense and running efficiency.
Keywords The insurance management , insurance, compensation information
第1章 概 述
1.1 题目背景
近年来,保险行业保持高速发展,但IT投资和IT应用却并没有跟上业务发展的步伐。从理论上说,信息化建设对保险行业意义重大,但是近几年来保险行业信息化建设的成果,并没有给其服务对象带来像银行、证券行业那样的效应。 现在,情况正在发生积极的变化。我国保险市场已经对外资开放,外资保险公司的IT基础设施应用及其先进管理思路,成为在我国保险市场上攻城略地的利器,其锋芒先是指向高端客户,继之则将是我国保险公司的一些传统领地。而对我国保险公司来说,跑马圈地、高速扩张的时代正在成为过去,风险控制、产品精算、资金运营、数据库技术、CRM、网上保险等,所有这些提高巩固和扩大市场份额、提高盈利能力及符合监管要求的手段,都已经提上议事日程,而且都离不开IT技术的支撑。