软件能力成熟度模型（CMM）及其应用
说明：
摘要：本文对CMM的发展情况、管理思想背景、在软件过程改进中的作用、基本内容和评估方法作了简要介绍；同时也简单介绍和分析了我国软件能力评估标准的制定和实施情况。
1．CMM 的发展 为了保证软件产品的质量，80年代中期，美国联邦政府提出对软件承包商的软件开发能力进行评估的要求。因此，美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所 (CMU/SEI) 于1987年研究发布了软件过程成熟度框架，并提供了软件过程评估和软件能力评价两种评估方法和软件成熟度提问单。4年之后，SEI将软件过程成熟度框架进化为软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model For Software，简称SW-CMM），并发布了最早的SW-CMM 1.0版。经过两年的试用，1993年SEI正式发布了SW-CMM1.1版，这是目前使用最为广泛的版本。按照SEI最初的计划，应该在1998年发表SW-CMM的2.0版。由于软件过程评估（SPA）国际标准项目的进展，美国国防部下令暂时停止推进到SW-CMM 的2.0版，以便吸收SPA的长处，于是便产生了CMMI（集成CMM）。2000~2001年SEI发表了《系统工程和软件工程综合能力成熟度模型》（CMMI-SE/SW）1.0版和CMMI-SE/SW 1.1版以及《系统工程、软件工程和集成产品与过程开发的综合能力成熟度模型》（CMMI-SE/SW/IPPD）1.1版。就软件而言，CMMI是SW-CMM的修订本。事实上，它兼收了SW-CMM 2.0版C稿草案和SPA中更合理、更科学和更周密的优点。在发表CMMI-SE/SW1.0时，SEI宣布大约用两年的时间完成从CMM到CMMI的过渡。 CMM基于众多软件专家的实践经验，是组织进行软件过程改善和软件过程评估的一个有效的指导框架。CMMI项目更为工业界和政府部门提供了一个集成的产品集，其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复，降低基于模型改善的成本。CMMI将以更加系统和一致的框架来指导组织改善软件过程，提高产品和服务的开发、获取和维护能力。CMM或CMMI不仅是一个模型，一个工具，它更代表了一种管理哲学在软件工业中的应用。 CMM的思想来源于已有多年历史的产品质量管理和全面质量管理。Watts Humphrey和Ron Radice在IBM公司将全面质量管理的思想应用于软件工程过程，收到了很大的成效。SEI的软件能力成熟度框架就是在以Humphrey为主的软件专家实践经验的基础上发展而来的。软件能力成熟度模型中融合了全面质量管理的思想，以5个不断进化的层次反映了软件过程定量控制中项目管理和项目工程的基本原则。CMM所依据的想法是只要不断地对软件企业的软件工程过程的基础结构和实践进行管理和改进，就可以克服软件生产中的困难，增强开发制造能力，从而能按时地、不超预算地制造出高质量的软件。
2．CMM的作用 最近的SEI评估报告显示，从1996年到2000年，全球有1012个组织进行了CMM评估，其中64.8%为商业组织，26.7%为美国官方和军方合同商，主要业务为软件开发和维护的组织有922个，有将近一半的组织规模是在100人以下。这些数据表明，CMM认证已经引起软件企业的高度关注，并且这种认证同样适合中小企业。
CMM主要应用在两大方面：能力评估和过程改善。 1）能力评估 CMM是基于政府评估软件承包商的软件能力发展而来的，有两种通用的评估方法用以评估组织软件过程的成熟度：软件过程评估和软件能力评价。 软件过程评估：用于确定一个组织当前的软件工程过程状态及组织所面临的软件过程的优先改善问题，为组织领导层提供报告以获得组织对软件过程改善的支持。软件过程评估集中关注组织自身的软件过程，在一种合作的、开放的环境中进行。评估的成功取决于管理者和专业人员对组织软件过程改善的支持。 软件能力评价：用于识别合格的软件承包商或者监控软件承包商开发软件的过程状态。软件能力评价集中关注识别在预算和进度要求范围内完成制造出高质量的软件产品的软件合同及相关风险。评价在一种审核的环境中进行，重点在于揭示组织实际执行软件过程的文档化的审核记录。 2.）过程改善 软件过程改善是一个持续的、全员参与的过程。CMM建立了一组有效地描述成熟软件组织特征的准则。该准则清晰地描述了软件过程的关键元素，并包括软件工程和管理方面的优秀实践。企业可以有选择地引用这些关键实践指导软件过程的开发和维护，以不断地改善组织软件过程，实现成本、进度、功能和产品质量等目标。
1．CMM 的发展
2．CMM的作用
3．CMM的主要内容
4．CMM的评估
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