电子商务供应链管理的案例研究
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资料包括： 论文(7页5534字)
说明：
1 引言
2 电子商务与供应链管理
3 从上海贝尔看电子商务供应链管理
4 结束语
参考文献：
1Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper. Issues in Supply Chain Management. Industrial Marketing Management, 2000,29 : 65–83
2Houston H.Carr. Strategic implications of electronic linkages. Information system management, 1999,16,(1) :32-39
3Aynur Unal. Electronic commerce and multi-enterprise supply/value/business chains. Information Sciences, 2000,127: 63-68
4Rainer Alt, et.al. . Interaction of Electronic Commerce and Supply Chain Management –Insights from ‘The Swatch Group’. Proceeding of the 33rd Annual Hawai''i International Conference on Systems Sciences (HICSS), January, 2000
5Frederick Kaefer, Elliot Bendoly . The adoption of electronic data interchange: a model and practical tool for managers. Decision Support Systems, 2000, 30: 23–32
6Hui Ma , Jinghua Huang . The Application of Agents in Electronic Business. Proceeding of the 16th world computer congress, augest,21-25, Beijing,China
7陈安,刘鲁.供应链管理问题的研究现状及挑战.系统工程学报,2000,15(2):179-186
作者点评：
通过电子商务的应用，能有效地将供应链上各个业务环节孤岛连接起来，使业务和信息实现集成和共享。同时，EC应用改变了供应链的稳定性和影响范围，也改变了传统的供应链上信息逐级传递的方式，为创建更为动态、广泛的供应网（Supply web）关系提供了基础，使许多企业能以较低的成本加入到供应链联盟中。上海贝尔的电子商务供应链管理实践表明，该战略的实施不仅可以提高供应链运营的效率，提高顾客的满意度；而且可以使供应链管理的组织模式和管理方法得以创新，并赋予供应链更高的柔性。
资料包括： 论文(7页5534字)
说明：
摘要 本文首先综述了电子商务供应链管理的研究和应用现状，分析了电子商务与供应链管理之间的关系，然后，给出了供应链管理的矩阵分析模型，管理者利用该模型可以分析电子商务企业应用的关键切入点。最后，本文以上海贝尔为例，对电子商务供应链管理战略的实施进行了案例研究。
关键词 电子商务 供应链管理
1 引言
供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径，作为一种新的管理模式，它从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调，强调战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等。但由于信息技术应用和网络环境发展相对滞后于这种先进的管理模式，传统的基于纸张、传真的供应链难以实现企业与合作伙伴间信息实时的、同步的共享。目前虽然一些制造企业采用了MRPII、ERP、CRM、SCM等系统，但这些系统往往局限于企业内部，合作伙伴之间在线的电子联接（Electronic Linkage）及企业与顾客之间的接口薄弱，形成了一些供应链上的信息孤岛，不能充分支持和体现供应链管理的战略优势和系统特征。
电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，同时，电子商务也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。供应链管理与电子商务相互结合，产生了供应链管理领域新的研究热点——电子商务供应链管理（e-supply chain management，e-SCM）。e-SCM的核心是高效率地管理企业的信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。
1 引言
2 电子商务与供应链管理
3 从上海贝尔看电子商务供应链管理
4 结束语
参考文献：
1Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper. Issues in Supply Chain Management. Industrial Marketing Management, 2000,29 : 65–83
2Houston H.Carr. Strategic implications of electronic linkages. Information system management, 1999,16,(1) :32-39
3Aynur Unal. Electronic commerce and multi-enterprise supply/value/business chains. Information Sciences, 2000,127: 63-68
4Rainer Alt, et.al. . Interaction of Electronic Commerce and Supply Chain Management –Insights from ‘The Swatch Group’. Proceeding of the 33rd Annual Hawai''i International Conference on Systems Sciences (HICSS), January, 2000
5Frederick Kaefer, Elliot Bendoly . The adoption of electronic data interchange: a model and practical tool for managers. Decision Support Systems, 2000, 30: 23–32
6Hui Ma , Jinghua Huang . The Application of Agents in Electronic Business. Proceeding of the 16th world computer congress, augest,21-25, Beijing,China
7陈安,刘鲁.供应链管理问题的研究现状及挑战.系统工程学报,2000,15(2):179-186
作者点评：
通过电子商务的应用，能有效地将供应链上各个业务环节孤岛连接起来，使业务和信息实现集成和共享。同时，EC应用改变了供应链的稳定性和影响范围，也改变了传统的供应链上信息逐级传递的方式，为创建更为动态、广泛的供应网（Supply web）关系提供了基础，使许多企业能以较低的成本加入到供应链联盟中。上海贝尔的电子商务供应链管理实践表明，该战略的实施不仅可以提高供应链运营的效率，提高顾客的满意度；而且可以使供应链管理的组织模式和管理方法得以创新，并赋予供应链更高的柔性。