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说明:内容提要:
本文通过信息对管理的两个方面:管理者和组织所产生的影响来分析其在管理中的作用。
首先通过哈默生产啤酒桶的案例,得出信息对管理者决策所产生的影响:信息是决策的依据和基础。决策有赖于信息确定决策目标,拟订行动方案和评估、选择方案。
然后通过某制药长遇到的难题和其解决的办法,得出信息对组织产生的影响:信息对组织的协调作用。信息是组织个部分联系的纽带,是管理重要的工具和介质。
最后简述了信息对组织的凝聚作用。
关键词:信息、管理、决策、协调、信息流通、信息共享、凝聚
哈默是美国著名的企业家,一次在做罗曼诺夫艺术的生意时,他听到了竞选总统的罗斯福在竞选演说中说表示要实行新政,废除禁酒令。在罗斯福总统之前,美国是禁酒的。听到这个消息,哈默意识到,一个绝好的商机到来了。自己可以利用这个消息大赚一笔。
但是,如何行动呢?哈默开始多方打听,收集消息,于是他得知,有不少商人都准备开酒厂。经过仔细的分析,哈默决定自己不去生产啤酒,而是生产酒桶。果然,禁酒令一废除,各大酒厂纷纷开工,对酒桶的需求骤长,哈默的酒桶被各酒厂高价抢购一空。
从哈默的例子可以看出,他的成功来自与对信息的准确捕捉和把握而做出的正确决策。
美国著名管理学家西蒙曾经说过:管理就是决策。
决策从发现问题开始,而要发现问题关在房间里闭目塞听凭空臆想是不行的,必须要通过各种渠道、采取不同方式获取足够的信息才行。哈默正式从罗斯福的演讲中获得了将废除禁酒令的信息而发现商机(
问题)的。
参考文献:《管理学》 周三多主编 高等教育出版社2000年8月版
《信息技术的商业价值》 托马斯•H•达文波特等著 中国人民大学出版社2000年6月版
《管理学原理》 杨文士主编 中国人民大学出版社1994年版
《信息时代的管理信息系统》 哈格等著 机械工业出版社2000年9月版
《信息管理学》 司有和著 重庆出版社2001年版
《信息管理基础》 岳剑波著 清华大学出版社1999年版
《信息资源管理》 马费成等著 武汉大学出版社2001年版
《开启后信息时代的钥匙》托马斯、巴克等著 北京工业大学出版社2000年版