摘要:从营销策划者的角度,在策划过程中,需要利用的主体资源就是可资利用的财力物力人力以及企业和社会的关系,客体资源则是那些企业难以控制的外在因素。营销环境中的文化背景差别,政府政策,竞争状态,新技术的出现等等的细微变化和组合都可能成为可资利用的客体资源。本文通过对一系列活用客体资源,灵活完成营销战术目标的案例进行分析和总结,寻找这些营销策划中的优点和不足,希望对掌握时机,借助事件进行营销策划的同仁有所启示。
关键词: 营销策划、客体资源、营销计划、营销环境、事件营销、突发事件
Abstract :In terms of marketing sponsor, in the course of planning, subject resources needing utilizing are financial resource and material resource manpower and relation of the enterprise and society utilized , difficult for those enterprises to control external factor of resource of the object. The culture background difference in the marketing environment, government policy, competition state, slight change and association that appearance wait a moment of new technology may become object resource that can utilize. This text passes and uses resources of the object flexibly to a series of, the flexible case of finishing the tactical goal of marketing is analysed and summarized , look for the advantage and deficiency in the marketing plan, hope to the opportunity of mastering, carry on colleague enlightenment to some extent of marketing plan through incident.
绪论
本文中的“策划”概念,限定在营销的范围内,营销方案(Marketing Plans)等同于营销策划的最理想化解释。策划中的 “客体资源”是指营销环境中的某些要素。“时机和事件”是“战术层面”的市场营销环境,同时有机会成为策划者可资运用“客体资源”。策划者活用时机和事件营销就是创造性运用客体资源。
润滑油并非大众产品,它的目标消费群主要是司机和汽车维修人员。一年以前,统一润滑油还不为人所知,人们印象中的润滑油产品只有美孚、壳牌、长城、昆仑等品牌,但在2003年,经过短短几个月的市场运作,统一迅速完成了品牌提升,成为润滑油的强势品牌。在人们的印象中,是一句"多一些润滑,少一些摩擦"的经典广告语成就了今天的“统一润滑油”。
“SARS”的恐慌在2004年中旬开始蔓延的时候,国内的企业们几家欢喜几家愁。“非典”造就了一天一个百万富翁的神话,“非典”也让一些企业关门倒闭。遭遇“非典”,本土企业的品牌在经受考验、企业的运营能力受到挑战、企业的营销体系受到冲击,企业文化正在接受洗礼——“非典”考验企业的不仅仅是市场机会的把握或者流失,不仅仅是企业对人性的关怀;“非典”该企业带来的,更重要的是企业核心竞争力、企业决策力在非常时期的表现。这是笔者对“非典”营销的基本认识。“雅客V9”的营销成功在于透彻分析消费者需求,迅速把握时机,倾尽企业资源全力一击,紧紧抓住了经销商;乐百氏的“脉动” 势逢时机,在恰当的时机选择推出了恰当的产品,有相当完善的整体营销能力,“脉动”的成功本质上是营销计划“深谋远虑”的结果。借助“非典”商机的还有微波炉这样成熟市场的老大“格兰仕”,他成败的背后还隐藏着“策划目标短期性”的话题。
神舟五号的上天可以说是“万众瞩目”,2003年上半年“伊拉克战争”、“非典”成全了很多企业的奇迹梦,因此在这一事件开始之初就有不知道多少的企业紧紧盯着这个机会。而人们的关注是事件本身,这么多的“指定用品”、“专用产品”造成极大的干扰,实际上真正的获益者只能是其中的少数,而企业要付出的成本反而因竞争者的加入而增多。蒙牛牛奶成为营销“神州五号 ”事件的最大赢家靠的是什么呢?