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说明: [摘 要] 伴随着知识经济的日益临近,知识管理在企业中越来越重要,知识管理与电子商务是网络时代的两个重要研究领域。本文从知识管理与电子商务的角度出发,论述了企业知识管理的本质,并以此为基础进一步探讨了以及电子商务实现企业的知识管理的途径,从而根据电子商务战略实施知识管理。
[关键词] 知识经济 电子商务 知识管理 知识管理战略
一、 引言
随着Internet的发展、
计算机技术和通讯技术的普及应用,网络已成为重要的信息交换媒介和价值实现场所,网络经济初现端倪。一般认为信息技术会给组织带来竞争优势,近年来出现了电子商务、电子解决方案、电子政府等"e"化一切的趋势。但有调查表明,过去20年中美国在信息技术上的投资并没有明显改善知识工作者的效率和效益,其根本原因在于经济的性质已发生变化,在企业信息化的基础上出现了知识化的新趋势,知识成为企业生产投入的关键要素,知识型企业表现出很强的生命力,企业基于信息的竞争优势正在向基于知识创造的竞争优势发展。前者是变革相对较慢、以预期为基础的经济,一般信息系统就能应付组织信息处理的需要;而后者要求在非连续、跳跃式的经济环境中“重新定义和思考所有事物”,这包括对组织的使命、组织目标及“做事方式”连续不断地重新定义和调整,非线性的变化迫使企业设计出非线性的战略以谋求生存,企业管理层要从传统的以
交易过程、后勤统筹和工作流为主要核心的管理转到建设起一个能支持沟通、建立人际网络、在工作中学习等知识管理内容的系统上来,提高组织适应能力和反映速度。如何根据商务环境的改变调整战略和商务模式是所有组织在跨入网络经济时代必然面对的课题。
目录:一、 引言
二、知识管理的本质
三、电子商务实现企业的知识管理的途径。
四、 根据电子商务战略实施知识管理
五、结论:
参考文献:1、《论网络化环境与企业知识管理的关系》 作者:邹菲
2、《网络经济时代的商务模式变革与知识管理》 作者:林健/杨新华 出处:《决策借鉴》
3、《浅论网络时代企业的知识管理》 作者:王晓凤 出处:河 北 科 技 大 学 学 报
4、《电子商务实践中的知识管理》 作者:张李义
作者点评: 网络经济时代是科学技术面貌日新月异,世界经济迅速发展的时代,科学技术和经济的迅速发展,对传统企业的经营管理模式提出新标准,因此,企业实施知识管理的本质是顺应知识经济、网络经济时代的特点,对建立在工业经济时代基础上的企业管理模式进行再思考,利用信息技术、网络技术所提供的巨大潜力,改变我们以往的管理模式,从而获得企业绩效的巨大的提高,获得企业的可持续发展。总之,企业实施知识管理策略是适应网络化环境的一种必然选择,而网络化环境也为知识管理从内容到形式上都提供了有利条件,但是针对网络化环境的一些弊端,企业知识管理仍有待完善和提高。