论述我国家电公司的企业逆向物流模式
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资料包括： 论文(36页34082字)
说明：
摘要：随着经济的发展与社会的进步，人类的生活水平得到了很大的提高，各种家电也随之出现，由于更新换代，每年家电的报废量已经超出了家电回收处理的能力，环境问题因为废弃的家电产品没有得到很好的处理而变得越来越严重。随着人类环保意识也在不断增强，如何将废旧物品重新利用起来、如何节约有限的资源、如何让废旧物品不造成对环境的危害之类的环保问题己经成为人们关注的焦点。与此同时，随着我国经济的发展，电子产品的消费量也在逐年增加，相应的废旧家电的淘汰量也在逐年猛增，并且居高不下。自2003年起，我国的家用电器己进入报废的高峰期，每年约有3000多万台家电被淘汰。由于目 前我国基本上不存在正规的废旧家电逆向物流系统，因而绝大多数废旧家电产品得不到有效回收利用，存在极大的资源浪费和重大的安全隐患。
本文的研究以此为背景，为家电制造企业构建了逆向物流运作模式的选择模型。文章首先介绍了国内外逆向物流和废旧家电逆向物流的实施与发展现状，回顾了作为文章理论基础的物流理论、产品生命周期理论、交易成本理论、博弈论以及战略联盟理论。接着分析了逆向物流的企业自营、联合经营、部分外包和完全外包四种运作模式的特点和适用条件，并对这些模式的差异进行了比较。逆向物流运作模式的选择是在严格的法律法规约束，社会监督，成本控制，利润驱使，环境需求和顾客的需求等条件下，分别就环境目标，利润目标，成本目标和服务等不同的目标而选择不同的家电企业逆向物流的运作模式。通过理论基础分析，对我国家电逆向物流运作模式进行选择。我国逆向物流现状是废旧家电比如电视机、家用洗衣机、家用电冰箱、空调和电脑年报废量比较大，但是却没有比较大型和正规的废旧家电回收机构，这与发达国家还有很大的差距，家电逆向物流的问题急需解决，我国家电逆向物流模式的选择的主要的影响因素为投资与回报率、技术因素、风险因素、政府管制等。文章最后运用能够处理多层次多目标复杂关系的模糊层次分析法，建立了一个逆向物流运作模式的分析选择模型。最后，把模型运用到具体的一个企业中，通过模型分析得出该企业处理废旧家电产品所适用的逆向物流的运作模式。
关键词:废旧家电，逆向物流，运作模式，模糊层次法
Abstract ：With the development of economy and progress of society, the living standard of humanbeing has been greatly improved. A large number of household appliances have been produced.Due to the replacement and end-of-life, the number of abandoned appliances has been beyondthe capacity of the recycling. Because of the abandoned electron product, the problem ofenvironment becomes more and more serious. With the human''s environmental protectionconsciousness is strengthened. How to reuse the waste, how to save the limited resources andhow to prevent our environment from polluting has become the focus of our society. At the sametime, as economy of our country is developing, the electron product consumption is increasinggradually. The waste of electron product is increasing and will not decrease. Since 2003, China''shousehold appliances have entered the peak of obsolescence, approximately more than 30
million every year will be discarded. As China hasn''t constructed regular reverse logistic systemof discarded and used household appliances at present, the most of them can''t be effectivelyrecycled. Because of this, there have existed enormous resources waste and significant potential
security hazard.
This thesis is based upon the above mentioned. Then, set up the mode of reverse logisticsfor electrical appliances industries. The article first introduced the actuality and the developmentsituation of reverse logistics, introducing the end-of-life appliances Reverse logistics at homeand abroad. Second, it reviewed the basic theory of logistics, Game theory, Transaction coststheory, Strategic alliance theory, as well as the literature of the life cycle of production. Third,I analyzed the characteristics and conditions of four operation models. and made a comparisonbetween these models. Because of strict law and regulation, social supervision, cost control,profit driven. environmental needs and customers'' needs, we must select the right reverselogistics mode of operation. In respect of environmental objectives, profit goals, cost andservice, different goals choose different reverse logistics mode. Through the analysis of thetheory, the essay selects the appropriate mode. The quo of abandoned electrical appliance islarge. They include televisions, household washing machines, refrigerators, air conditionersand computers. But there have no large scale and regular recycling sector. It is a wide gapbetween the developed countries and developing countries. The reverse logistics problem needsolved immediately. The main factors influence on selecting the appropriate mode are the rate ofinvestment and return, technical factors, risk factors and government regulation. The essay usesthe FAHP to set up the mode of the electron Reverse logistics. At last make use of the model toone company. By use of analyzing models, I get the mode of Reverse logistics'' operation. Themodel is suitable for the company to handle end-of-life appliances.
Key words: End-of-life appliances, reverse logistics, the mode of operation, FAHP
第1章导论
1.1选题的目的和意义
伴随着社会经济的发展，资源的匾乏和环境污染日益严重，人类社会可持续性发展问题己经成为世界关注的焦点，各国政府纷纷采取应对措施，出台有关循环经济的立法。20世纪80年代到90年代，随着人们对全球的环境与发展问题的广泛关注和论，相继提出了可持续发展(sustainable Development)与循环经济(Circular Economy)的概念消费后的废旧物品具有回收利用价值，发展逆向物流不但可以实现废弃物的再资源化，而且为缓解资源危机提供了一条途径。随着我国经济和社会的发展，社会产生的废旧物品会越来越多，在我国目前的条件下，发展逆向物流，不仅是可持续发展战略的需要，更是社会经济发展的迫切要求〔z}。 目录：
第1章导论
1. 1选题的目的和意义
1. 2国内外研究现状
1. 3研究内容和研究方法
第2章相关的基础理论
2. 1逆向物流概述
2. 2交易成本理论
2. 3博弈论
2. 4战略联盟理论
2. 5生命周期理论
第3章家电企业的多目标逆向物流运作模式的决策
3. 1逆向物流运作模式
3. 2家电企业的多目标逆向物流运作模式选择
第4章我国家电企业逆向物流运作模式决策
4.1我国家电逆向物流现状二
4. 2我国家电企业逆向物流运作模式的选择
4. 3采用模糊层次分析法进行决策
4. 4实例演算
第5章结论
5. 1全文总结
5. 2研究与展望
参考文献
致谢
参考文献：
1徐莉，刘彩霞.逆向物流体系的构建[J].科技进步理论与管理，2004 ( 8 ) :48-49.
2赵会军，江斌.逆向物流[J].中国物流与采购，2003 (18 ) :23-26.
3韩钢，我国废旧家电逆向物流的市场化运作模式研究.大连海事大学，2007.3
4苏熊义.企业物流总论—新竞争力源泉(M).北京:高等教育出版社，2003.
5 Stock.J.R, Reverse Logisties Oak Brook. IL: Council of Logistics Management, 1992
6 Kopieky R J, Berg M J. Legal Reverse and Recycling: Reverse Logistics opportunities Oak
Brook, IL: Council of Logistics Management, 1993.
7 Rosy wei Chen etai. Product Design for Recyclability: A Cost Benefit Analysis Modeland its
，ApplicatiomIEEE.1993 ( 8 ) :178-183
8 Murphy. P, Poist. R. F, Braunsehweig.C .D. Management of environment issues in logisties:
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9 Bennett，P Sheng. Facility Modeling for Environmentally Conscious Machining[J].
Concurrent product Design and Environmental Conscious Manufacturing, 1997 ( 5 ) :243253.
10 Jackson，P and D.Wallace.An Analytieal Method for Integrating Environmental and
Traditions 1Design Considerations[J].Annals Manufaeturing Technology，1997.46
(!):355360.
11 Mauro.G. Computer Recycling in Layman''ster}. Texas General land office. 2002
12 Jrhre M. Household waste collection as a reverse channel: A theoretical perspective.
International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 1995. 25(2)
3955.
13 Satoshi Kanai, Ryohta Sasaki, and Takeshinami. Representation of Product and Processes for
Planning Dissembly, Shredding and Material Sorting based on GraPhS.rd M. Noller, 2001
14 Fleisehmann M, Boemhof-Ruwaard J M, Dekker R et al. Quantitative models for reverse
logisties: A review. European Journal of operation Research, 1997. 103:1一17.
15 Whitener II, C.L, olson, W.W.etai.Methodology for Including Environment Concerns in
Concurrent Engineering (J].Society for Design and Process Science, 1995(1) :8-13
16 NickBorland, David Wallace. Environmentally Conscious Product Design: A Collaborative
Internet-based Modeling Approach [J)3ournal of lndustrial Ecology, 2000 ( 3 ) :33}-46.
17 Hong-Chaozhang, FrederiekLing. Adeeision Making Model for Materials Management of
End-of-Life Products in the Pantex Plant [R]. Amarillo: ANRCP, 1999
18 ManbirS.Sodhi, Bryan Reimer. Models for Recycling Electronics End-of-life Products [J).0
R S Pektrum, 2001(23 ) :97-115
19 Markus Klausner, Chris.T. Hendriekson. Reverse-logistics Strategy for product Take-back
[J).Interfaces, 2000:30 ( 3 ) :156165.
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21胡筱沽.家电产品逆向物流模式研究:(硕士学位论文).北京:对外经济贸易大学，2006.
22郑晓娣，季建华.逆向物流的概念和分类研究.技术经济与管理研究.2004 (1) :9697.
23杨听.逆向物流中的产品回收策略模型的建立与应用一以TCL彩电为例:(硕士学位论
文).西安:西北大学，2006.
24熊巨涛.废旧家电产品逆向物流网络规划的研究:【硕士学位论文].合肥:合肥I}业大
学，2006.
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62Saaty T.L. The Analytical Hierarchy Process. Mc Graw Hill New York 1980.110--115
作者点评：
家电企业逆向物流作为一个新的物流领域，逆向物流在国外始于上个世纪九十年代，发展尚不成熟。这一概念在我国仅处于引进借鉴阶段，这方面的研究远落后于发达国家，相关资料较少，而在实践中的应用更是凤毛麟角、鲜为人知。在政府管制的条件下，家电企业建自己的逆向物流系统是外部社会成本的内部化，是生产者责任延伸的结果。同时，通过实施逆向物流，可以节约资源，降低原材料的成本，可以了解本企业产品的缺陷，不断提高产品质量可以解除顾客的后顾之忧，增加顾客忠诚度，还可以塑造良好的企业形象增强企业的竞争优势。废旧家电产品回收是生产者实施逆向物流的开端，选择合适的回收模式对生产者有着重要意义.作为生产者，应从经济、政策、管理、技术四个方面对企业的实际情况做出评估，根据企业综合实力选择出最适合生产者的废旧产品回收模式.介于自营模式和外包模式两者之间，生产者应综合考虑，完全自营模式，完全外包模式部分外包模式和联营模式中慎重选择。而政府应在法律中明确规定生产者延伸责任制，充分发挥指导作用，引导企业发展逆向物流，并对专门从事逆向物流的第三方物流企业进行政策性补贴，鼓励废日产品回收行业的发展。基于上述背景，本文在分析逆向物流研究现状的基础
上，结合实际，多种理论和方法，对家电企业逆向物流的探究作了如下工作:
(1)介绍了逆向物流的相关理论。
(2)从环境、利润成本、服务等角度出发，在研究废旧家电逆向物流的完全自营模式，完全外包模式，部分外包模式和联营模式的基础上，针对我国废旧家电的物流的特点，提出建议。
(3)在前面研究的基础上在现有研究成果的基础上引入了模糊层次分析法并结合实际案例来决策家电企业的多目标逆向物流运作模式的决策，达到了预期研究目标。
5.2研究与展望
环境研究关注的是人类的生存质量，物流研究关注的是企业的成本控制和利润获取，两者并不矛盾，都是21世纪不断受到重视的热点研究问题。在废旧家电逆向物流领域，相比一些发达国家，我们尚处于起步阶段，但是我们可以利用后发优势，借鉴和学习国外的先进经验，缩短与发达国家之间的差距。根据“后发优势”理论，相对于“先发国”而言，“后发国”的优势可以体现在许多方面，如资本的后发优势，制度的后发优势，技术的后发优势，结构的后发优势，精神的后发优势等等。在废旧家电逆和物流领域，我们应充分利用这些
后发优势，尤其是“制度的后发优势”和“技术的后发优势”。从物流的角度看环境问题和从环境的角度看物流效率，不管是对企业的物流运作还是对环境保护，都是全新的视角，值得深入研究。
本文只是构筑基本的研究框架，通过本论文的研究，以下几个问题是近期需
要继续深入研究的:
(1)本文的不足之处在于，多是从理论层面对整个废旧家电逆向物流体系
的运转进行了研究，与实际结合不够，并且考虑的影响因素需要补充、完善。
(2)逆向物流理论体系的进一步完善。尽管本论文构筑了废旧家电逆向物流的研究框架，但这远远不够，作为一个全新的研究领域，需要更进一步地完善和强化其理论研究。本文实例演算使用的指标比较简单，不能代表全部的家电企业，在后续研究中，应从多角度研究，进一步验证该模型的实用性。
(3)逆向物流与正向物流的有效结合。如何将逆向物流系统与正向物流系统的设计优化结合起来，是国际学术界共同面临的难题。事实上，企业物流系统设计，不管是正向物流系统还是逆向物流系统，都应包含在企业的整个战略体系中，分开对待只是有利于问题研究的简化，而对实际问题的指导作用却大大减弱。
作为解决21世纪重大问题“环境污染”的一种有效解决途径，废旧家电逆向物流将受到越来越广泛的关注，具有十分重要的现实意义。随着社会的进步与可持续发展理念的逐步深入人心，废旧家电逆向物流的发展潜力十分巨大，
它的发掘应用与顺利开展，更加需要多学科、多领域研究人员和工作者的通力合作、密切配合与共同努力。
资料包括： 论文(36页34082字)
说明：
摘要：随着经济的发展与社会的进步，人类的生活水平得到了很大的提高，各种家电也随之出现，由于更新换代，每年家电的报废量已经超出了家电回收处理的能力，环境问题因为废弃的家电产品没有得到很好的处理而变得越来越严重。随着人类环保意识也在不断增强，如何将废旧物品重新利用起来、如何节约有限的资源、如何让废旧物品不造成对环境的危害之类的环保问题己经成为人们关注的焦点。与此同时，随着我国经济的发展，电子产品的消费量也在逐年增加，相应的废旧家电的淘汰量也在逐年猛增，并且居高不下。自2003年起，我国的家用电器己进入报废的高峰期，每年约有3000多万台家电被淘汰。由于目 前我国基本上不存在正规的废旧家电逆向物流系统，因而绝大多数废旧家电产品得不到有效回收利用，存在极大的资源浪费和重大的安全隐患。
本文的研究以此为背景，为家电制造企业构建了逆向物流运作模式的选择模型。文章首先介绍了国内外逆向物流和废旧家电逆向物流的实施与发展现状，回顾了作为文章理论基础的物流理论、产品生命周期理论、交易成本理论、博弈论以及战略联盟理论。接着分析了逆向物流的企业自营、联合经营、部分外包和完全外包四种运作模式的特点和适用条件，并对这些模式的差异进行了比较。逆向物流运作模式的选择是在严格的法律法规约束，社会监督，成本控制，利润驱使，环境需求和顾客的需求等条件下，分别就环境目标，利润目标，成本目标和服务等不同的目标而选择不同的家电企业逆向物流的运作模式。通过理论基础分析，对我国家电逆向物流运作模式进行选择。我国逆向物流现状是废旧家电比如电视机、家用洗衣机、家用电冰箱、空调和电脑年报废量比较大，但是却没有比较大型和正规的废旧家电回收机构，这与发达国家还有很大的差距，家电逆向物流的问题急需解决，我国家电逆向物流模式的选择的主要的影响因素为投资与回报率、技术因素、风险因素、政府管制等。文章最后运用能够处理多层次多目标复杂关系的模糊层次分析法，建立了一个逆向物流运作模式的分析选择模型。最后，把模型运用到具体的一个企业中，通过模型分析得出该企业处理废旧家电产品所适用的逆向物流的运作模式。
关键词:废旧家电，逆向物流，运作模式，模糊层次法
Abstract ：With the development of economy and progress of society, the living standard of humanbeing has been greatly improved. A large number of household appliances have been produced.Due to the replacement and end-of-life, the number of abandoned appliances has been beyondthe capacity of the recycling. Because of the abandoned electron product, the problem ofenvironment becomes more and more serious. With the human''s environmental protectionconsciousness is strengthened. How to reuse the waste, how to save the limited resources andhow to prevent our environment from polluting has become the focus of our society. At the sametime, as economy of our country is developing, the electron product consumption is increasinggradually. The waste of electron product is increasing and will not decrease. Since 2003, China''shousehold appliances have entered the peak of obsolescence, approximately more than 30
million every year will be discarded. As China hasn''t constructed regular reverse logistic systemof discarded and used household appliances at present, the most of them can''t be effectivelyrecycled. Because of this, there have existed enormous resources waste and significant potential
security hazard.
This thesis is based upon the above mentioned. Then, set up the mode of reverse logisticsfor electrical appliances industries. The article first introduced the actuality and the developmentsituation of reverse logistics, introducing the end-of-life appliances Reverse logistics at homeand abroad. Second, it reviewed the basic theory of logistics, Game theory, Transaction coststheory, Strategic alliance theory, as well as the literature of the life cycle of production. Third,I analyzed the characteristics and conditions of four operation models. and made a comparisonbetween these models. Because of strict law and regulation, social supervision, cost control,profit driven. environmental needs and customers'' needs, we must select the right reverselogistics mode of operation. In respect of environmental objectives, profit goals, cost andservice, different goals choose different reverse logistics mode. Through the analysis of thetheory, the essay selects the appropriate mode. The quo of abandoned electrical appliance islarge. They include televisions, household washing machines, refrigerators, air conditionersand computers. But there have no large scale and regular recycling sector. It is a wide gapbetween the developed countries and developing countries. The reverse logistics problem needsolved immediately. The main factors influence on selecting the appropriate mode are the rate ofinvestment and return, technical factors, risk factors and government regulation. The essay usesthe FAHP to set up the mode of the electron Reverse logistics. At last make use of the model toone company. By use of analyzing models, I get the mode of Reverse logistics'' operation. Themodel is suitable for the company to handle end-of-life appliances.
Key words: End-of-life appliances, reverse logistics, the mode of operation, FAHP
第1章导论
1.1选题的目的和意义
伴随着社会经济的发展，资源的匾乏和环境污染日益严重，人类社会可持续性发展问题己经成为世界关注的焦点，各国政府纷纷采取应对措施，出台有关循环经济的立法。20世纪80年代到90年代，随着人们对全球的环境与发展问题的广泛关注和论，相继提出了可持续发展(sustainable Development)与循环经济(Circular Economy)的概念消费后的废旧物品具有回收利用价值，发展逆向物流不但可以实现废弃物的再资源化，而且为缓解资源危机提供了一条途径。随着我国经济和社会的发展，社会产生的废旧物品会越来越多，在我国目前的条件下，发展逆向物流，不仅是可持续发展战略的需要，更是社会经济发展的迫切要求〔z}。 目录：
第1章导论
1. 1选题的目的和意义
1. 2国内外研究现状
1. 3研究内容和研究方法
第2章相关的基础理论
2. 1逆向物流概述
2. 2交易成本理论
2. 3博弈论
2. 4战略联盟理论
2. 5生命周期理论
第3章家电企业的多目标逆向物流运作模式的决策
3. 1逆向物流运作模式
3. 2家电企业的多目标逆向物流运作模式选择
第4章我国家电企业逆向物流运作模式决策
4.1我国家电逆向物流现状二
4. 2我国家电企业逆向物流运作模式的选择
4. 3采用模糊层次分析法进行决策
4. 4实例演算
第5章结论
5. 1全文总结
5. 2研究与展望
参考文献
致谢
参考文献：
1徐莉，刘彩霞.逆向物流体系的构建[J].科技进步理论与管理，2004 ( 8 ) :48-49.
2赵会军，江斌.逆向物流[J].中国物流与采购，2003 (18 ) :23-26.
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5 Stock.J.R, Reverse Logisties Oak Brook. IL: Council of Logistics Management, 1992
6 Kopieky R J, Berg M J. Legal Reverse and Recycling: Reverse Logistics opportunities Oak
Brook, IL: Council of Logistics Management, 1993.
7 Rosy wei Chen etai. Product Design for Recyclability: A Cost Benefit Analysis Modeland its
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End-of-Life Products in the Pantex Plant [R]. Amarillo: ANRCP, 1999
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作者点评：
家电企业逆向物流作为一个新的物流领域，逆向物流在国外始于上个世纪九十年代，发展尚不成熟。这一概念在我国仅处于引进借鉴阶段，这方面的研究远落后于发达国家，相关资料较少，而在实践中的应用更是凤毛麟角、鲜为人知。在政府管制的条件下，家电企业建自己的逆向物流系统是外部社会成本的内部化，是生产者责任延伸的结果。同时，通过实施逆向物流，可以节约资源，降低原材料的成本，可以了解本企业产品的缺陷，不断提高产品质量可以解除顾客的后顾之忧，增加顾客忠诚度，还可以塑造良好的企业形象增强企业的竞争优势。废旧家电产品回收是生产者实施逆向物流的开端，选择合适的回收模式对生产者有着重要意义.作为生产者，应从经济、政策、管理、技术四个方面对企业的实际情况做出评估，根据企业综合实力选择出最适合生产者的废旧产品回收模式.介于自营模式和外包模式两者之间，生产者应综合考虑，完全自营模式，完全外包模式部分外包模式和联营模式中慎重选择。而政府应在法律中明确规定生产者延伸责任制，充分发挥指导作用，引导企业发展逆向物流，并对专门从事逆向物流的第三方物流企业进行政策性补贴，鼓励废日产品回收行业的发展。基于上述背景，本文在分析逆向物流研究现状的基础
上，结合实际，多种理论和方法，对家电企业逆向物流的探究作了如下工作:
(1)介绍了逆向物流的相关理论。
(2)从环境、利润成本、服务等角度出发，在研究废旧家电逆向物流的完全自营模式，完全外包模式，部分外包模式和联营模式的基础上，针对我国废旧家电的物流的特点，提出建议。
(3)在前面研究的基础上在现有研究成果的基础上引入了模糊层次分析法并结合实际案例来决策家电企业的多目标逆向物流运作模式的决策，达到了预期研究目标。
5.2研究与展望
环境研究关注的是人类的生存质量，物流研究关注的是企业的成本控制和利润获取，两者并不矛盾，都是21世纪不断受到重视的热点研究问题。在废旧家电逆向物流领域，相比一些发达国家，我们尚处于起步阶段，但是我们可以利用后发优势，借鉴和学习国外的先进经验，缩短与发达国家之间的差距。根据“后发优势”理论，相对于“先发国”而言，“后发国”的优势可以体现在许多方面，如资本的后发优势，制度的后发优势，技术的后发优势，结构的后发优势，精神的后发优势等等。在废旧家电逆和物流领域，我们应充分利用这些
后发优势，尤其是“制度的后发优势”和“技术的后发优势”。从物流的角度看环境问题和从环境的角度看物流效率，不管是对企业的物流运作还是对环境保护，都是全新的视角，值得深入研究。
本文只是构筑基本的研究框架，通过本论文的研究，以下几个问题是近期需
要继续深入研究的:
(1)本文的不足之处在于，多是从理论层面对整个废旧家电逆向物流体系
的运转进行了研究，与实际结合不够，并且考虑的影响因素需要补充、完善。
(2)逆向物流理论体系的进一步完善。尽管本论文构筑了废旧家电逆向物流的研究框架，但这远远不够，作为一个全新的研究领域，需要更进一步地完善和强化其理论研究。本文实例演算使用的指标比较简单，不能代表全部的家电企业，在后续研究中，应从多角度研究，进一步验证该模型的实用性。
(3)逆向物流与正向物流的有效结合。如何将逆向物流系统与正向物流系统的设计优化结合起来，是国际学术界共同面临的难题。事实上，企业物流系统设计，不管是正向物流系统还是逆向物流系统，都应包含在企业的整个战略体系中，分开对待只是有利于问题研究的简化，而对实际问题的指导作用却大大减弱。
作为解决21世纪重大问题“环境污染”的一种有效解决途径，废旧家电逆向物流将受到越来越广泛的关注，具有十分重要的现实意义。随着社会的进步与可持续发展理念的逐步深入人心，废旧家电逆向物流的发展潜力十分巨大，
它的发掘应用与顺利开展，更加需要多学科、多领域研究人员和工作者的通力合作、密切配合与共同努力。