电子商务战略与实施
【网学提醒】：本文主要为网上学习者提供电子商务战略与实施，希望对需要电子商务战略与实施网友有所帮助，学习一下吧!
资料包括： 论文(6页4580字)
说明：
1 企业战略概述：
战略的定义：战略是组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规则和方案，包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。
战略意味着寻求创新，以求显著改变现状和改善未来。
1.1 电子商务战略的层次性
战略存在于一个组织的各个层面上。主要包括：
公司战略：它是针对整个组织而设计的。
IT战略：它是针对整个组织中的IT战略而设计的。
电子商务战略：针对组织中的电子商务部分设计的。
电子商务职能部门战略：针对电子商务部分下面的各个职能部门而设计，如关于电子商务的市场营销战略。
图示：电子商务战略层次
战略的组成要素
预测：对商业、技术、政治、经济和其他相关环境的预测
资源分配：资源可以是人、财，也可以是技术、管理和知识，需要对这些进行合理的分配
核心竞争力：指一个企业的资源和经验独特结合而产生的特殊优势，如亚马逊网站的的核心竞争力就是在线销售。
战略规划：如何把企业从当前的状况提升到战略所预定的位置的实施计划。
环境分析：跟踪环境，收集和整理相关的信息。
公司分析：经营战略、公司能力、制约因素、公司优势和劣势。
2 电子商务战略的提出
开发任何战略的第一步都是要考察企业的业务和IT的前景和任务，在此基础上才能得出电子商务战略的前景和任务。
在这一阶段，主要是前期相关信息的准备工作，包括公司现状、公司宗旨、公司目标以及电子商务对公司的贡献程度。它也包正式制定括环境分析和公司分析，进一步阐明制定正式战略的必要性。主要目标也在此时决定。
电子商务任务阐述的例子1：eBay.com
我们帮助人们交易地球上的任何物品。eBay从创建开始就始终认为人们从根本上来说是善良的。我们相信我们的每一位客户，不论是买方还是卖方，都是值得尊重的个体。
我们将一如既往的致力于改进所有人——收藏家、爱好者、经销商、小企业、稀有物品搜索者、便宜货搜索者、机会主义销售者和浏览者——的在线交易体验。 eBay社区正是由于满足和超越了这些顾客群的预期才获得了发展。
电子商务任务阐述的例子2：Skymall
Skymall是一家电子商务零售商，致力于提供超出客户预期的高质量的一对一交易，并和客户保持长期的友好关系。我们通过独特的营销渠道和合作伙伴，提供高品质的客户服务以及广泛的专业化产品和服务。
2.1 行业、公司和竞争力分析
主要分析公司在行业中的位置及其竞争力，这就需要评估电子商务项目所遇到的各种环境变化和电子商务项目成功的机会。
一、行业分析：
该电子商务项目是和哪个行业相关的？
顾客是谁？
当前的购买和销售活动如何？
主要的竞争者是谁？竞争的激烈程度如何？
使用什么样的电子商务战略？由谁来使用？
在整个价值链中，价值是如何增加的？
主要的机会和威胁是什么？
是否有合适的电子商务测评指标和成功先例？
有哪些现有的和潜在的电子商务合作伙伴？
在该行业中有哪些主要的电子商务商家？
二、公司分析
公司分析主要是对公司的经营战略、业绩、顾客和合作伙伴等情况进行必要的调查：
评价与顾客相关的公司能力
评价与供应商相关的公司能力
评价公司的商业伙伴
评估公司的电子商务技术
三、竞争力分析
这主要是对收集的关于公司和行业的信息进行综合整理与分析。
SWOT分析方法：
S-strength, 优势
W-weakness, 劣势
O-opportunity, 机会
T-threat, 威胁
图示：SWOT分析
例子：
在线直接销售企业产品可能给顾客带来机会，威胁可能来自竞争者的加入或公司资源的过分分散，优势可能是公司的编程人员能快速地开发应用系统，劣势可能在于缺乏数据库整合的经验。在用SWOT法分析了这些内外部环境后，就可以形成公司战略了。
目录：
1 企业战略概述：
2 电子商务战略的提出
3 电子商务战略的形成
4 电子商务战略的实施
资料包括： 论文(6页4580字)
说明：
1 企业战略概述：
战略的定义：战略是组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规则和方案，包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。
战略意味着寻求创新，以求显著改变现状和改善未来。
1.1 电子商务战略的层次性
战略存在于一个组织的各个层面上。主要包括：
公司战略：它是针对整个组织而设计的。
IT战略：它是针对整个组织中的IT战略而设计的。
电子商务战略：针对组织中的电子商务部分设计的。
电子商务职能部门战略：针对电子商务部分下面的各个职能部门而设计，如关于电子商务的市场营销战略。
图示：电子商务战略层次
战略的组成要素
预测：对商业、技术、政治、经济和其他相关环境的预测
资源分配：资源可以是人、财，也可以是技术、管理和知识，需要对这些进行合理的分配
核心竞争力：指一个企业的资源和经验独特结合而产生的特殊优势，如亚马逊网站的的核心竞争力就是在线销售。
战略规划：如何把企业从当前的状况提升到战略所预定的位置的实施计划。
环境分析：跟踪环境，收集和整理相关的信息。
公司分析：经营战略、公司能力、制约因素、公司优势和劣势。
2 电子商务战略的提出
开发任何战略的第一步都是要考察企业的业务和IT的前景和任务，在此基础上才能得出电子商务战略的前景和任务。
在这一阶段，主要是前期相关信息的准备工作，包括公司现状、公司宗旨、公司目标以及电子商务对公司的贡献程度。它也包正式制定括环境分析和公司分析，进一步阐明制定正式战略的必要性。主要目标也在此时决定。
电子商务任务阐述的例子1：eBay.com
我们帮助人们交易地球上的任何物品。eBay从创建开始就始终认为人们从根本上来说是善良的。我们相信我们的每一位客户，不论是买方还是卖方，都是值得尊重的个体。
我们将一如既往的致力于改进所有人——收藏家、爱好者、经销商、小企业、稀有物品搜索者、便宜货搜索者、机会主义销售者和浏览者——的在线交易体验。 eBay社区正是由于满足和超越了这些顾客群的预期才获得了发展。
电子商务任务阐述的例子2：Skymall
Skymall是一家电子商务零售商，致力于提供超出客户预期的高质量的一对一交易，并和客户保持长期的友好关系。我们通过独特的营销渠道和合作伙伴，提供高品质的客户服务以及广泛的专业化产品和服务。
2.1 行业、公司和竞争力分析
主要分析公司在行业中的位置及其竞争力，这就需要评估电子商务项目所遇到的各种环境变化和电子商务项目成功的机会。
一、行业分析：
该电子商务项目是和哪个行业相关的？
顾客是谁？
当前的购买和销售活动如何？
主要的竞争者是谁？竞争的激烈程度如何？
使用什么样的电子商务战略？由谁来使用？
在整个价值链中，价值是如何增加的？
主要的机会和威胁是什么？
是否有合适的电子商务测评指标和成功先例？
有哪些现有的和潜在的电子商务合作伙伴？
在该行业中有哪些主要的电子商务商家？
二、公司分析
公司分析主要是对公司的经营战略、业绩、顾客和合作伙伴等情况进行必要的调查：
评价与顾客相关的公司能力
评价与供应商相关的公司能力
评价公司的商业伙伴
评估公司的电子商务技术
三、竞争力分析
这主要是对收集的关于公司和行业的信息进行综合整理与分析。
SWOT分析方法：
S-strength, 优势
W-weakness, 劣势
O-opportunity, 机会
T-threat, 威胁
图示：SWOT分析
例子：
在线直接销售企业产品可能给顾客带来机会，威胁可能来自竞争者的加入或公司资源的过分分散，优势可能是公司的编程人员能快速地开发应用系统，劣势可能在于缺乏数据库整合的经验。在用SWOT法分析了这些内外部环境后，就可以形成公司战略了。
目录：
1 企业战略概述：
2 电子商务战略的提出
3 电子商务战略的形成
4 电子商务战略的实施