WAP技术在营销中的运用研究
资料包括： 论文(23页20585字)
说明：
摘要：互联网的兴起，带给我们生活许多革命性的改变，也带给我们许多原本不曾拥有过的便利。有这样一个情景：看到一位女士对着化妆盒大笑，你千万别以为她在发神经，她在用化妆盒手机通过因特网看喜剧电影。正逛商店时，年轻的妈妈突然发现孩子不见了，她没有大喊大叫，而是掏出手机，屏幕上出现了孩子所在的地点。因为孩子的小鞋子上有个小牌子，通过卫星定位系统，妈妈的手机可以随时找到孩子的位置。这些产品已经在实验室里诞生了。2000年5月17日，中国电信市场三巨头：中国移动通信和中国电信、中国联通均宣布开展WAP业务，这一业务是使上面的场景走出实验室的前提——无线上网。不用电脑，只要随身带好你的手机，你将始终与世界互动。
不过现在大部分的服务还是要依靠桌上型电脑来提供，消费者希望能够将这些服务移植到一个体积小、而且重量轻且容易随身携带的设备上，从而可以随时随地的接收到讯息，且能够进一步的回应，那该有多好呢？而且老实说，不会使用电脑繁杂操作界面的人还是大多数，我们需要一个更简单、更直觉的上网设备，为所有的使用者创造一个便利的网络环境。基于WAP技术，这一梦想得以在手机上实现。
在2000年上半年，无线互联无疑是电信产业和互联网业最热的热点，以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、西门子为首的手机制造厂商正从普通手机向WAP手机做全线的过渡；中国移动通信公司与其竞争对手中国联通宣布开通WAP服务；几乎所有的网站也都争先恐后地推出WAP服务。但是，WAP手机销售的火爆并没有真正带动起无线上网应用的兴起，调查显示，2000年我国移动电话用户已经超过了7000万，其中使用有内置上网功能手机的用户超过了15%，这15%的WAP手机用户中，申请开通WAP业务的用户尚不足1000户。是一场虚热？是概念热潮？这项技术在营销中的运用是否有其真正的价值所在？值得探讨！本论文就WAP技术从诞生初期到目前在营销中所存在的问题及其发展前景做一个粗浅探讨。
关键词：WAP技术、移动电子商务、无线营销
Abstract ：The emergence of internet has brought many revorutionary changes to our daily life and much convenience we could never have before.Imagine the following scenes.When you see a lady laughing toward a dressing case,do not think that there must be something wrong with her.Instead,she is just watching a comedy film through the internet! When walking in a shop,a young mother suddenly finds her child missing.Instead of crying out,she takes out her mobile phone and the location of her child just appears on the screen.Owing to a small card on the child''s shoes,the young mother can easily find her child''s location at any time by means of Global Positioning System.And these products have already appeared in laboratories.In the May 17,2000,the three giants of the China telecom market, of which are China Mobile,China Telecom and China Unicom, all declare that they will develop the WAP services.Such a service has to be developed if the scenes above don''t happen only in laboratories.That is wireless surfing!As long as you carry your mobile phone, you can always interact with the outside world without a PC.
But most of the current services are still provided through desktop computers.Consumers hope that these services can be shifted to the devices which take up less room,weigh less and are more easy to carry with so that they can receive messages and then respond anytime and anywhere.How nice if such an idea comes true! To be honest,people who fail to use the complicated computer interface still make the most part of us.Thus we need a simpler and more visible surfing devices which create a more convenient network environment for us. Based on the WAP technology, this dream can be realized on mobile phones.
In the first half of year 2000,wireless interconnection undoubtedly became the biggest focus of the telecom and internet industry. Leading manufactures of mobile phones such as Motorola,Nokia,Ericcson,Siemens are in their thorough transition from normal products to WAP mobile phones. China Mobile Communication Corparation,along with its opponent China Unicom,announce putting the WAP service into effect. And nearly all the internet sites put forward their WAP service soon after. However,the huge sales of WAP mobile phones fail to essentially boost the application of wireless surfing.A survey shows that ,in 2000,the number of mobile phone users have reached beyond 70 million of which more than 15 percent use the embeded function of surfing. And of the 15 percent users, less than 1,000 have applied for the WAP service. An unreal focus? or just in concepts? Is such a technology really worthwhile in the application of market sale? All need to be further discussed. And the following essay is just a simple discussion about the problems of WAP technology in the current market sale from its birth and its development future.
绪论
本文的研究任务是探讨WAP这一新技术在营销环境中的运用情况。一种新技术的产生，势必会经过几个时期，从最初的重重问题到渐渐完善。移动通信只有不到50年的历史，却已经改变了人们相互交流的方式。未来将会有更多的新技术使人们的通信方式发生新的变革，最终使随时随地与任何对象的通信成为可能。
城市节奏的加快，人们也希望更快捷更方便的信息获取方式。有需求就会有市场，新技术的诞生给人们带来了希望，为了主题更明确，本文以2000年至今最受消费者关注的WAP技术展开，通过一些营销实例分析其价值远景。各界对这一技术的争议各持己见，笔者通过多方的资料调查与搜集以及案例分析后，认为对这一论题的探讨是相当有意义的。
WAP技术在营销中的运用研究1
摘要1
Abstract1
绪论2
第一章 WAP是恶魔还是天使3
一、WAP从初期到目前在营销中所存在的问题。3
二、劣势下的生机5
第二章 WAP终将是天使9
一、Wap对于电子商务的新契机9
二、无线营销的时代10
第三章 WAP技术于营销中的运用前景和趋势15
一、WAP技术与其他新技术是否存在竞争关系？15
二、在实现真正的移动国际互联网服务的发展过程中有三个迥然不同的阶段。16
三、WAP技术的发展前景18
总结19
致谢20
参考文献：20
著作：20
报纸：20
网站：20
杂志：21
参考文献：
著作：
《短信息（SMS）与WAP的开发及应用》 周学沪 电子工业出版社 2002年12月版
《WAP实用指南》 Dale Bulbrook 清华大学出版社 2003年1月1日版
报纸：
《科技日报》 2000年10月19日
《中国经济时报》 2000年10月19日
2000年07月04日
《光明日报》 2000年08月31日
《北京晨报》 2000年09月04日
《经济参考报》 2000年10月19日
《深圳特区报》 2000年10月19日
《国际金融报》 2001年12月31日
《商业周刊》 2000年02月01日
网站：
中国营销传播网 http://www.emkt.com.cn
新浪网 http://www.sina.com.cn
网上营销新观察 http://www.marketingman.net
中国广告网 http://www.cnad.com
赛迪网 http://www.ccidnet.com/
通信网 http://www.c114.net/
杂志：
《销售与市场》 2000年第四期
2000年第十二期
《环球企业家》 2003年度
《网络时代》 2001年度
《中国数据通信》 2002年第六期
2002年第八期
《移动通信》 2001年度
《时代营销》 2003年第三期
作者点评：
总之，WAP技术对于中国乃至全球的移动通信行业的发展具有重大的意义。在不久的将来，WAP通过不断的升级和完善必然会给人们的生活带来更大的变革。
虽然这一变革是一个艰巨的过程，在本课题中有些地方未经深入地进行探讨，也存在诸多不足之处，对于有些纯属个人的观点，仅供参考。但出于多年来对网络的兴趣，加之WAP技术在移动商务和无线营销中的重要作用，虽然是一个新的领域，但值得运用我们的创新精神和智慧对这一领域进行研究和探讨。在未来的几年，中国的通信行业以及第三方对WAP技术的支持下，在取得一定的成果的同时，亦会存在一些值得探讨的问题，届时也是一个值得研究的方向和课题。
本人在写作过程中，承我的指导老师孔秀详先生的悉心指教，并得到其他几位老师的关心和帮助，在此一并谨致谢忱。